Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

Отопительный квест: севастопольцы оказались в плену формализма Севтеплоэнерго

Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

«Однако Законы № 190 и 345 ЖК РФ трактуются в суде вразрез конституционных норм» — считает Зверева.

Никакого переустройства не было

На вопрос, какими документами должна быть подтверждена законность отключения от централизованного отопления и переход на автономное, в ГУПС «Севтеплоэнерго» сейчас ссылаются на федеральный закон, согласно которому переход на автономное отопление в жилом помещении разрешается в тех случаях, если устанавливаемое оборудование не входит в список запрещённых источников тепла в РФ.

«Устанавливаемые севастопольцами источники тепла — газовые котлы с камерами внутреннего сгорания — как раз таки разрешены законодательством, — утверждает Яна Зверева. — Эти котлы отвечают требованиям „Правил подключения к системам теплоснабжения”, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 г. № 307».

Не согласна она и с тем, что установка газового оборудования является изменением конфигурации квартиры и должна быть внесена в технический паспорт жилого помещения, а также должно быть дано согласие жителей других квартир многоквартирного дома.

«Ведь по закону,  — утверждает Яна Зверева, — батареи в квартирах не являются общедомовым имуществом, а стояки жильцы никуда не переносили при переходе на автономное отопление».

«Замена или перенос отопительных приборов или изменение конфигурации не требует внесения изменений в технический паспорт, не может рассматриваться как переустройство жилого помещения.

Собственники помещения, устанавливая альтернативные источники отопления, не отключают проходящие через их квартиры трубопроводы, стояки центрального отопления и не переносят их в другие места, не осуществляют перепланировку жилого помещения.

Это фиксируется и отражается в специальном акте», — уточняет она.

Да и Севтеплоэнерго, по мнению Яны Зверевой, не может иметь никаких претензий к собственникам квартир, поскольку трубопроводы, проходящие внутри квартир, находятся уже в ведении управляющих компаний, а не ГУПСа.

Управляющая компания, судя по выданному акту, претензий к ней никаких не имела.

«То есть у нас не было произведено переустройство. Нам не нужен проект переустройства. Нам нужен только проект Севастопольгаза на установку газового котла и проведение газового отопления по квартире», — пояснила Зверева.

Мы только агенты

В ГУПС «ЕИРЦ» от конфликтной ситуации открестились, сообщив в ответ на информационный запрос ForPost, что только осуществляют сбор и начисления платежей и в данном случае выступают только как агенты.

Все вопросы о качестве предоставляемой коммунальной услуги или её отсутствии находятся в компетенции ресурсоснабжающей организации, то есть ГУПС «Севтеплоэнерго».

Нет возможности защищаться

Помимо требования погасить задолженность суд решил, что горожане (таких, как Яна, напомним, около 300 семей) отключились от центрального отопления и поставили газовое оборудование в квартирах незаконно.

В суде горожане, ссылаясь на Жилищный кодекс РФ и федеральный закон № 190-ФЗ, пытались доказать правомерность своих действий по переходу на автономные источники тепла.

По словам потерпевших, в судах их аргументы никаким образом не учитываются и судьи принимают решения в пользу ГУПС «Севтеплоэнерго»; создаётся впечатление, что исход уже заранее предопределён.

Претензии представителей Севтеплоэнерго, по мнению пострадавших граждан, базировались на однобоком трактовании закона в пользу ресурсника-истца, а ведь если внимательно прочитать закон, в нём нет категоричного запрета на установку автономного газового отопления.

Сомнения граждан вызывают и действия юристов ООО «Право бизнес консалтинг», представляющего интересы ГУПС «Севтеплоэнерго» в судебных спорах.

Теперь же, помимо задолженности, начисленной Севтеплоэнерго, от граждан требуют оплатить и услуги юридической компании, представлявшей интересы ГУПС в суде.

Естественно, что ответчиков возмущает такая ситуация, ведь практически во всех госструктурах есть свои юристы, которые получают зарплату за оказываемые услуги.

А как у других?

Возможно, сегодняшняя тупиковая ситуация стала следствием того, что, как выяснили жильцы, на момент их отключения от ЦО в Севастополе просто-напросто не было регламента, как это нужно делать.

Сейчас в правительстве такой регламент разработали, однако, по мнению Зверевой, он является нерабочим. Яна отметила, что в правительстве Севастополя, куда пострадавшие неоднократно обращались, людям пообещали найти решение проблемы и хотя бы заморозить те судебные процессы, иски по которым горожане получили только сейчас.

Однако иски продолжают приходить. Долги с людей за мифическую услугу продолжают отражаться в платёжках за коммунальные услуги. У некоторых граждан на сегодняшний день они достигают 50–60 тысяч рублей.

Крайне необходимо юридическое решение, которое избавит людей от накопленных не по своей вине долгов.

Примером здесь могут служить Мурманск, Краснодар, да и Крым (Симферополь, Керчь, Феодосия), где подобные ситуации разрешились в пользу граждан.

«То есть везде, во всех регионах огромной страны всё решается, кроме города Севастополя. У нас город федерального значения, руководство одним росчерком пера могло бы это всё сделать. Пять лет они не создавали никаких комиссий, то есть вообще не занимались социальными проблемами», — считает Зверева. 

Севтеплоэнерго — за интересы всех собственников?

В ГУПС «Севтеплоэнерго» ForPost сообщили, что нормы, которыми должен руководствоваться собственник квартиры при смене источника отопления, разъяснены в письме Минстроя и ЖКХ РФ от 15.10.2014 г. № 22588 — ОД/04.

Согласно ему, а также части 1 ст. 25 Жилищного кодекса РФ, переход на автономное отопление в многоквартирных домах является переустройством жилого помещения и требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.

Источник: https://sevastopol.su/news/otopitelnyy-kvest-sotni-sevastopolskih-semey-okazalis-v-dolzhnikah-pered-sevteploenergo

Можно ли не платить за отопление если не проживаешь в квартире

Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

Собственники квартир часто сталкиваются с выставлением счетов за коммунальные услуги на жилплощадь, в которой никто не прописан. Эта ситуация порождает большое количество вопросов, особенно в случае, если в квартире никто не проживает.

Разобраться в порядке начисления оплаты собственникам на основании тарифов и счетчиков поможет знание правовых норм и системы учета ресурсов. Опираясь на законодательную базу можно понять, правомерны ли такие действия коммунальных служб, и как уменьшить расходы на содержание квартиры, в которой никто не прописан.

Законодательная база

Порядок оплаты содержания жилплощади и пользования услугами ЖКХ основывается на двух основных кодексах России: Жилищном и Гражданском. Первый определяет систему начислений коммунальных услуг, их размер и правовые обязанности владельцев жилья.

На основании второго определяются случаи возникновения права владения жилым помещением, а также срок, начиная с которого возникает обязанность оплачивать содержание недвижимого имущества.

Согласно статье 153 ЖК владельцы жилых помещений обязаны оплачивать их содержание и коммунальные услуги вовремя и в полном объеме.

В Жилищном кодексе можно ознакомиться с тем:

  • какие начисления правомерны (ст. 154);
  • какие правила оплаты установлены законодательством (ст.155);
  • какой размер оплаты и форма допустимы (ст. 156 — 157);
  • какие расходы обязаны нести владельцы недвижимости в многоквартирных домах (ст. 158);
  • кто и на какие льготы и субсидии может рассчитывать при оплате ЖКХ (ст.159-160).

Вопросы, связанные с оплатой коммунальных счетов при отсутствии в квартире прописанных, чаще всего возникают у новых хозяев жилых помещений, после:

  • долевого участия в строительстве нового жилья и до оформления его в собственность;
  • приобретения или получения дополнительной жилплощади, в которой никто не проживает;
  • переезда из старого жилья и отмене регистрации в нем.
  • собственник обременяется данными обязанностями с даты регистрации права, указанной в свидетельстве о праве собственности на недвижимость (ГК РФ ст.219);
  • наниматели, с момента оформления договора найма (ГК РФ гл.34);
  • арендаторы, с момента оформления договора аренды (ГК РФ гл.35);
  • владельцы помещений, полученных от застройщиков – после оформления акта приема-передачи (ГК РФ ст.556);
  • участники жилых кооперативов с даты предоставления объекта недвижимости (ЖК РФ ст.124).

С того момента, как хозяин жилого помещения заселяется в него или становится владельцем по закону, он обязан нести расходы по содержанию жилплощади, независимо от того прописан там кто-либо или нет, жилое это помещение или временно пустует.

Если помещение расположено в многоквартирном доме хозяину вменяются обязательства по оплате содержания и ремонта общего имущества в той части, которая определяется его долей.

Оплата услуг ЖКХ, если в квартире никто не прописан

Нужно ли оплачивать коммунальные услуги, если в квартире никто не прописан? Фото № 2

[2]

Для того, чтобы возникли основания для неуплаты по счетам за ту или иную услугу недостаточно логических рассуждений, необходима правовая база.

Начисления

Чтобы понять, какие услуги являются обязательными к оплате, а когда владелец имеет право не платить за ЖКХ, следует разобраться с системой учета ресурсов и необходимыми затратами на поддержание недвижимости, а также структурой выставление счетов гражданам.

Услуги, за которые владельцам недвижимости выставляются счета, можно разделить на:

  • обеспечивающие комфортное проживание граждан;
  • направленные на обеспечение функционирования помещения и его сохранность.

Часть из них могут рассчитываться исходя из площади помещения, а часть из количества пользователей. В отсутствии счетчиков начисления за газ, канализацию, электричество и водоснабжение производятся исходя из количества прописанных.

Услуги могут быть персональными и общими, оплата за которые распределяется равномерно между всеми пользователями.

Услуги, без предоставления которых помещение придет в негодность или будет непригодно для проживания должны оплачиваться владельцами независимо от прописки и проживания в помещении.

К ним относятся:

  • текущий и капитальный ремонт;
  • содержание помещение (оплата за квартиру);
  • плата за отопление.

Прекратить начисления остальных услуг можно по закону, а части из них по договоренности с управляющей компанией или председателем ТСЖ.

К услугам, от которых можно отказаться на уровне УК и ТСЖ относятся уборка и облагораживание придомовой территории, плата за дополнительные услуги. К ним относятся оплата парковки, общей антенны, охраны и т.д. Если данные услуги предоставляются каждой квартире автоматически, необходимо письменно отказаться от них в УК или ТСЖ.

На каждую квартиру ежемесячно будут выставляться счета за газ, электричество, отвод канализации, горячую и холодную воду. Оплату данных услуг можно приостановить, если реально ими никто не пользуется. Либо сократить, если, несмотря на то, что в квартире никто не прописан, в ней проживают или производят ремонтные работы.

Показания счетчиков

Гораздо проще доказать отсутствие пользования услугами, если в квартире установлены счетчики. В этом случае оплата производится по факту потребления. Факт будет зафиксирован показаниями приборов учета.

Если квартирой никто не пользуется, можно опломбировать счетчики на время отсутствия жильцов. Это особенно актуально, если планируется не использовать помещение длительное время. Отключение приборов учета и их пломбировка осуществляется по заявлению жилищной организацией.

Важно помнить, что просьбу о пломбировке удовлетворят только при отсутствии задолженности по услуге, а восстановление работы приборов платное.

Коммунальные услуги

Что такое коммунальные услуги и как они начисляются? Фото № 3

Читайте так же:  Как узнать трудовой стаж

Если счетчиков нет, прекращение оплаты услуг, предназначенных для удобства проживания, также возможно. В этом случае необходимо доказать, что в квартире никто не проживает и соответственно не пользуется ресурсами. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Отключить доступ ресурсов в помещение, если владелец помещения проживает по другому адресу и, кроме него в квартире никто не живет.
  2. Приостановить начисления временно на период отсутствия, документально обосновав его.

В обоих случаях следует обратиться в жилищную компанию с заявлением и документом, доказывающим право владения объектом недвижимости. Если хозяин квартиры прописан в другом месте, где и оплачивает коммунальные услуги, следует представить справку о прописке и квитанции об оплате ресурсов по месту жительства.

Счета за вывоз мусора по месту нахождения квартиры, в которой никто не проживает и не прописан, будут приходить автоматически. Отменить данные начисления по заявлению не получится. Это возможно сделать, только доказав, что данная услуга оплачивается гражданином в другом месте, то есть по месту фактической прописки.

Прекратить начисления за отопление, и отключить его не получится ни при каких обстоятельствах.

Единственный вариант уменьшить счет возникает в том случае, если источник отопления находится в квартире, и есть возможность отрегулировать температуру нагрева. Минимальные значения позволят платить меньше.

Полное отключение оборудования в зимний период невозможно, так как нанесет ущерб общей системе отопления и всему строению целиком.

Часто споры по оплате ЖКХ возникают при долевом строительстве в период, когда квартира уже передана владельцу, но свидетельство права собственности на неё ещё не получено. Владельцам таких квартир следует помнить, что в их случае, законом устанавливается обязанность оплачивать содержание квартиры с момента передачи имущества.

Датой наступления обязательств считается дата передаточного акта, подписанного стороной владельца квартиры и застройщика. До подписания данного документа бремя оплаты за ЖКХ несет застройщик.

Правомерно ли начисление коммунальных услуг и как уменьшить их начисление?

Как уменьшить сумму коммунальных услуг на оплату квартиры, в которой никто не проживает? Фото № 4

Жилищные организации и компании, предоставляющие возможность пользоваться ресурсами, имеют законное право требовать оплату за предоставленные услуги. Ответственность за контроль их деятельности, если она нарушает права владельца помещения, ложится на его плечи.

Хозяин жилплощади имеет правовые возможности, чтобы потребовать перерасчета или отмены выставленных счетов, если на это существуют законные основания.

К ним относится прописка по иному адресу и отсутствие в квартире более пяти дней. Естественно, необходимо подтвердить факты документально.

  • справка о месте регистрации;
  • документы о командировке: направление, билет, гостиничная выписка;
  • справка о лечении или прохождении санаторного лечения.

Важно зафиксировать место и длительность пребывания.

Рассмотреть заявление владельца квартиры жилищная организация обязана в течение пяти дней.
Значительно сократить расходы на содержание квартиры, в которой никто не прописан, поможет установка приборов учета.

Если квартиру ещё только предполагается приобрести, стоит помнить, что индивидуальное отопление может сильно уменьшить сумму расходов по квартплате.

С этих позиций выгоднее купить жилплощадь, в которой установлен отопительный прибор, позволяющий контролировать температуру нагрева помещения.

Ситуацию, при которой выставляются счета за коммунальные услуги, если в квартире никто не прописан, не следует пускать на самотек. Если факт начисления считается хозяином квартиры неправомерным, нельзя просто не оплачивать их.

Это может привести к весьма негативным последствиям: долги будут накапливаться, жилищные организации подадут иски об их взыскании.

Если ответчик не отреагирует вовремя, и суд примет сторону истцов, возможно ограничение в правах, например, отсутствие возможности выехать за рубеж.

Если попытки приостановить или уменьшить размер квартплаты не увенчались успехом и владелец квартиры считает начисления неправомерными, он вправе инициировать судебный процесс. Исковая давность в делах по коммунальным услугам составляет 3 года.

Общий принцип оплаты, если в квартире никто не прописан, можно свести к тому, что все услуги, за счет которых обеспечивается её содержание и сохранность должны быть оплачены в полном объеме. От услуг, которые представляют собой обеспечение удобств, и не потребляются, необходимо отказаться в правовом порядке. Тогда их можно будет не оплачивать вовсе.

Об изменении порядка оплаты коммунальных услуг вы можете узнать из видео:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Должна ли я платить за отопление если не жила в квартире

И самое обидное, что многие реально перекрывают батареи, у меня из 3 батарей работает только одна, а наш закон не волнует, что я плачу вхолостую.

  • если у вас централизованное отопление, то платить придтся по любому. Ведь ваша квартира отапливается в этот период. И гигокалории на отопление потратят. Если е не отапливать ( вдруг вы сможете отключить каким — то образом ), то в квартире перемрзут трубы, в худшем случае, в лучшем случае, покроется чрной плесенью. Единственный выход — это установить автономное отопление, что выльется в кругленькую сумму.
  • В нашей фирме в хозяйственной группе работает один рукастый мужик, вс делать умеет, электрику, отпление, сантехнику и т.д.. Живт он в пригороде, котельная в его послке дышит на ладан, вода в батареях обычно чуть тплая, иногда вообще перебои случаются.

Как не платить за квартиру, если никто не живет

Газовая служба опломбирует газовый вентиль на следующий день. В случае необходимости, можно подать заявление о распломбировке. Стоит учесть, услуга платная. Что касается услуг по водоснабжению, то при отсутствии в квартире счетчиков, ввод просто пломбируется, и счет начисляться не будет.

[1]

Как не платить за отопление, если не живешь в квартире?

Источник: https://aquachus.ru/mozhno-li-ne-platit-za-otoplenie-esli-ne-prozhivaesh-v-kvartire/

Не хотите переплачивать за отопление – почитайте новые правила

Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

Что делать, если в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма завышена, хотя с этого года собственники квартир не должны платить за тепло сверх положенного?

С 1 января 2019 г. начали действовать изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Так удалось решить проблему, которая касалась тысяч жителей: они были вынуждены платить за отопление не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по усредненным нормативам потребления.

Это происходило потому, что их права были поставлены в зависимость от недобросовестного поведения соседей, у которых индивидуальные приборы учета отсутствовали.

Начисление платы за полученную тепловую энергию производится по показаниям приборов учета тепла. Существуют общедомовые и индивидуальные приборы учета.

Первые предназначены для учета потребления тепловой энергии всем многоквартирным домом за расчетный период, а вторые – в каждой квартире.

Расчет за отопление производится исходя из количества тепла, потребленного за определенный период, по цене, указанной в договоре о предоставлении коммунальных услуг.

Ранее действовали правила, которыми устанавливалось, что если хотя бы один индивидуальный прибор учета в многоквартирном доме вышел из строя, то остальные индивидуальные приборы не используются для расчета платы за отопление.

К примеру, в доме, оборудованном общедомовым прибором учета отопления, один из жильцов не следил за исправностью индивидуального прибора, из-за чего он вышел из строя.

После этого все добросовестные жители дома автоматически становились обязанными оплачивать отопление по установленным нормам, а не по показаниям своих индивидуальных приборов учета.

В большинстве случаев это приводило к увеличению суммы, указанной в квитанции. 

Новыми правилами установлена возможность расчета размера платы за отопление по показаниям индивидуальных приборов в домах, которые оснащены общедомовым прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами.

То есть теперь вне зависимости от того, все ли квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, жители будут оплачивать только то тепло, которым они воспользовались.

Таким образом, собственники получили «тепловую независимость» от своих соседей и вправе подать заявление на перерасчет оплаты, если до этого они за отопление переплачивали.

Также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, что платить за отопление только мест общего пользования смогут собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление, т.е. демонтировали приборы централизованного отопления, и собственники помещений, в которых технической документацией на дом не предусмотрены приборы отопления.

Ранее они оплачивали централизованное отопление как своей квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счет обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии.

То есть жители, которые перешли на индивидуальное отопление, демонтировав централизованное, к примеру убрав из своей квартиры все батареи, должны были платить за отопление не только общего имущества дома, но и принадлежащих им квартир.

Тем самым они фактически оплачивали ту услугу, которая им не оказывалась.

Теперь эта проблема решена.

Если собственник квартиры решил отключиться от общего централизованного отопления и обогревать свое помещение индивидуально, к примеру с помощью обогревателя «ветерок», то он не должен оплачивать централизованное отопление по нормативу, рассчитанному исходя из площади своей квартиры, как это было раньше. Он будет оплачивать отопление только небольшой части дома, относящейся к местам общего пользования (подъезд, лестничная площадка).

Рассмотренные изменения нашли свое отражение в законопроекте о внесении изменений в ст. 157 Жилищного кодекса. В нем предлагается уточнить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме.

В законопроекте указывается, что размер платы за отопление рассчитывается в порядке, который предусматривается Правилами предоставления коммунальных услуг, с учетом площади помещения собственника и объема потребленной им тепловой энергии. Объем потребления предлагается определять исходя из показаний коллективного или индивидуальных приборов учета либо одновременно обоих. 

В случае принятия законопроекта вопрос порядка оплаты коммунальных услуг по отоплению будет решен окончательно. Так удастся исключить ситуации, когда собственники помещений в многоквартирных домах переплачивают за услуги, которые им фактически не оказывались либо оказывались в меньшем объеме.

Хотя поправки в Жилищный кодекс еще не приняты, и можно предположить, что вступят они в силу только с конца 2019 г., новые Правила уже действуют и обязательны для исполнения, поэтому собственники помещений в многоквартирных домах уже вправе рассчитывать на все благоприятные изменения.

Несмотря на то что изменения в Правила уже вступили в силу, возможны ситуации, когда в квитанциях сумма за отопление остается завышенной.

Такое может случиться из-за технических ошибок при формировании квитанций, по причине неосведомленности управляющей компании об изменениях законодательства либо осознанных злоупотреблений со стороны управляющей компании, рассчитывающей на незнание граждан о вступлении в силу нового порядка расчета платы за отопления.

В случае обнаружения в квитанции необоснованно высокой суммы необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчете платы за отопление. В нем необходимо сослаться на постановление правительства1, которым были изменены Правила предоставления коммунальных услуг, а также сообщить о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении заявления.

Если эти доводы окажутся неубедительными и заявление останется без удовлетворения, то необходимо обратиться в суд по своему месту жительства (месту нахождения помещения, с которым связан спор) с исковым заявлением к управляющей компании об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу (отопление).

1 Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2018 г. № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме».

Источник: https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/ne-khotite-pereplachivat-za-otoplenie-pochitayte-novye-pravila/

Приходят две квитанции: как платить за газ по-новому

Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

— У меня вопросы по газу, по платежкам. Сейчас людям будут приходить две квитанции. Почему?

— С 1 января 2020 года произошло разделение платы за природный газ. Это произошло во исполнение Постановления НКРЭКП № 2080 от 7 октября 2019 года.

Таким образом регулятор принял решение, которым внес изменения в Кодекс газораспределительных систем, в методику расчета тарифа на услуги распределения газа, и в публичный договор на распределение газа.

Соответственно, с 1 января 2020 года все компании — поставщики природного газа и операторы ГРС, выставляют абонентам отдельные счета за услуги. В столице поставщиком природного газа для большинства киевлян является «Киевгазэнерджи», а компания «Киевгаз» отвечает за его распределение среди конечных потребителей.

Ранее тариф на распределение был в составе цены природного газа. Теперь, с 1 января 2020 года плата за газ и за распределение разделены. Потребители получат отдельно квитанцию на поставку газа от поставщика и отдельно на распределение от газораспределительной компании, в частности от «Киевгаза».

Поэтому наши абоненты получили в январе две квитанции. Поставщику они платят по условиям публичного договора за предыдущий месяц, то есть за декабрь, за уже потребленный газ. А от компании «Киевгаз» пришла квитанция за услугу распределения газа, и она оплачивается за текущий месяц, за январь.

Для того, чтобы абонентам было удобнее оплатить услугу распределения газа и не нести лишние расходы на банковскую комиссию, мы предложили абонентам осуществить оплату за полгода.

Поскольку тариф на распределение до 30 июня 2020 года меняться не будет, абоненты получили квитанцию, в которой, помимо текущего платежа, есть еще возможность внести сумму наперед — за шесть месяцев.

Это для того, чтобы люди могли всего один раз уплатить банковскую комиссию.

— Но наперед можно заплатить только за распределение газа?

— Совершенно верно, за распределение.

— После того как была разделена общая сумма, стоимость газа в целом для потребителя осталась такой же?

— Разделение платы за газ на примере Киева обозначает, что сумма, которую вносил абонент ГП «Киевгазэнерджи», уменьшается на стоимость услуги по распределению газа, которую предоставляет «Киевгаз».

То есть та сумма, которую абоненты раньше платили ГП «Киевгазэнерджи», теперь уменьшилась на размер оплаты за распределение газа.

Самое главное, чтобы наши потребители понимали, что общая сумма стоимости газа не увеличивается, а просто разделяется.

— В последнее время стоимость газа изменилась. В условиях, когда цена на газ меняется, стоимость транспортировки остается прежней?

— Теперь тарифы на газ устанавливаются ежемесячно, при этом стоимость транспортировки не меняется. Давайте разберемся, от чего она зависит и как рассчитывается. Это делается опять-таки по методике, которую утвердила НКРЭКП.

Стоимость распределения рассчитывается исходя из того, какой объем газа потребил абонент за предыдущий газовый год, то есть за период с 1 октября 2018 года по 30 сентября 2019 года. Этот объем, потребленный за предыдущий год, делится на 12, то есть на количество месяцев, и умножается на тариф, который устанавливает НКРЭКП для каждого газораспределительного предприятия.

Для компании «Киевгаз» НКРЭКП установила тариф в размере 0,34 грн за 1 куб. м газа с учетом НДС. Таким образом, до конца 30 июня 2020 года тариф на распределение меняться не будет.

— Такая формула расчета касается только потребителей, в чьих домах или квартирах установлены газовые счетчики?

— Нет, это не зависит от наличия счетчика. Для каждого абонента есть объем, который он потребил за предыдущий год. Если счетчика нет, то расчет ведется по установленным нормам потребления.

Если есть общедомовой счетчик, значит, рассчитывается по общедомовому счетчику.

У кого установлен индивидуальный счетчик, тогда учитывается объем потребленного газа, который был зафиксирован индивидуальным счетчиком.

— А как быть в этой ситуации людям, имеющим льготы и субсидии?

— Льготы и субсидии в Украине регламентированы постановлениями Кабинета министров. По услуге поставки газа ничего не меняется. А вот предоставление субсидий на услугу распределения возможно — на основании правительственного постановления № 848, то есть это предусмотрено законодательством.

Льгота же на услугу распределения на данный момент законодательством не предусмотрена. Потому что льготные нормы устанавливает постановление Кабмина № 409, а там нет этих норм на услугу распределения.

То есть на сегодняшний момент, как только ввели отдельные платежи за распределение, субсидия по ним возможна, а льгота не предусмотрена, — подытожила Людмила Гребещук.

Стоит отметить, что стоимость отопления и горячего водоснабжения снизилась далеко не во всех домах. Оказывается, в идентичных квартирах расположенных в соседних домах, сумма в платежках может отличаться на несколько тысяч гривен. Эксперт объяснил что делать и куда обращаться, если счет за отопление не снизился, а вырос.

Фото Сергея ТУШИНСКОГО, «ФАКТЫ»

Читайте нас в Telegram-канале, и

Источник: https://fakty.ua/331902-prihodyat-dve-kvitancii-kak-platit-za-gaz-po-novomu

Мусорный вопрос < Сервисы | Комиинформ

Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

Добрый день! У нас организация, 5 объектов разбросаны по территории Удорского и Усть-Куломского районов, в середине января 2019 года отправили Регоператору заявку на составление договора, в середине февраля 2019 года пришел ответ что для заключения договора наши объекты надо паспортизировать.

Ну вроде как-то разобрались, что-то сделали, плюс к этому запросили генпланы объектов, где у нас там находятся контейнеры и еще кучу документов. Создалось ощущение что с нами просто не хотят работать и загружают какой-то немыслимой информацией. Мы все понимаем, но мы не проектная организация рассчитывать формулы, рисовать генпланы.

На объекте всегда есть дежурный человек, который всегда объяснит, где стоит контейнер под ТКО, на случай если водитель мусоровоза не сообразит. Кроме этого, при первом звонке, который был в середине января – в разговоре Регоператор сообщил мне следующее “Не переживайте мы Вам выставим счет за ноябрь-декабрь 2018 года”, т.е.

за работы которых фактически не было. Уже март наверно уже за 5 месяцев выставят, если договор заключим?? Мусор пока складируем в пакеты и собираем их в своих помещениях, контейнерах, короче где есть свободное место – но оно кончается. Скажите, когда на нас перестанут плевать со стороны РЕГОПЕРАТОРА? Вскоре будем вынуждены принимать меры.

И сколько дней составляет регламент на заключение договора?

Что будет, если не платить за услугу по обращению с ТКО?

Являюсь собственником нежилого помещения в подвале МКД, в котором располагается небольшой промтоварный магазин.

От ООО «Ухтажилфонд» получил счет-фактуру на услуги Регоператора по вывозу ТКО, где объем вывозимого мусора составляет 3,78 кубов в месяц! Согласно Приказа Министерства строительства, тарифов, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Республики Коми № 20/24-Т от 30.12.2016 г.

тариф утвержден 1,9 кубов в год! Иначе говоря, 2 сотрудника промтоварного магазина «только и делают, что не работают, а пытаются накопить мусор на 4 000,00 рублей в месяц»!!! Письменно просили дать разъяснения у руководителя ООО «Ухтажилфонд», главного бухгалтера ООО «Ухтажилфонд», но так и не получили ответа.

Горячая линия все время занята. По телефону утверждают, что все верно, у нас такие нормативы. На каких основаниях утверждены нормативы? Как они были рассчитаны в Республике Коми? Согласно Правил № 505 от 03.06.2016 г. коммерческий учет объема и массы ТКО должны были рассчитывать расчетным путем.

Установить свои контейнеры для раздельного сбора ТКО нельзя, так как у Регоператора нет такого транспорта, чтобы вывозить раздельно ТКО.

А что тогда изменилось? Где Прокуратура?

Дополнение вопроса: На каком основании моему объекту недвижимости применялись тарифы и нормативы как оптово-розничному? Мой режим налогообложения – ЕНВД, вид деятельности – Торговля розничная спортивной одеждой, мною не производится бытовой мусор. У нас – вторсырьё! И оно сдаётся.

Кто и когда делал замеры для розничной торговли? Даже налоговая разделяет эти спецрежимы. «Определение нормативов накопления ТКО производится отдельно по каждой категории объектов согласно правилам проведения замеров отходов и утвержденным формулам, исходя из данных о массе и объеме отходов, выражающиеся в количественных показателях на 1 расчетную единицу. Поэтому Вашему магазину как объекту оптово-розничной торговли применена расчетная единица – общая площадь (кв.м) и размер норматива накопления ТКО – 0,28 куб.м/год и предельного единый тарифа (за куб.м) – 883,17 рублей.»

Уже давно про это писали про эти бункера. И где они? Дорога уже почти месяц. И где Ваши бункера, и раз есть дорога, то где Ваши мусоровозы, вывозящие от нас свалки, которые Вы обещали очистить. Но только давно известно, что обещать женится, не значит жениться.

Такие обещания какие Вы даете, я слышу почти тридцать лет. И что, а ничего. Живем все хуже. И Вы не ответили, на каком основании выставляете счета за месяц, за который Вы услуги не оказывали. А с теми, кто мусор собирает, договор вы заключали.

Так что прочные мешки для мусора Вы по закону должны приобрести, а не я за свой счет.

Второй месяц подряд за мусор приходят двойные начисления по адресу: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 48. В счете от ТСН “ТСЖ “48.ком” и в счете от АО “Коми энергосбытовая компания».

Просим пояснить, какие квитанции являются ошибочными, кому в итоге платить за мусор и будет ли произведен в автоматическом режиме перерасчет по ошибочным начислениям? У нас в Республике Коми другой народ живёт. Если вы ставите тариф, так вы ставьте единый.

И ещё, очень больная тема: у меня земля в собственности, плачу обалденный налог.

Почему я не имею права на своей собственности делать все, что я хочу, как в приватизированной квартире, в собственности, делайте за свой счёт, вплоть до крыши, что угодно, а здесь видите ли нельзя. Никакой порядочности.

Прошу проверить основания для выписки единого счета АО «Коми энергосбытовая компания» для оплаты услуг по разным договорам: за эл/энергию и услугу Регоператора по обращению с ТКО.

За ноябрь было получено 2 разных квитанции, теперь люди получая квитанцию и не вчитавшись в данные визуально считают, что это за электроэнергию, т.к.

формат квитанции полностью совпадает с ранее получаемыми. Все средства поступают на 1-ый расчетный счет АО «Коми энергосбытовая компания», в назначении платежа указано за ЖКУ, а не услуги Регоператора по обращению с ТКО. Услугу Регоператору оказывает КЭС и получает за это комиссию, но видимо сбор идет плохо и выбрали вариант «скрытых» платежей.

Дозвонится по номеру: 39-15-76 смогла только на второй день через почти 10 минут ожидания, до этого выслушала массу рекламы, в т.ч. почему-то упоминается п. Водный, ощущение что пока ее не выслушаешь тебя даже не подключают к ответу.

Потребитель по законам должен понимать за что платить, кому и право выбора платить или не платить за услугу, кто утверждал форму общего счета, каким образом наши персонифицированные данные передаются и используются без нашего разрешения.

Здравствуйте, получили квитанцию на ТКО в г.

Ухте УРМЗ – нежилой частный дом с печным отоплением (используется как дача), сумма выставлена как за квартиру, никакого договора никогда не заключалось на вывоз отходов, никаких контейнерных площадок нам не устанавливали, чтоб мы платили за какие-либо ваши услуги.

Бываем только летом, пищевые отходы – компостная яма, бумага – сжигается в печи, банки вывозим на свою мусорку, за которую оплачиваем, проживая в квартире.

В Комиэнерго посоветовали обратиться для установки контейнера (дали телефон), я позвонила и объяснила, что у нас нет мусора и вывозить нам его не нужно, мне ответили зачем тогда они будут устанавливать нам контейнер. Как нам решить вопрос с тем, чтобы не оплачивать услугу, которая по факту не оказывается и не созданы условия для ее оказания? Где взять договор – интересует, что в нем прописано, никакой договор не может быть заключен в одностороннем порядке.

А можно поинтересоваться, кто занимается размещением мусорных контейнеров?

Управляющая Компания “УХТАЖИЛФОНД”, вот вы твердите, что бункеры закуплены. Но нет возможности их привести. А вы что, с луны свалились??? И не знали, что у нас в это время всегда распутица? Почему их не завезли до распутицы, а деньги хотите драть за неоказанные услуги. Так почему я должен платить за ноябрь-декабрь? Если мне мусор, как и прежде вести самому на свалку.

Только не говорите мне сказку, что вы будете всю нашу свалку вывозить, если мусор копился десятилетиями. И, кстати, если вы дерете оплату за мусор, то я не обязан его хранить. И не обязан его за свой счет вести на эту свалку. Которая у нас и есть место, как вы говорите, традиционного размещения мусора.

Копирую вашу писанину вот ((((((В сельских населенных пунктах, где превалируют частные (индивидуальные) дома ввиду отсутствия управляющих организаций, за оборудование мест временного накопления ТКО отвечают органы местного самоуправления))))))). Но платежи вы будете получать. Так почему мы должны с администрациями вопросы разруливать? Вам платят, вы и разруливайте.

Послушал видео встречи в Усть-Цильме, возникли вопросы. Ваш Киселев заявил: если вы сжигаете мусор, то наносите ущерб окружающей среде. Предприятия платят за ущерб, и вы будете платить. Но даже если я и, к примеру, наносить буду этот ущерб окружающей среде, то почему я-то вам должен оплачивать? То есть, коммерческой структуре.

А для нас, получается, какому-то дядьке из Киева. Второе. Киселев заявил, почему совсем мы не торопились. Мол мы и так понесли немалые затраты. А вдруг все отменится и мы пролетим. А ранее бы начали готовиться, то еще бы более пролетели бы. Значит вы опасаетесь, что может все отмениться.

Тогда если вы опасаетесь, что у вас все накроется медным тазом, то почему мы не должны этого бояться. Вы сейчас хоть и не вывозите мусор, а соберете плату за два месяца ноябрь и декабрь. А потом все отменится. И уже наши денежки потеряются. Почему я этого не должен бояться??

И еще тут Киселев пылил насчет батареек.

А вы что, вывозя на свалку батарейки, не загрязняете природу. И насчет батареек. В нашем селе во всех организациях и магазинах установлены пятилитровые емкости для сбора батареек. И люди, знаете, охотно несут свои отработанные батарейки в эти 5-литровые бутыли. Есть человек, который данные отработанные батарейки с бутылей забирает и отвозит, и сдает на переработку.

Таким образом зарабатывает некоторую сумму. И природа не загрязняется. Почему бы вашему представителю в Усть-Цильме не поступить так же. И в магазинах, и организациях установить емкости для сбора батареек. И вам некоторая прибыль. И вы сами менее природу загрязните.

Почему нет информации о том, что согласно Приказа Министерства строительства, тарифов, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Республики Коми № 20/24-T от 30.12.2016 г. в одной из последних редакций (можно легко найти в интернете) тариф утвержден 1,9 куб. в год (в т.ч.

1,33 куба это обычный мусор и 0,57 куба это крупногабаритный), изначально тариф нам выставляли из расчета этого объема (1,9 куб.), после всеобщего возмущения нам сказали, что тариф пересмотрели и теперь мы только будем платить 115,50 руб.

(а это как раз только 1,33 куба в год, а крупногабаритный мусор куда-то волшебно пропал), но, почему-то, нигде не пишут, что согласно этого приказа, 0,57 кубов нам введут с 01.01.2020 г. и тогда сумма вернется к изначальной, около 165 руб.

с человека, не забываем, что тариф на 1,33 куба будет индексирован дважды на 1,7 % и 2,4 % и составит к концу 2019 года 120,28 руб. Таким образом, с учетом введения тарифа на крупногабаритный мусор, будем платить около 170 руб. с 2020 года, ну, а дальше опять индексация на процент инфляции. Если не прав, редакция, прокомментируйте это.

П. Тимушбор, п. Мирный за что людям платить, ведь вывоз ТКО там невозможен?

На ст. Нибель будет ли изменен график вывоза мусора?

Если я на зиму уезжаю из Малой Перы на полгода, я тоже должна платить?

Источник: https://komiinform.ru/page/services.musor

Как не переплачивать за отопление

Что делать, если приходят квитанции об оплате за отсутствующее отопление в квартире?

По оценкам экспертов, 15-20 процентов платежей за отопление приходится на то тепло, которое нам не нужно, а потому уходит в открытую форточку. Поставщикам тепла всегда выгодно, чтобы люди платили больше. Как ограничить их аппетиты, объясняет исполнительный директор НП “ЖКХ Контроль” Светлана Разворотнева.

Самое простое, казалось бы, решение – регулировать подачу теплоносителя в каждую квартиру и платить ровно столько, сколько тепла получено.

Что делать, если в квитанции счет на 49 тысяч рублей за горячую воду

Но установить персональные счетчики можно только в домах с горизонтальной разводкой: на выходе и входе в единую трубу, которая идет по всем квартирам, устанавливают счетчики, которые высчитывают разницу между поставляемым и использованным теплом. Таких домов меньшинство, в основном это новое жилье.

Раньше платить по индивидуальным приборам можно было, только если 100 процентов квартир были ими оборудованы.

И могло быть так, что при сдаче дома счетчики установили всем, но потом кто-то своевременно не проверил его, а кто-то вообще демонтировал. Из-за этого квартиры со своими счетчиками заставляли платить по нормативу.

Конституционный суд признал это неправильным, и теперь если более 50 процентов квартир оснащены индивидуальными приборами учета, оплата идет по ним.

Куда сложнее сэкономить на тепле бывает жителям самых массовых многоэтажек с вертикальной разводкой. Тепло в таких домах проходит через все квартиры последовательно. Здесь ограничить потребление в одной квартире невозможно. Оплата тепла делится пропорционально той площади, которую занимает человек. Возможна только установка одного общего прибора учета.

Это не значит, что жителям таких домов остается только смириться с “перетопами”. Для начала при обнаружении “лишнего” тепла стоит попробовать исправить ситуацию, обратившись в управляющую компанию. Если это не принесло результата, настанет очередь жилищной инспекции и Роспотребнадзора. Но бывает, что и обращения в различные инспекции не приносят должного результата.

На общем собрании собственники могут принять решение о том, как повысить энергоэффективность дома.

Перед тем как покупать обогреватель, пожалуйтесь на холод в аварийную службу. Photoxpress.ru

Современный выход: установка регулирующей аппаратуры, которая проконтролирует поступление тепла в дом или в зависимости от температуры на улице, или от температуры внутри помещения.

В частности, используется принцип “бабушкиной печки”: отопление поступает не постоянно, а дозированно, а затем сохраняется в течение времени.

Еще попутно можно “загерметизировать” жилье, например утеплить окна, вторую дверь в подъезде. В итоге платеж можно уменьшить в два раза.

В ЖКХ появятся новые онлайн-сервисы

Так что должны сделать жильцы для достижения этой заветной цели? Во-первых, им придется договориться на общем собрании. Предстоит найти подрядчика, который установит регулирующую аппаратуру, или поручить это управляющей компании. Возможны две схемы. Первая: энергосервисный контракт.

Приходит подрядчик, делает все бесплатно, жильцы платят за тепло какое-то время как обычно (подрядчик окупает свою работу), а потом начинают экономить. Но пока такой формат недостаточно распространен.

Второй путь: провести энергоэффективный капитальный ремонт – не просто заменить инженерное оборудование, а поставить индивидуальный тепловой узел, регулирующую аппаратуру. Вопрос здесь упирается в деньги.

Люди копят средства в фондах капремонта с дефицитным бюджетом, где стараются провести хотя бы минимальный перечень мероприятий. Поэтому придется собраться всем жильцам и принять решение о дополнительном платеже, чтобы экономить в будущем.

А вот если деньги копятся на спецсчете дома, то есть шанс получить господдержку при проведении таких работ. Через Фонд содействия реформированию ЖКХ жильцам может быть компенсировано до 80 процентов средств, затраченных на энергоэффективный капремонт.

Также можно субсидировать процентную ставку, если взят кредит на эти нужды. Для этого стоит отправить заявку в Фонд содействия реформированию ЖКХ. “ЖКХ Контроль” оказывает бесплатное содействие в плане расчета энергоэффективности и подготовке заявок.

“Во многих регионах активно идет работа в этом направлении: в Пермском крае 110 домов в работе, в Самарской области, Смоленской, Татарстане уже многие ТСЖ и УК заинтересовались схемой”, – отметила Светлана Разворотнева.

В квартире слишком жарко? Увы, поставщикам тепла это выгодно. По оценкам, 15-20% тепла просто уходит в открытую форточку

А бывает и так, что человек, наоборот, недополучает тепло. По правилам температура в квартире должна быть не ниже 18 градусов, в угловых помещениях – не ниже 21 градуса в дневное время. Людям чаще всего может только казаться, что дома холодно. Проверить это очень просто – достаточно положить на стул градусник в центре комнаты.

Если температура в квартире аномально низкая, надо написать заявление в аварийно-диспетчерскую службу. Сотрудники должны приехать, зафиксировать ситуацию, составить акт.

Если не приехали, можно привлечь соседей как свидетелей, самим составить акт и направить его в организацию, которая выставляет счет на коммунальные услуги, с требованием перерасчета.

Инфографика “РГ” / Антон Переплетчиков / Игорь Зубков

Источник: https://rg.ru/2019/10/01/kak-ne-pereplachivat-za-otoplenie.html

Адвокат-online
Добавить комментарий