Есть ли возможность вернуть блузу из за катышков, если покупатель испортил вещь сам?

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

Есть ли возможность вернуть блузу из за катышков,  если покупатель испортил вещь сам?

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

Обозреватель www.interfax.by, выслушав накануне горькую историю своего коллеги о покупке бракованного сантехнического оборудования, решил разобраться с тем, как можно вернуть такой товар без лишних проблем для кошелька и нервной системы…

И обратился к тексту Закона РБ «О защите прав потребителей».

Как можно вернуть бракованный товар?

В действительности, вернуть поломавшийся (испортившийся) после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения.

Согласно п. 8 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», для подтверждения факта покупки могут быть использованы свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать:

  • замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо
  • соразмерного уменьшения покупной цены товара, либо
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, либо
  • возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества. Кстати, вопреки всеобщему мнению о том, что вернуть товар без тары (упаковки) практически невозможно, Закон сообщает: возвращать брак можно и без нее.

Если после момента покупки прошло время, за которое вы успели попользоваться купленной вещью, при возврате уплаченных вами за товар денег, продавец не вправе удерживать из суммы стоимость, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Все требования, указанные выше, могут быть предъявлены как к продавцу, так и к изготовителю товара.

Устранение недостатков – за счет продавца

Согласно действующему законодательству, недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно. Однако, в случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Если купленный вами товар принят продавцом (изготовителем) на ремонт, то на период ремонта безвозмездно во временное пользование вы должны получить аналогичный товар. Исключение из правила – перечень товаров длительного пользования, на период починки которых, аналогичный товар предоставлен не будет (согласно постановлению Совмина РБ от 14 июня 2002 г.). Это такие товары, как:

  • автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним (кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами);
  • прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения;
  • мебель;
  • электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, электромассажеры, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла и др.);
  • электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и др.);
  • игрушки.

Также не получите вы аналогичный товар на время ремонта бракованного в случае, если продавцом (изготовителем) товара является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке.

Замена товара: безвозмездно и незамедлительно

Если недостаток товара обнаружен после покупки, вы также вправе предъявить требование о его замене. При этом продавец обязан провести незамедлительную замену товара, а при необходимости дополнительной проверки его качества, заменить товар в течение 14 дней со дня предъявления указанного требования.

Обратите внимание, товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, не бывший в употреблении. А при замене товара гарантийный срок исчисляется заново, со дня передачи товара потребителю.

Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых потребитель вправе требовать их замены:

  • автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним;
  • мотоциклы, мотороллеры;
  • снегоходы;
  • прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения, лодочные моторы;
  • холодильники и морозильники;
  • стиральные машины автоматические;
  • телевизоры, видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры;
  • бытовая вычислительная и множительная техника;
  • персональные компьютеры, периферийные устройства к ним;
  • тракторы, номерные агрегаты к ним, мотоблоки и мотокультиваторы.

Если качество устраивает, а цвет – нет?

Всем нам когда-либо случалось покупать такой товар, который в течение определенного периода времени переставал нравиться. То ли цвет не тот, то ли размер не подходит, то ли вовсе получилось так, что покупка оказывалась совершенно ненужной.

И в этом случае Закон на стороне потребителей.

Может, действительно, бес попутал, и вы купили совершенно не то, что хотели!? На раздумья о том, оставить ли товар себе в пользование навсегда или расстаться с ним, у вас есть 14 дней с момента покупки (если более длительный срок не объявлен продавцом).

Вернуть товар можно в месте его приобретения или в иных местах, объявленных продавцом. Кроме этого, возможен вариант замены товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Однако обратите внимание на то, что ваше требование об обмене, либо возврате товара подлежит удовлетворению, только если товар не был в употреблении, и сохранены его потребительские свойства, а также имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Не заменят вам также и продовольственные товары.

Но, несмотря на всю лояльность законодательства в отношении потребителя, в нашей стране есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые обменять и возвратить нельзя. По различным соображениям, начиная от гигиенических и заканчивая логическими. Среди таких товаров:

  • метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие);
  • паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем);
  • белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета;
  • чулочно-носочные изделия;
  • изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;
  • бижутерия;
  • технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи;
  • автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;
  • мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения;
  • мебельные гарнитуры и наборы;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • инструменты для маникюра и педикюра*;
  • игрушки*, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски);
  • товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы*;
  • фотопленка, фотобумага, фотореактивы*;
  • ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары;
  • аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации*;
  • печатные издания;
  • предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)*;
  • лекарственные средства;
  • изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)*;
  • товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них);
  • цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий;
  • товары секс-шопов специального назначения;
  • табачные изделия и махорка;
  • гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехнические изделия;
  • элементы питания*

* за исключением товаров в герметичной упаковке.

Тимур Кресников

Источник: https://interfax.by/news/tovary_i_uslugi/torgovlya/60710/

Что делать, если вы испортили вещь в магазине | Rusbase

Есть ли возможность вернуть блузу из за катышков,  если покупатель испортил вещь сам?

Что делать, если вы испортили вещь в магазине Марат Нависающий с полок товар, стеллажи с козырьками – попытку вытащить бутылку с кефиром оттуда можно сравнить с ювелирным извлечением купюры из пачки денег в банковской упаковке – это все, пожалуй, знакомо каждому посетителю супермаркета.

Иногда товар расположен так, что вместо покупок думаешь лишь о том, как бы чего-нибудь не разбить и не уронить. Повреждение товара покупателями – явление частое и всегда оставляет неприятный осадок у последних, так как приходится выслушивать немало лестных слов в свой адрес от персонала магазина, к этому добавляются непредвиденные расходы по оплате испорченной вещи.

При этом мало кто задумывается над тем, что покупатели вовсе не виновны в произошедшем и поэтому не обязаны платить.
Ах, какой вы неуклюжийСитуаций, при которых вы можете нанести ущерб магазину своими действиями, масса.

Например, вы можете нечаянно смахнуть банку с полета, груженного товаром, стоящего в торговом зале для заполнения стеллажей; неудобные стеллажи могут стать причиной падения соседних бутылок, если вы захотите взять одну из них и вам придется наклонять ее, а вокруг просто нет места для этого манёвра; вещь, взятая на примерку может разойтись по швам из-за ее низкого качества или несоответствия вашему размеру; пакет с сахаром может порваться в ваших руках из-за непрочной упаковки и т.д. – можно продолжать до бесконечности.

При этом тут как тут появляются сотрудники магазина и начинают вас «прессовать», как заправские «автоподставщики», убеждая вас в вашей неправоте и необходимости добровольно расплатиться за поврежденный товар. На любые возражения парируют фразами вроде: «А вот мы щас вызовем милицию, и вас тогда ваще в тюрьму посадят!», – плюс ко всему любопытствующие взгляды остальных посетителей окончательно добивают ваше желание сопротивляться. А зря.

Закон чтим, но и в обиду себя не дадим

Итак, мы кое-что кое-где случайно разбили, сломали и т.д. и перед нами стоит вопрос платить или не платить. Для его успешного решения немного порассуждаем:

1. Мы этот товар оплатили? Нет. То есть он продолжает являться собственностью магазина? Да. При этом мы знаем, что риск случайной гибели вещи лежит на собственнике (ст. 211 ГК РФ).

2. Вы намеренно повредили вещь? Нет. Соответственно, вины в содеянном вы за собой не чувствуете. Однако этого недостаточно. Нам необходимо это доказать.

Сделать это можно, сфотографировав «место происшествия» и поврежденную вещь (например, разрыв шва на платье или обуви) или заручившись свидетельскими показаниями. При наличии убедительных доказательств можете настаивать на применении ч. 2 ст.

1064 ГК РФ, которая снимает с вас какую-либо ответственность, если вы докажете, что вред причинен не по вашей вине.

3. Обеспечил ли продавец нормальные условия для выбора товара? Нет. Если продавец неосмотрительно забил все полки товаром или выставил его на «горках» так, что как говорится, не пройти-не проехать, то это сугубо его проблемы.

Убедить администрацию в  ее неправоте нам поможет ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий», который устанавливает минимальное расстояние между стеллажами – 1,4 метра. Также следует напомнить администрации и о СНиП 2.08.

02-89* «Общественные здания и сооружения», а именно о пункте 1.111, который гласит, что:

Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее:1,4 — при торговой площади до 100 м21,6 — при торговой площади св.100 до 150 м22 — при торговой площади св. 150 до 400 м22,5 — при торговой площади св. 400 м2 4.

Обязаны ли мы безусловно выполнять требование оплатить испорченный товар на месте? Нет. Если вы не согласны с претензиями магазина, то оставьте свои координаты: ФИО, адрес, телефон и порекомендуйте торговой организации обратиться в суд, который вас и рассудит.

5.

Стоит ли бояться приезда сотрудников милиции? Нет. Посадить вас – никто не посадит, хотя могут попытаться составить протокол об административном правонарушении за мелкое хулиганство (ст. 20.1. КоАП РФ), чего тоже можно избежать – главное спокойно и подробно все объяснить как устно, так и в письменном виде.

Единственная неприятность в этом случае – это некоторая потеря времени в ожидании сотрудников милиции.

6. Стоит ли бояться судебного разбирательства? Ответим вопросом на вопрос: «А смысл?». Максимум, что вам грозит – это необходимость выплатить стоимость вещи (товара), при этом можно задействовать весь предоставленный законом ресурс, необходимый для того, чтобы максимально оттянуть эту обязанность по времени: обжалование судебного акта, заявление об отсрочке исполнения решения суда и т.д. Кроме того, сомневаюсь, что администрация супермаркета побежит подавать на вас в суд из-за разбитой бутылки вина стоимостью 300 рублей или порвавшегося пакета молока за 40 рублей. Расходы по уплате госпошлины и на оплату рабочего времени юриста будут гораздо выше, нежели причиненный вами ущерб. Если же на вас разошлось по шву платье или сапоги, то приплюсуйте к этому расходы на экспертизу, так как в суде неизбежно встанет вопрос о качестве данной вещи.

Как видите, стоит немного задуматься и ваша вина в совершении злодеяний, в которых вас обвиняют, вовсе не так очевидна, как казалось на первый взгляд.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/article/chto-delat-esli-vy-isportili-veshh-v-magazine/6153557.html

О качестве вещей, которые продаются в латвии

Есть ли возможность вернуть блузу из за катышков,  если покупатель испортил вещь сам?

Толпы людей меряют, оценивают, достают кошельки, оплачивают. Вскоре такую же картину можно будет увидеть и в Кенгарагсе, где строят новый торговый комплекс.

Неужели рижанам и гостям столицы не хватает уже имеющихся торговых центров? А может, все дело в плохом качестве вещей, и людям реально каждый месяц надо покупать новые товары взамен сломанных и износившихся? Об этом мы поговорили с председателем Ассоциации торговцев Хенриком Данусевичем.

Ищите, кому выгодно
В Риге строится очередной торговый центр – «Акрополис», в Кенгарагсе, у Южного моста. Говорят, что это будет самый большой торговый центр в Латвии. Одни восклицают: «Ну сколько можно?», другие потирают руки в ожидании: появится еще одно место для шопинга. Сколько можно? Сколько нужно?

– Все логично, – считает Хенрик Данусевич и объясняет: – именно торговые центры в последние несколько лет показывали самый большой прирост в обороте. Значит, их очень выгодно строить. Кроме всего прочего, это еще и перспективное вложение денег в недвижимость. Ну и, конечно, нельзя обойти тот факт, что наши люди любят покупать, причем предпочитают делать это именно в торговых центрах.

– Неужели у латвийцев настолько высокая покупательская способность, что нас не могут удовлетворить уже имеющиеся торговые центры?
– Нет. Покупательская способность латвийцев осталась на прежнем уровне.

Но тот, кто строит новый торговый центр, надеется: люди, которые любят покупать, будут приходить именно в его центр и именно там оставлять свои деньги. Другими словами, он просто хочет переманить к себе покупателей, создать конкуренцию уже существующим торговым центрам.

И людям, когда они видят, что строится новый торговый центр, надо не возмущаться, а радоваться этому факту. Потому что в результате конкуренции их может ждать падение цен на товары.

Это же логично: чем выше конкуренция, тем ниже цены. Правда, пока не известно, на чей кошелек ориентирована новая постройка. На данный момент все имеющиеся торговые центры (по крайне мере в Риге) ориентированы на разных покупателей.

Есть исследования по торговым центам (по уровню цен, качеству товаров и его месторасположению). Если говорить упрощенно, то «Ориго» – торговый центр для небогатых людей.

«Домина» и «Альфа» – для рижан со средним уровнем доходов, ну а «Галерея Центрс», «Галерея Рига» и «Спице» – для обеспеченных покупателей.

В последнем особенно часто закупаются юрмальчане и россияне, которые купили в Латвии недвижимость. «Спице» и «Альфа» – самые популярные торговые сети в Риге. Вы поймите: для людей торговый центр это не просто место для покупок.

Это гораздо большее. И обеспеченный человек не хочет ходить за покупками туда, куда другой покупатель пришел пешком, а не на собственном автомобиле.

Людям хочется чувствовать себя в своей тусовке, и магазин обязан предоставить им такую возможность.

Если же говорить о постройке торговых комплексов в целом, то скажу так: торговые центры приводят к тому, что улицы города вымирают. В Стокгольме это уже произошло, а в Риге мы идем к этому семимильными шагами. Наша ассоциация хотела восстановить ул. Кр.

Барона, превратить ее в торговый комплекс, чтобы там были не только магазины, но и музеи, рестораны и даже концертный зал. Однако из 150 арендаторов помещений на ул. Барона нас поддержали только 9. Остальные не поверили в нашу идею.

Однако мы не опускаем руки, и я верю, что через какое-то время улица Кр. Барона оживет!

Вид досуга– Социологи пришли к выводу, что у латвийцев шопинг – это такой вот вид досуга. Мол, что еще делать в плохую погоду, которая в Латвии стоит 10 месяцев в году… А каковы ваши мысли на сей счет?

– Я согласен с социологами. Кроме того, я считаю, что когда человек что-то покупает, он самоутверждается. Находиться в торговом центре и покупать – это статусно.

– А может, человеку реально надо часто закупаться, так как уже через месяц носки новая кофточка покрывается катышками, юбка линяет, брюки садятся и т. д.

Я подвожу вас к вопросу: как вы оцениваете качество вещей, которые продаются в наших торговых центрах?
– Качество товаров очень разное. Да, в основном у нас продают Китай. Но Китай может произвести как товары очень низкого качества, так и высокого.

И вообще: исходя из того, сколько ты готов заплатить за вещь, ты и получишь вещь определенного качества.

– Но в Латвии просто нет дешевых цен, чтобы можно было сказать: ну а что вы хотите, ведь эти дешевки соответствуют качеству. Почему так? Неужели в Латвии живут самые богатые люди во всей Европе? Взять хотя бы недорогой магазин Н&М. В других странах его товары стоят дешевле, чем у нас.

– Насчет дешевле я ничего не знаю, а вот насчет качества я уверен, что такая солидная сеть, как Н&М, не станет специально для Латвии шить вещи худшего качества. Другое дело – закупка вещей.

Возможно, распространитель для латвийского рынка покупает только самые дешевые и вместе с тем не самые качественные вещи (я сейчас говорю не только про Н&М, а про любой сетевой магазин одежды).

Что касается именно Н&М, то они дают покупателям возможность выбирать, что купить: блузку за 3 евро или за 30 евро. Если покупатели выбирают блузку за 3 евро, то нечего говорить о качестве.

Поймите, дешевые модели одной марки продаются не только в Риге, но и в Милане, Берлине, Варшаве и т. д. Латвия вовсе не является самой бедной страной Европы, чтобы специально для латвийцев шить некачественные вещи. Что касается цен… Действительно, вещи одной и той же марки в Латвии часто стоят дороже, чем в других странах.

Скорее всего, это случилось потому, что была куплена франшиза. Крупные бренды часто не хотят идти к нам в Латвию, так как местный рынок для них слишком мал и потому не интересен. Соответственно тот, кто покупает франшизу, и зарабатывает на этом. Ему же надо как-то возместить расходы на продажу.

Оборот товаров в Латвии намного ниже, чем в других странах. Товар дольше стоит на полках, а аренда помещения у нас очень высокая. Все это приводит к тому, что изначально дешевый товар вдруг становится дорогим. Люди видят высокую цену и думают: ага, цена высокая. Значит, и товар качественный.

Но это не всегда так.

– Соответственно, мнение о том, что в высоких ценах виновата жадность торговцев – не верно?
– И да, и нет. Торговцы действительно нередко делают 100% наценку на товар и даже больше. Недавно в Китае я видел шахматы, которые в пересчете на наши деньги стоили всего 40 сантимов.

Но в Латвии никто не будет продавать шахматы за 40 сантимов. Продадут как минимум за 4 лата. Или вот еще пример. Средняя цена кожаной обуви, поставляемой в ЕС из азиатских стран, составляет 5–10 евро. Но нигде в Латвии вы не увидите новую кожаную обувь за 5 евро. У нас такие цены не приняты.

Так что закупочная цена одинакова для всех стран. Но вот наценки разные…

Центр защиты прав потребителей не хочет решать вопросы– Скажите, а где лично вы покупаете вещи?

– За границей. Там и выбор больше, и товары лучшего качества продаются, да и стоят они дешевле. Недавно в Польше я купил сразу два костюма, брюки, рубашек семь штук.

Вот смотрите, эти брюки (Хенрик распахивает шкаф и показывает мне свои покупки. – О. Г.) стоят всего 15 латов в пересчете на наши деньги. А вот этот костюм обошелся всего в 50 латов. А у нас, если хотите приобрести качественную фирменную вещь, будьте готовы раскошелиться.

Зато вещь прослужит вам долго…

– Позвольте с вами не согласиться. Сейчас даже известным маркам нельзя доверять. Они по своему качеству оказываются точно такими же, как и нераскрученные бренды.
– Возможно, речь идет о подделках. Или же предприниматель решил удешевить производство за счет качества.

– Ничего себе… Только вот жаль, что цена вместе с качеством не падает…
– Я вас понимаю и могу только пожалеть, что сейчас нет маркировки, которая бы позволяла покупателю сразу понять качество покупаемого товара. К тому же у нас никто из государственных структур не занимается проверкой качества продукции. Максимум, на что проверяют товары – это на их безопасность.

– Согласна, это очень обидно. Тем более что другая организация – Центр защиты прав потребителей – очень беспомощна, когда речь заходит об отстаивании прав потребителей. Они редко когда могут помочь.
– Я бы сказал еще жестче.

Они не хотят решать вопросы и добиваться того, чтобы потребители могли быть защищены в своих правах. Хотя вообще-то сами магазины обязаны без лишних разговоров забирать некачественные вещи и отдавать покупателям деньги.

У всех торговцев должны быть договоры поставки, по которым поставщиц обязуется вернуть торговцу деньги за некачественный товар, плюс оплатить расходы на его транспортировку.

К слову, недавно был утвержден проект по внедрению медиации, когда споры между покупателем и продавцом можно будет решить при помощи специальной комиссии. Она будет состоять как из торговцев, так и из сотрудников Центра защиты прав потребителей. Эта комиссия поможет быстрее и эффективнее решить проблемы покупателя.

Латвия уезжает в Турцию– Многие латвийцы предпочитают покупать латвийский товар, так как доверяют его качеству больше, чем какому-то иному. Как вы считаете, это разумно?

– Думаю, да. Местные производители действительно часто производят качественные вещи. Особенно хочу похвалить белье.

– Но почему у нас так мало производителей местной продукции?
– Потому что, кроме отсутствия у наших людей предпринимательской жилки, в Латвии еще и крайне не дружелюбная для латвийцев система открытия предприятий.

Максимальный кредит, который можно получить от государства на открытие предприятия – 6 или 10 000 латов. За эти деньги ничего не сделать, новое предприятие не открыть. Да и банки нас не кредитуют.

Поэтом у нас можно лишь заниматься перепродажей.

Впрочем, как это ни жаль, но латвийцы не являются хорошими торговцами. Поэтому у нас почти все торговые сети либо литовские, либо скандинавские. Единственная сеть, которая была наша и вышла за пределы Латвии В СОСЕДНИЕ СТРАНЫ – «Дрогас» – сейчас продана корейцам. Еще одна причина того, что в Латвии мало производителей – в политике нашего государства.

Наши министры как никто другой умеют тормозить местное производство. И вот недавний пример. Из уст министра здравоохранения прозвучало предложение обложить местные чипсы – как вредную еду – дополнительным акцизом. Значит, они станут дороже. А заграничные чипсы акцизом облагать не будут. Соответственно цена на них не повысится, и люди начнут покупать их, а не латвийские чипсы. Вот и все.

Вот и вся борьба за здоровое питание.

– А почему исконно латвийские продукты уходят из Латвии? Теперь их производство перенесено в другие страны.

Недавно газета «Сестдиена» написала, что «Лачплеша алус» делают в Литве, огурцы «Спилва» – в Турции, конфеты «Серенада» и «Белочка» – в Эстонии, квас «Ульманьлайки» приехал в нам из Белоруссии и т. д.

Между тем я уверена, что люди покупают эти продукты отчасти и из-за чувства патриотизма. Чтобы таким образом поддержать местного производителя. А оказывается, они поддерживают экономику и производство других стран. Грустно…

– Вы упоминаете международных производителей. Но те бренды, которые вы назвали, ничего общего с латвийским производством не имеют. Просто одни люди в свое время приватизировали эти бренды, а потом продали их другим производителям. И те уже делают свою продукцию там, где выгоднее.

Вот недавно наш Пуре продал свое предприятие бельгийцам. Я понимаю, как обидно нашим людям узнать, что они своим латом поддерживают чужих, а не латвийцев. Поэтому в свое время наша ассоциация предложила разным латвийским производителям одинаково маркировать свои продукты.

Но они не захотели включиться в этот проект, он оказался им не интересен…

Кстати, некоторые эксперты полагают, что в будущем по-настоящему латвийские продукты начнут продавать чисто латвийские сети, такие как «Бета», «Мего», «Лат», «Элви», «Топ» «Айбе». Ведь «Максима» – литовская сеть, «Рими» – скандинавская, «Призма» – финская. «Стокманн» – шведская.

О том, на кого ориентированы магазины
«Если говорить упрощенно, то «Ориго» – торговый центр для небогатых людей. «Домина» и «Альфа» – для рижан со средним уровнем доходов, ну а «Галерея Центрс», «Галерея Рига» и «Спице» – для обеспеченных покупателей. В последнем особенно часто закупаются юрмальчане и россияне, которые приобрели в Латвии недвижимость.

Ольга ГРИНИНА,
olga.grinina@mk-lat.lv

Источник: https://rus.timeline.lv/raksts/krugozor/33047-o-kachestve-veshchey-kotorye-prodayutsya-v-latvii

Адвокат-online
Добавить комментарий