Как мне удалить паспортные данные из банка?

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

Как мне удалить паспортные данные из банка?

Скачать бланк отзыва согласия на обработку персональных данных

Скачать заполненное заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных

Скачать образец заявления на отзыв персональных данных из банка в 2021 г.

Скачать образец запрета на обработку персональных данных

Когда требуется отзыв данных

Как правило, необходимость отменить согласие на использование личных сведений возникает, когда речь идет о передаче их третьим лицам. Например, сотрудник по каким-либо причинам больше не желает, чтобы информация о нем размещалась на сайте компании или употреблялась в рекламных материалах.

В другом случае соискатель на вакантную должность может передумать участвовать в конкурсе и запретить передачу данных в службу безопасности. Нередко клиент какой-либо организации хочет отказаться от получения рассылки смс или электронных писем. Наиболее злободневной ситуацией является предоставление коллекторам личных сведений о заемщике банка.

Один из способов, которым можно попытаться себя обезопасить, — отозвать разрешение на обработку персональных данных.

Что говорит закон

Возможность и порядок отзыва согласия на обработку персональных данных описаны в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Рассмотрим, какие наступают последствия отзыва согласия на обработку персональных данных.

После получения заявления о запрете использования личных сведений оператор обязан прекратить работу с данными и, если это возможно, обеспечить их уничтожение. Срок, в который оператор должен выполнить настоящее обязательство, в соответствии с п. 5 ст.

21 закона № 152-ФЗ, не превышает тридцати дней. Но Федеральный закон накладывает определенные ограничения на отзыв разрешения на обработку информации.

Например, оператор, невзирая на получение отзыва разрешения, обрабатывает и передает данные, если это необходимо для свершения правосудия (п. 2 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ) или защиты жизни (здоровья) субъекта (п. 6 ч. 2 ст. 11 152-ФЗ).

Кроме того, работа с информацией продолжается независимо от отмены разрешения для обеспечения пенсионных выплат, уплаты налогов, обязательного медицинского и социального страхования.

Как написать заявление об отзыве персональных данных

Для того чтобы отозвать разрешение на использование персональных данных, достаточно направить оператору соответствующее заявление – это единственный способ, как отозвать персональные данные, предусмотренный законом. Заявление пишется в свободной форме, рекомендуется указать в нем следующие моменты:

  • полное наименование организации;
  • юридический адрес, а также фактический адрес отделения, если речь идет о банке;
  • данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
  • ссылка на законодательные акты.

Лучше всего подавать заявление лично, в двух экземплярах. Один экземпляр, с отметкой о регистрации входящей документации, остается на руках у заявителя. Если заявление направляется в банк, к нему следует приложить ксерокопию паспорта и кредитного договора.

Как организовать уничтожение персональных данных

После того, как оператору от владельца поступит отзыв согласия на обработку, у него есть определенное время для того чтобы организоваться и уничтожить сведения об их владельце.

Уничтожение персональных данных – это такие действия оператора, в результате которых материальные носители с этими сведениями либо полностью уничтожаются (бумага) либо, если сведения хранятся на машинах, они стираются чтобы было невозможно восстановить исходники (см. подпункты 3, 8 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Срок уничтожения

Время для исполнения Основание для ликвидации Ссылка на норму Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
7 рабочих днейПри представлении субъектом ПД или его представителем сведений, подтверждающих, что данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработкичасть 1 стать 14, часть 3 статьи 20
10 рабочих днейПри выявлении незаконной обработки ПД, если невозможно обеспечить ее правомерностьчасть 3 статьи 21
30 рабочих днейПри достижении цели обработки ПДчасть 4 статьи 21
30 рабочих днейПри отзыве субъектом ПД согласия, если их сохранение более не требуется для целей обработкичасть 5 статьи 21

Нюансы

В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного таблице выше, оператор обязан заблокировать эти сведения и в срок не превышающий 6 месяцев уничтожить их, если иной срок не установлен иным законом (см. часть 6 стать 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Последние инициативы

1 августа 2021 года Минкомсвязи подготовило проект изменений в Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Нововведения касаются порядка уточнения требований к уничтожению персональных данных.

Так, статья 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ устанавливает обязательство оператора по устранению нарушений закона, допущенных при обработке ПД, в том числе, по уничтожению ПД.

Однако, указанная норма не содержит требований к уничтожению самих данных.

В целях устранения указанной коллизии Минкомсвязи предложило дополнить стать 21 частью 7 следующего содержания:

“Уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.”.

По мнению чиновников, изменение направлено на устранение коллизии в отношении уничтожения персональных данных, и на исключение возможности разносторонней трактовки понимания действий, подтверждающих со стороны оператора факт уничтожения персональных данных.

Как организовать работу с персональными данными на предприятии, видео

Источник: https://clubtk.ru/poryadok-otzyva-soglasiya-na-obrabotku-personalnykh-dannykh

Удаление из базы МФО. Как убрать запись о себе из баз данных. Примеры. | Лига.КредитОнлайн

Как мне удалить паспортные данные из банка?

Кредитование является одним из финансовых инструментов, помогающим с инвестированием и развитием малому и среднему бизнесу, а также в сложных материальных ситуациях, физическим лицам.

Кредит онлайн очень легко взять, это не займет много времени, и для этого не понадобиться много документов или специальных навыков. Главное в этом моменте, оценить свои силы, и вовремя вернуть то, что одолжил. Иначе кредитная репутация может пострадать.

Даже просрочка, подпортит вам кредитную историю, и ваше финансовое досье пополниться неприглядной информацией.

Кредитная история – основной показатель доверия к заемщику

Кредитная история – это совокупность информации о заемщике, его кредиты, дисциплинированность и своевременность погашения долговых обязательств и выполнения условий контракта. Она отражает, как текущие, так и закрытые займы. Так как это влияет на положительный или отрицательный рейтинг пользователя.

КИ состоит из таких частей:

  1. Основная – наполнена непосредственно данными об обязательствах, какой долг по кредиту, сроки и графики погашения, процентные выплаты. Эта составляющая доступна для просмотра, если вы хотите узнать свое кредитное досье.
  2. Персональная часть – идентификационные данные клиента. Для физических лиц – это паспортные данные, ФИО, сведения о трудоустройстве и уровне доходов, также может быть семейное положение, образование (все что вносилось в анкеты банка или другого финансового учреждения при регистрации). Для юридических лиц – это полное и сокращенное название фирмы, код Единого государственного реестра, и другая информация.
  3. Вспомогательная часть включает данные об кредиторах, с которыми сотрудничал клиент, финансовые организации, банки, МФО. А также инфо о пользователях, которые интересовались КИ данного конкретного заемщика. Этот модуль с закрытым доступом, просмотреть его не получится.

« Кредитная история – это свидетельство надежности и платежной репутации заемщика »

Кредитное досье проверяется финучреждениями (сотрудники имеют свободный доступ к этой базе) при необходимости выдачи любых займов. Так же его могут затребовать магазины или салоны, когда покупается товар и оформляется, например, рассрочка на автомобиль или бытовую технику. Это один из факторов при принятии решения кредитором.

Вероятность одобрения зависит от кредитного рейтинга (это числовое выражение КИ). Количество вовремя закрытых ссуд, позитивно сказывается на этом показателе. Даже такая процедура как рефинансирование, если вовремя погашенная, сыграет только в плюс.

Куда попадают эти данные и чем это вам чревато?

Плохая кредитная история автоматически закроет вам дверь в банк, так как они не работают с недобросовестными клиентами, и тщательно проверяют пользователей своих услуг перед началом сотрудничества.

Если вы хоть раз одалживали деньги у финучреждений, заполняя анкету, вы оставляете свои персональные данные и даете разрешение на их обработку. Оформляя займы онлайн каждый вбивает в форму свои: ФИО, паспортные данные, и ИНН.

Кредитные учреждения ведут свои собственные базы клиентов, и при первых признаках халатного отношения к погашению задолженности передают должников в УБКИ (украинское бюро кредитных историй). Его информацией может воспользоваться любая кредитная организация, желающая обезопасить себя от таких заемщиков.

В интернете множество предложений удалить вас из базы МФО, будьте бдительны и осторожны, в большинстве своем это мошенники, которые просят за такую услугу перевести деньги с карты на карту, не давая в итоге никакой гарантии ликвидации ваших данных из системы.

База является одной из основных ценностей финучреждения, на ее безопасность и защищённость от внешнего вторжения затрачены немалые средства. Это своего рода капитал, поэтому они не передаются и не перепродаются другим фирмам, если есть вероятность возврата.

Только когда те или иные заемщики безнадёжны в глазах компании, их данные продаются таким третьим лицам, как коллектор. Также при партнерских отношениях может происходить обмен информацией.

Единственный способ исчезновения из них – это закрытие всех долговых обязательств.

На каком этапе человек попадает в базу УБКИ?

Работая, и четко соблюдая условия, которые описывает договор займа, вам не стоит беспокоиться о попадании в УБКИ.

« УБКИ – это Украинское бюро кредитных историй, место хранения информации обо всех кредитных операциях украинцев »

Причины передачи ваших данных в бюро кредитных историй:

  • Просрочки по выплатам месяц и более;
  • Частые нарушения пунктов контракта;
  • Попытки взять микрозаймы без отказа на другое лицо;
  • Некорректные и неправильные персональные данные;
  • По причине оформления ссуд аферистами на ваше имя.

Поэтому важно иметь возможность проверить свою репутацию лично.

Как получить финансовое досье?

Согласно законодательству, любой гражданин Украины может один раз в год получить выписку о своем финансовом состоянии бесплатно! Необходимо написать заявку и отправить ее почтой (обязательные реквизиты: ФИО, паспорт, ИНН, адрес, плюс ксерокопии, заверенные самолично подписью.) Официальный ответ отправляется в течение двух суток с момента получения запроса.

Также узнать эту информацию можно:

  • На сайте бюро КИ, предварительно зарегистрировавшись там;
  • В мобильном приложении Приват24 и терминалах, если вы пользователь этого банка;
  • UBKI для Android и iOS специальный сервис, позволяющий за разовую плату 45 грн при подключении функции Status-control пользоваться им месяц;
  • Приложение Sender.

Стоимость вышеперечисленных услуг составляет 50 грн, лучше знать, ведь вам не достанется даже рассрочка в обычном магазине.

Такие сведения хранятся в базе достаточно долго, например, УБКИ на протяжении 10 лет, в других фирмах срок давности может варьироваться от 3 лет.

Как устранить себя из баз кредиторов

Когда вы удостоверились, что репутация подпорчена, и хотите очистить свое имя, у вас есть несколько вариантов. Один из них это ликвидировать имеющиеся задолженности. И тут выходит, что большинство финкомпаний, видя вас в черном списке откажут в сотрудничестве.

Откорректировать свой рейтинг легче всего беря микрозаймы онлайн на карту у микрофинансовых организаций и вовремя их погашая. Финансовая дисциплина вместе с ответственностью всегда позволит вернуть доверие кредиторов.

Перекредитование тоже способ закрытия текущих долгов. Главное просчитать выгодность этой рокировки, процентная ставка желательна ниже имеющейся. Эту процедуру можно запросить у нового кредитора, или договориться с нынешним. Возможность реструктуризации или подключения кредитных каникул, особенно при условии уважительных причин также приветствуется.

Чем больше будет погашенных задолженностей, тем лучше. Некоторые бюро практикуют включение в рейтинг заплаченный вовремя долг по коммуналке, как лишнее подтверждение добропорядочности и платежеспособности человека.

Ссуда закрыта, что еще нужно? А нужно документальное подтверждение вашего платежа. Квитанции хорошо бы хранить 1095 (срок давности) дней, плюс запросить у финансового партнера справку о закрытии задолженности, со всеми необходимыми реквизитами и печатями. В случае возникновения спорных ситуаций вам будет чем прикрыться, при необходимости с чем явиться в суд.

Подводя итоги, повторимся что, единственный легальный способ «удалить себя» из баз кредитных организаций – это заработать деньги и закрыть все долги. Ну и естественно, получить письменное подтверждения чистой кредитной репутации и со спокойной совестью продолжать свое финансовое путешествие.

Источник: https://www.liga.net/creditonline/udalenie-iz-bazy-mfo-kak-ubrat-zapis-o-sebe-iz-baz-dannyx-primery

Персональные данные: строго «не» конфиденциально

Как мне удалить паспортные данные из банка?

Персональные данные: строго «не»

конфиден­циально

Как защитить личную информацию

Кто в группе риска?

Все, кто имеет счёт в банке, обслуживается в районной поликлинике, ездит в командировки, останавливается в гостиницах, делает покупки в интернет-магазинах и обращается в социальные службы – могут оказаться среди тех, чьи личные данные уйдут «на сторону».

Получая ту или иную услугу, мы вынуждены предоставлять взамен информацию о себе: место жительства, наличие имущества, данные паспорта и пенсионного свидетельства, номер телефона и адрес электронной почты.

А что с нашими персональными данными происходит потом? Защищены ли они от посторонних глаз, как того требует закон? Как мошенники могут использовать конфиденциальную информацию посторонних людей в своих преступных целях? И можем ли мы сами обезопасить себя от посягательств на личную информацию?

Давайте разбираться.

Как происходит утечка персональных данных?

Рассмотрим типичную ситуацию.

Человек обратился в турагентство за путевкой. Сотрудник, заполняя необходимые формуляры, автоматически вносит его в базу данных клиентов. Формальности соблюдены. Однако отпускник не знает, что, возможно:

База персональных данных клиентов этого турагентства не защищена. Доступ к ней имеют все (добросовестные и не очень) работники сети турагентства.

Список клиентов с именами и контактами висит в облаке на Google-диске для удобства персонала, разбросанного по нескольким городам, а то и регионам страны.

В компании нет службы безопасности.

Базу с паспортными данными клиентов могут взломать и продать на чёрном рынке.

Клиентская база может попасть к продавцам или страховщикам, которые начнут надоедать звонками и навязывать свои услуги.

Кто бы ни был мошенник – хакер или работник – украсть и «слить» информацию ему никто не помешает

К сожалению, возможных сценариев утечки персональных данных – масса. Причинами могут стать технический сбой, компьютерная неграмотность, простая небрежность персонала и, в конце концов, корыстные цели сотрудников.

Чем грозит утечка ваших персональных данных?

Завладев паспортными или другими персональными данными, мошенники могут:

• оформить кредит в банке;

• «повесить» долги или фирму;

• совершить незаконные действия с вашей недвижимостью;

• распорядиться средствами с банковских карт;

• открыть электронный кошелек;

• зарегистрироваться на сайтах знакомств, онлайн-игр и казино;

• шантажировать вас или ваших родственников;

• использовать вашу личность как «подменную» для мошеннических действий;

• использовать ваши данные в собственных интересах, например, навязывать услуги.

Конечно, в некоторых случаях мошенникам нужны пособники, например, нечистые на руку сотрудники компаний или учреждений. Хотя навредить может даже рассекреченный номер телефона и не самая закрытая информация, например, место работы.

Этого достаточно, чтобы интернет-магазин включил вас в спам-рассылку или мошенник выудил данные, используя социальную инженерию.

Кстати, по той же причине не стоит раскрывать слишком много информации о себе в социальных сетях: это зацепки, которые преступники смогут использовать против вас.

Как защитить свои персональные данные?

Пострадать от незаконного использования персональных данных может абсолютно любой социально-активный гражданин. Однако знание некоторых законов и правил поможет уберечь личную информацию от посягательств мошенников.

Алексей Парфентьев, ведущий аналитик

компании-разработчика средств информационной безопасности «СёрчИнформ»

Помните, что паспорт не может быть предметом залога. Если администратор фитнес-центра или пункта проката коньков требует у вас этот документ, знайте, что это незаконно. Не передавайте свой паспорт и охранникам на входе в офисные и другие здания. Требовать этот документ и брать его в руки может только сотрудник полиции.

Предоставляйте свои паспортные данные только подписав бумагу об обработке персональных данных. Отдельно должно быть прописано, что оператор обязуется не использовать данные в других целях.

Если подобная «Политика защиты и обработки персональных данных» в компании есть и данные переданы на её основе, то в будущем, при выявлении мошеннических действий с вашими данными, оператора можно привлечь к ответственности.

Аналогично – в интернете. Знайте, что вписывая свой адрес и телефон при оформлении покупки в онлайн-магазине, вы передаете свои персональные данные. Лучше, если магазин понимает свою ответственность и гарантирует вам их защиту. Здесь вы даете согласие на обработку данных одним кликом.

По возможности используйте ксерокопию или сканкопию своих документов с watermark «для поликлиники/для салона связи/для автосервиса/для гостиницы». Пусть надпись размещается по ширине документа. Можно также скрыть подпись и номер печати.

Не передавайте свои данные по телефону, если не уверены, что на другом конце провода действительно сотрудник банка, страховой компании и т.д. Предложите встретиться в офисе и решить вопрос очно.

Не выкладывайте фото автомобильных номеров, авиабилетов, банковских карт, паспортов и других документов в социальные сети*. Информация, собранная по крупице, в конце концов, может стать хорошим досье, с помощью которого мошенник обведет вас вокруг пальца»

*Если вы похвастались фотографией золотой кредитки в фейсбук, а мошенники использовали эти данные против вас, воспользоваться законом №152 «О персональных данных» будет сложнее. Использование такой информации без вашего разрешения – в любом случае мошенничество, но тот факт, что вы сами обнародовали данные будет играть против вас.

Знаете ли вы основные правила информационной безопасности?
Проверьте это с помощью нашего теста.

Что делать, если вы обнаружили свои персональные данные в интернете?

Прежде всего свяжитесь с администрацией ресурса, где опубликована информация, или владельцем аккаунта, если речь о социальных сетях.

Подкрепите требования ссылками на нормы закона № 152 «О персональных данных», который запрещает использовать информацию без разрешения субъекта данных.

Предупредите, что в случае отказа вы вправе обратиться в суд согласно статье 24 закона (ответственность за нарушение требований ФЗ № 152).

Чтобы удалить личные данные из результатов поиска, обратитесь в техническую поддержку поискового сервиса. Например, у «Яндекса» есть специальная форма «Сообщить о нарушении».

Однако компания предупреждает: поисковая машина индексирует страницы, которые принадлежат третьим лицам, и не отвечает за их содержание.

«Яндекс» может помочь пользователю, но только в том случае, если данные удалили, а они по-прежнему видны в поисковой выдаче.

Когда невозможно установить источник распространения персональных данных или связаться с ним напрямую, обратитесь в надзорные органы: прокурату или Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Случаи утечек информации в разных странах мира

Скандальный сайт «Миротворец», который курирует член коллегии МВД Антон Геращенко, обнародовал персональные данные аккредитованных в ДНР журналистов и обвинил их в «сотрудничестве с боевиками».

В сети были опубликованы имена и фамилии около 5 тысяч журналистов, их адреса, номера телефонов, должностей с указанием места работы.

Помимо украинских СМИ, в список попали корреспонденты всемирно известных изданий BBC, Independent, Bloomberg, CNN, Reuters.

В Санкт-Петербурге чиновники городской администрации опубликовали в открытом доступе персональные данные граждан, участвующих в долевом строительстве жилья. Информацию о 1627 включенных в реестр обманутых дольщиках на официальном сайте правительства обнаружил интернет-пользователь, который ранее сообщил об аналогичной утечке персональных данных на сайте министерства ЖКХ Московской области.

https://www.youtube.com/watch?v=FpPDtOZA_oY

Бюро кредитных историй Equifax в США заявило о взломе персональных данных 143 миллионов американцев.

Злоумышленники использовали уязвимость в системе безопасности приложения на веб-сайте компании и получили доступ к номерам социального страхования, датам рождения, адресам и в ряде случаев к номерам водительских удостоверений.

Кроме того, преступники получили доступ к данным кредитных карт 209 тысяч человек и к документам с персональными данными еще 182 тысяч человек. Среди них оказались жители Канады и Великобритании.

Жертвами утечки персональных данных оказались 48,2 тысячи сотрудников госучреждений, коммунальных служб и банков.

Незащищенный массив с конфиденциальной информацией включал полные имена, данные удостоверений личности, номера телефонов, адреса электронной почты, пароли, реквизиты банковских карт, сведения о доходах и расходах сотрудников.

Среди пострадавших организаций – компании Insurer AMP и Utility UGL, банк Rabobank, австралийское Министерство финансов, Австралийская избирательная комиссия.

Алексей Парфентьев, ведущий аналитик

компании-разработчика средств информационной безопасности «СёрчИнформ»

Некоторые организации требуют предоставления паспортных данных, поскольку в противном случае не смогут оказать вам услугу, например, банки – при оформлении займа или авиаоператоры – при покупке билета.

Закон позволяет это при условии, что вы согласны передать свои данные, а организация обязуется соблюсти принципы и условия обработки персональной информации. Причем соглашаться вы должны не на словах.

Компания в соответствии с собственной «Политикой обработки персональных данных» должна объяснить вам, какие именно персональные данные необходимы и зачем, где и как долго они будут храниться. Отдельно должно быть прописано, что оператор обязуется не использовать полученную информацию в других целях.

Если вы согласны – подписывайте официальную бумагу, передавайте информацию о себе и будьте уверены, что сможете привлечь компанию к ответственности в случае, если она не выполнит свои обязанности и не защитит данные. Если не согласны – воспользуйтесь услугами другой компании, которая персональных данных не требует.

Впрочем, иногда требование компании предоставить личные данные может нарушать ваши права. Например, «Почта России» отказывается выдавать заказное письмо, пока не получит ваши паспортные данные на извещении, хотя Минкомсвязи этого не требует. Если такое произошло, следует обращаться с жалобой в Роскомнадзор. Это ведомство вправе возбуждать дела по Статье 13.

11 КоАП РФ Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных с 01.07.2018.

Государство всерьез озабочено проблемой защиты персональных данных: Роспотребнадзор планирует наказывать рублем тех, кто необоснованно требует личную информацию и угрожает отказать в сделке/услуге, если клиент откажется ее передавать.

Необоснованно – это когда номер вашего паспорта требуют в театральной кассе, а номер водительского удостоверения – в поликлинике: зачем они им? Пока что разбираться, где компании перегибают палку, приходится самостоятельно, но Роспотребнадзор пообещал разработать перечень несправедливых условий, нарушающих права потребителей.

Проект подготовлен при участии ООО «СёрчИнформ»

Источник: https://ria.ru/20181205/1508949158.html

Какие персональные данные банк может запросить у клиента

Как мне удалить паспортные данные из банка?

Сегодня любая информация о человеке приобретает особую ценность.

Поэтому защита персональных данных граждан становится не только важным направлением в работе всех без исключения крупных компаний, но и требованием российского законодательства.

Ведь в руках мошенника информация о человеке может превратиться в орудие преступления, а в руках уволенного сотрудника – товаром для продажи конкуренту и даже инструментом для мести.

Стоит отметить, что пристальное внимание к этому вопросу в обществе начали проявлять только в последние годы, да и сам закон «О персональных данных», регламентирующий порядок действий с подобной информацией, появился всего 10 лет назад. Он гласит, что под понятием «персональные данные» подразумевается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Например, сведения о профессии, доходах, социальном положении.

На добровольных условиях

Что же из вышеперечисленного кредитная организация может потребовать предоставить от клиента? Как поясняет заместитель председателя правления «Ренессанс Кредита» С.

Королев, банк запрашивает только те данные, которые необходимы для проверки платежеспособности заемщика, а также для заключения с ним договора. К таким сведениям относятся ФИО, адрес, номер телефона, паспортные данные.

«Но банк может попросить предоставить не только прямые контакты, но также телефоны знакомых или родственников, – продолжает эксперт.

– Данная информация запрашивается с целью проверки клиента, а также для связи с ним, в случае если по предоставленным прямым номерам банк не сможет до него дозвониться. При этом отказ клиента в предоставлении контактов родственников или знакомых не влияет на решение финансовой организации о выдаче кредита или оказании иных услуг».

Добавим к этому, что в последнее время банки довольно часто при заключении договора (будь то открытие счета или оформление потребкредита) делают фотографию клиента.

Согласно закону такой снимок, привязанный к анкете конкретного человека, будет тоже представлять собой персональные данные. Как сообщили в пресс-службе ВТБ24, это дополнительный элемент идентификации клиента.

«Делается это, прежде всего, в целях предотвращения мошеннических действий, – поясняют в банке. – Представим ситуацию, что у вас украли паспорт и преступники попытаются получить по нему кредит.

В этом случае сотрудник банка обязательно сверит фото клиента в анкете, хранящейся в базе, и в предоставленном паспорте, с лицом человека, подающего заявку. Конечно, такие несоответствия не останутся без внимания со стороны службы безопасности банка».

Все эти требования вполне законны. «Банки имеют право запросить любую информацию у клиента, в том числе о составе семьи, доходах, иных кредитах и счетах, – комментирует партнер Адвокатского бюро RBLИ. Мунаев.

– Банкам необходима информация, которая тем или иным образом отражает финансовое состояние клиента, его платежеспособность и благонадежность.

Кроме того, сами банки в ходе проверки со стороны контролирующих органов обязаны предоставлять информацию о своих клиентах, например, на основании Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Когда клиент дает добро

Наряду с предоставлением персональных данных кредитные организации просят клиентов дать согласие на их обработку. Этот процесс включает в себя сбор данных, запись, систематизацию, накопление и хранение, а также уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование и удаление.

Банк обращается к этим сведениям, если необходимо предоставить клиенту какую-то информацию – как по просьбе самого клиента, так и по инициативе банка.

Если клиент не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве с кредитной организацией, он может попросить удалить свои персональные данные. «Для этого необходимо направить в банк заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных, – советует С.Королев.

– Кредитная организация в течение 30 дней рассматривает это заявление и прекращает обработку персональных данных».

Что касается опасения клиентов по поводу, что отказ от согласия на обработку персональных может стать основанием для отказа, допустим, в выдаче кредита, эксперт поясняет: «Каждый банк это решает индивидуально, в соответствии со своей внутренней политикой. Но отказ в предоставлении кредита в этом случае будет правомерен, так как в соответствии с законодательством банк не обязан предоставлять кредиты абсолютно всем, кто за ними обращается».

Данные под защитой

По умолчанию банк хранит персональные данные клиентов до истечения срока, установленного законодательством. Максимальный срок законом не ограничен, однако ст.

5 закона «О персональных данных» говорит, что хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

Как правило, персональные данные хранятся в течение пяти лет с момента исполнения обязательств по договорам или до отзыва клиентом своего согласия на обработку персональных данных.

По закону все операторы, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. В случае нарушения наступает ответственность – например, в виде возмещения морального вреда.

При этом, по словам С. Королева, передача информации судебным приставам, в суд или другим органам осуществляется в соответствии с законодательством, и на такую передачу согласие клиента не требуется. Если же клиент считает передачу данных незаконной, то он может направить жалобу в надзорный орган – Роскомнадзор, и банк будет привлечен к ответственности.

Кстати, по информации Роскомнадзора, наибольшее количество жалоб от граждан на банковскую сферу поступает именно в части нарушения прав субъектов персональных данных. Так, с 2014 по 2016 гг. их число увеличилось вдвое, при этом количество подтвержденных доводов граждан идет на спад.

В 2016 году Роскомнадзором проведено 14 контрольно-надзорных мероприятий в отношении кредитных организаций, при проведении 35% проверок были выявлены нарушения законодательства.

Что характерно, подавляющее количество жалоб традиционно касается передачи персональных данных коллекторским агентствам.

Роскомнадзор призывает граждан, заподозривших нечестное использование своих данных, обращаться в ведомство. К таким организациям будут применяться самые жесткие меры от штрафа до передачи дела в прокуратуру

Источник: https://www.vkonline.ru/content/view/164397/kakie-personalnye-dannye-bank-mozhet-zaprosit-u-klienta

Сдача биометрических данных позволит управлять миром через смартфон

Как мне удалить паспортные данные из банка?

1 июля будет год, как в России начался сбор биометрических данных. Каждый приморец сможет записать образец своего голоса и сфотографироваться для занесения в единую биометрическую систему (ЕБС) в любом из 58 банковских офисов края. Что это даст людям, решившим шагнуть в будущее?  «Приморская газета» дает ответы на самые распространенные вопросы по биометрии.

Как можно управлять цифровым миром через смартфон?

Зачем создавать цифровой образ?

В любое время: человек может получить доступ к банку ночью или в выходной, когда физически отделение не работает. В любом месте: человек может выбрать любой банк, вне зависимости от местоположения офиса. Также можно открыть счет, даже будучи за границей. Без бумаг: человеку больше не нужно приходить в отделение, предъявлять паспорт или подписывать бумажный договор. Все документы подписываются дистанционно.

Доступно лучшее: клиент сможет выбрать самый выгодный вклад или процент по кредиту, даже если в его регионе нет офиса данного банка.

С каждым годом все больше услуг предоставляются в режиме онлайн, и многие из них даже не требуют введения логина и пароля. Так, провести оплату покупки можно с помощью смартфона, подтверждая согласие на операцию с помощью отпечатка пальца.

Множество услуг, особенно в банковской сфере, уже сейчас предоставляется онлайн: если вы держатель карты определенного банка, то открыть вклад или брокерский счет можно просто через приложение этого банка.

А вот для того, чтобы открыть счет или получить кредит в другом кредитном учреждении, новому клиенту нужно обязательно посетить офис, что не всегда удобно, но этого требует система безопасности. Ведь использование логина и пароля уже недостаточно для получения доступа к цифровым услугам, требующим юридически значимых действий. Необходимо соотнести пароль с реальным человеком.

Людям нужен надежный инструмент получения защищенного доступа к финансовым услугам из любой точки мира. Таким инструментом стала единая биометрическая система (ЕБС). Этот сервис позволяет человеку стать клиентом банка и получать услуги без посещения офиса и предъявления паспорта — с помощью биометрии (лица и голоса) через интернет.

Насколько безопасна сдача биометрии?

Сдать биометрию приморцы смогут менее чем за 10 минут в 58 банковских отделениях края. Большая часть отделений находится во Владивостоке, несколько есть в Артеме, Находке, Уссурийске, Арсеньеве, Спасске-Дальнем, Дальнегорске и Дальнереченске. Адреса отделений банков, в которых можно сдать биометрию, размещены на интерактивной карте сайта bio.rt.ru.

Для прохождения процедуры достаточно предъявить паспорт, СНИЛС и зарегистрироваться на портале Госуслуг. Паспорт необходим для того, чтобы операционист смог проверить, есть ли у человека учетная запись на портале Госуслуг. Если ее нет, то надо создать.

Для того чтобы найти запись человека на портале, нужны паспортные данные и дополнительный идентификатор — им является номер СНИЛС, адрес e-mail или номер телефона.

Также человеку нужно подписать согласие на обработку биометрических персональных данных, которые будут переданы в «Ростелеком».

Как рассказали специалисты, каждое рабочее место операциониста в банке, где проводится сбор биометрии, оборудовано небольшой камерой и микрофоном. Для того чтобы сфотографироваться, нужно посмотреть прямо в камеру, и операционист поможет сделать правильную фотографию. Если фотография успешно создана, операционист приступает к записи образца голоса.

— Запись голоса осуществляется при произнесении трех последовательностей цифр, — сказал директор по цифровой идентичности ПАО «Ростелеком» Иван Беров. — Сначала нужно прочитать цифры от 0 до 9, потом в обратной последовательности и в заключение прочесть цифры в случайном порядке. В итоге в базе будут храниться три дорожки звука.

Время сбора биометрических данных составляет менее 10 минут. Далее операционист отправляет данные в единую биометрическую систему (ЕБС) и привязывает «признак наличия биометрии» к учетной записи на портале Госуслуг — этот процесс занимает меньше минуты.

Затем человеку нужно скачать на смартфон приложение ЕБС и авторизоваться в нем: ввести логин и пароль от портала Госуслуг и произнести сгенерированную системой короткую контрольную фразу, глядя в камеру смартфона или компьютера.

— Это будет определенный набор цифр, — отметил и. о. директора Департамента финансовых технологий Банка России Иван Зимин. — Система обрабатывает два типа биометрии — голос и лицо, причем не по отдельности, а вместе. Две модальности позволяют определить «живого человека», а не имитацию его биометрии в цифровом канале.

После регистрации в приложении ЕБС человек сможет дистанционно получить услуги любого банка, работающего с ней. Пока в списке на сайте системы указаны только четыре банка: «Почта Банк», «Тинькофф», «Совкомбанк» и «Хоум Кредит Банк».

Пять фактов о безопасности биометрии

  1. Использование гражданами Единой биометрической системы будет исключительно на добровольной основе.
  2. Регистрация и использование системы для граждан будут совершенно бесплатными. Система становится платной для банков с момента запуска (30 июня 2021 года). Каждый банк, подключенный к системе, будет платить 200 руб. за каждую успешную удаленную идентификацию пользователя.
  3. Биометрическая система может распознать даже близнецов. Сегодня один близнец может прийти в банк вместо брата и открыть счет на его имя — вряд ли операционист банка различит близнеца. Биометрические алгоритмы сделают это с большей вероятностью. Система может ошибиться только в одном случае из 10 млн.
  4. Изменения в виде бороды, очков, косметики не влияют на результаты идентификации. Серьезные изменения голоса в виде сильной охриплости или темные очки могут повлиять на процесс идентификации. При критических травмах, вызвавших значительные изменения внешности, потребуется пересдача биометрических данных. В целом пересдача биометрических данных предусмотрена с периодичностью один раз в три года.
  5. Человек в любой момент может удалить биометрические данные из системы. Для этого пользователю нужно будет авторизоваться на портале Госуслуг и заполнить форму для удаления биометрических данных.

Источник: https://primgazeta.ru/news/sdacha-biometricheskih-dannyh-pozvolit-upravlyat-mirom-cherez-smartfon-23-06-2021-12-25-43

Адвокат-online
Добавить комментарий