Как можно законно вернуть незаконно удержанный автомобиль?

Возврат б/у, негарантийных авто

Как можно законно вернуть незаконно удержанный автомобиль?
» Возврат б/у, негарантийных авто

В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже.

Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины.

И самое главное – автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон “О защите прав потребителя”, дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо “заводским”, вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне

Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.

Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.

Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.

Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии.

Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.

Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб.

Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло. Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.

Существенный недостаток автомобиля

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.

Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным.

Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.

Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена “диагностика” вместо ремонта.

Сроки возврата бу автомобиля:

1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением. Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ “О защите прав потребителей”. 2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись.

Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Защита прав автовладельцев – дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру.

Что мы можем взыскать через суд при возврате авто бывшего в употреблении?

1. Стоимость автомобиля.2. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.3. Компенсацию морального вреда.4. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя.

5. Затраты стоимости услуг юриста.

Мы рекомендуем при решении вопроса возврата подержанных автомобилей, беречь свою нервную систему и обращаться к профессионалам.

Действуйте, пока не стало слишком поздно… Позвоните по телефону и получите бесплатную консультацию юриста:+7 (812) 679-10-10 в Санкт-Петербурге+7 (499) 550-60-60 в МосквеВам не надо будет тратить свое время и нервы – профессиональный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Задать вопрос юристуПримеры из нашей практики

Источник: http://vozvratavto.ru/vozvrat-bu-b/u-negarantijnogo-avto

Незаконное удержание транспортных средств

Как можно законно вернуть незаконно удержанный автомобиль?

/ Вопросы /  

Незаконное удержание чужого имущества является одной из самых распространенных проблем, с которыми приходится сталкиваться российским гражданам.

Какое наказание влечет за собой это нарушение? Можно ли вернуть утерянную собственность? Как противостоять обидчику?

Об этом и многом другом расскажем прямо сейчас.

Незаконное удержание чужого имущества – статья и ответственность

Для начала нужно разобраться, что такое незаконное удержание чужого имущества – это нелегальное присвоение предметов или вещей, принадлежащих одному владельцу, другим человеком. Примером самовольного удержания собственности является нежелание покидать арендатором квартиры, по которой закончился договор аренды.

Законодатель не предусмотрел конкретной нормы за указанное правонарушение, но предлагает несколько вариантов карательных мероприятий за преступление:

  • ст. 160 «Присвоение». В этой статье указано, что если гражданин незаконно присвоил вещи или предмет, принадлежащий на праве собственности другому человеку, то это и есть присвоение;
  • ст. 330 «Самоуправство». Эта норма применяется, когда совершены действия, которые противоречат законодательству. Эти действия совершаются своевольно, не спрашивая ни у кого разрешения.

Какую норму вменить, решает следователь. Председательствующий вправе переквалифицировать преступление, если сочтёт, что по вменённой норме недостаточно доказательств.

Незаконное удержание чужой собственности – преступление затяжного характера. Ответственность наступает тогда, когда вещь или предмет находится в пользовании не собственника в течение определённого времени. Это время не установлено законодателем, но принято его отсчитывать с момента обращения потерпевшего в органы правосудия.

Чаще за подобные правонарушения вменяется штраф, но председательствующий вправе назначить более серьёзное наказание – исправительные работы или лишение свободы.

Если совершено преступление, квалифицируемое по ст. 160 УК РФ, то законодатель предусматривает следующие виды наказания:

  • штраф в размере 120 тысяч рублей;
  • работы обязательного характера. Максимальный объём работ составляет 240 часов;
  • исправительные работы длительностью полгода;
  • лишение свободы сроком на 2 года.

Строгость наказания определяется уголовным законодательством в зависимости от квалификации преступления.

Если имеются отягощающие обстоятельства, то вменяется более тяжкое наказание.

Такими обстоятельствами считаются:

  • совершение преступления группой лиц по сговору;
  • причинение ущерба на сумму более 2500 рублей;
  • присвоение движимости или недвижимости с помощью служебного положения. Причём если ущерб был причинён на сумму от 250 000 и выше;
  • противоправное деяние осуществлено группой лиц, ущерб от преступления составляет 1 000 000 рублей и выше.

Указанные обстоятельства только усугубляют положение обвиняемого.

Если же преступление квалифицируется как самоуправство, то применяются следующие санкции:

  • штраф;
  • работы обязательного характера;
  • работы исправительного характера;
  • принудительные работы;
  • тюремное заключение.

Вид санкции определяется председательствующим согласно степени наказания.

Любое противоправное деяние квалифицируется согласно установленному законодательству и за нарушение установленных норм законодатель предусмотрел обязательное наказание.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Как правильно написать заявление в полицию о незаконном удержании автомобиля.

1.1. Анатолий, законное или нет — решает суд. Если у Вас автомобиль не угнали, то Вам надо заявлять в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения (Гражд. Кодекс РФ) Подготовить иск может юрист или адвокат.

Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.

2. Готовлю иск к банку на возмещение ущерба нанесенного в связи с незаконным удержанием автомобиля. Подскажите могу ли я воспользоваться ст.333.36 НК РФ, чтобы не платить госпошлину?

2.1. Здравствуйте! Если подходите под какой то пункт — то конечно. Например если являетесь инвалидом 1, 2 группы.

3. Продал автомобиль, но с учета не снял. Сейчас в бухгалтерию компании где я работаю поступили документы по исполнительному производству на удержание из зарплаты штрафов за нарушения, совершенные после продажи автомобиля.

Понятно, что в бухгалтерии средства удержат. Куда мне обращаться и с какими документами, чтобы вернуть незаконно наложенные штрафы?

3.1. Добрый день. Для начала снять автомобиль с учета, иначе будете и дальше платить штрафы. Чтобы вернуть деньги, нужно обжаловать и отменять штрафы. Другого порядка не предусмотрено.

4. Сидим на штрафстоянке. Эвакуировали автомобиль. Все оплатили, ждём сотрудника ГАИ уже 2 часа. Может быть это уже незаконное удержание автомобиля?

4.1. В конкретном случае, судя по описанию — нет. Не видно умысла на удержание, речь явно о процедуре оформления возврата, и просто могут нарушаться нормы административного регламента.

5. Является ли гендоверенность на автомобиль актом приема передачи этого автомобиля? Была составлена гендоверенность, позже аннулирована через нотариуса. Но поверенный говорит что никакой машины не получал, могу ли я забрать свой автомобиль через суд, как незаконное удержание чужого имущества, имея на руках постановление об аннулировании гендоверенности?

5.1. Доброго времени суток Нотариальная доверенность не является актом приема передачи автомобиля, это всего лишь Пользование автомобилем на временной основе

Удачи Вам. Анна Титова.

5.2. Добрый вам вечер

Уважаемая Анна, в данном случае вы можете подать исковое заявление при наличии ПТС, СТС, если есть и паспорта, если машина так и числится за вами. Об истребовании имущества из чужого пользования.

5.3. Здравствуйте, в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации и сложившейся практикой его применения гендоверенность не дает никаких прав на автомобиль вообще, подавайте заявление в полицию по факту хищения путем присвоения.

5.4. Здравствуйте! Автомобиль является Вашей собственностью, доверенность дает лишь право распорядиться им в Ваших интересах. Конечно можете забрать через суд, если докажете факт передачи. Акт приема передачи составляется при заключении договора купли продажи или дарения, т.е. при переходе права собственности.

6. ООО приобрело автомобиль и зарегистрировало на работника. После увольнения он требует отдать ему автомобиль. Написал заявление на незаконное удержание, директора вызывают в полицию. Что говорить и делать? Как вернуть авто на ООО?

6.1. Пишите заявление в полицию о мошенничестве

7. Я военнослужащий, в отношении меня как я считаю незаконно издали приказ командира воинской части об удержании денежных средств за выведенный из строя двигатель автомобиля! По этому же вопросу наказали еще одного военнослужащего, он подал исковое заявление в суд, ему назначали слушание на 6.04! Можно ли мне 6.04 поучаствовать в рассмотрении дела и заявить свои вопросы?

7.1. Добрый день! да, можете поучаствовать в рассмотрении дела, а также задать интересующие вас вопросы

7.2. Поучаствовать в слушании вы можете, а вот задать вопросы только в том случае, если будете являться стороной по делу. В вашему случае, если ваш сослуживец заявит о том, что вы являетесь его представителем. При этом представителем по данной категории дел вы можете быть только при наличии высшего юридического образования.

8. При сдаче автомобиля арендодателю выяснилось что якобы дверь автомобиля поцарапана в итоге написал расписку что оплачу ремонт в размере 8000 тысяч в течении месяца, но арендодатель не вернул мне водительское удостоверение сказав что вернёт после погашения долга. Можно ли обратиться в органы по факту незаконного удержания документов.

8.1. Да, вы вправе обратиться с таким заявлением. Действия арендодателя незаконны.

: Незаконное удержание личного имущества арендодателем —

Субъектами административной ответственности выступают лица, достигшие возраста 16 лет. Если они не в состоянии оплатить вменённый им штраф за совершённое деяние, то его оплачивают в пользу государства законные представители или опекуны несовершеннолетнего правонарушителя.

КоАП, как и УК РФ не содержит нормы, которая напрямую бы касалась удержанного имущества. Поэтому подобное правонарушение квалифицируется по разным статьям. К ним относитсямелкое хищение (ст. 7.27) или самоуправство (ст. 19.1). Каждая из указанных норм содержит санкцию.

Зачастую это:

  • предупреждение;
  • штраф;
  • общественно полезные работы;
  • арест на установленное количество суток.

В зависимости от степени наказания карательные мероприятия применяются в совокупности.

После применения карательных мероприятий обвиняемый обязан исполнить предписанное судом и вернуть похищенное или удержанное имущество в целости и сохранности.

Присвоение государственного имущества

Квалификация состава преступления, совершенного должностным лицом в отношении имущества государственного предприятия или учреждения является очень спорной. Все зависит от того, какую именно должность занимает нарушитель.

Так, если присвоение той или иной вещи, которая должна находиться на складе, в лаборатории или в цеху, совершил рядовой сотрудник, определить состав преступления в его действиях не составит особого труда.

А вот в случае с руководством ситуация значительно усложняется, ведь для легализации корыстных мотивов начальник может прибегнуть к нескольким «относительно законным» способам. Например, выдать приказ о списании интересующих его ценностей или заключить заведомо невыгодный контракт на продажу того или иного имущества с подставной фирмой.

Наличие формальных правовых оснований не способно освободить злоумышленника от уголовной или криминальной ответственности.

Если вина должностного лица в незаконном отчуждении и удержании государственного имущества будет доказана, чиновнику грозит до 7 лет лишения свободы. В случае нанесения государству ущерба в крупном и особо крупном размере данный срок может быть увеличен до 10 лет (ст. 285 УК РФ).

Поделитесь в соц.сетях:

Источник: https://fondter-akopov.ru/voprosy/nezakonnoe-uderzhanie-avtomobilya.html

Банки вернули жителям Атырауской области свыше 340 млн тенге за удержание комиссии по кредитам | Курсив – деловые новости Казахстана

Как можно законно вернуть незаконно удержанный автомобиль?

Все больше жителей Атырауской области стали подавать иски в суд на банки второго уровня с требованием вернуть незаконно удержанные комиссии по кредитам.

С начала текущего года Атырауским городским судом было рассмотрено 1 128 исков физических лиц к банкам, что составляет порядка 32% от общего количество рассмотренных дел по банковским спорам.

«По нашим подсчетам на сегодня возвращена сумма свыше 340 млн тенге. Следует отметить, что данная сумма является общей. Сумма возврата по каждому случаю может варьироваться в среднем от 50 до 800 тысяч тенге», – сообщила исполняющая обязанности председателя Атырауского городского суда Анаргуль Салихова.

По ее словам, банковские споры можно разделить на две категории: первая – это когда в суд обращаются банки второго уровня с иском о взыскании с заемщиков просроченной задолженности. И вторая – это когда сами заемщики не согласны с теми или иными условиями кредитования, действиями банков и ищут справедливости в суде.

«До недавнего времени значительное количество обращений составляли претензии банков к заемщикам о взыскании задолженности. Граждане, несвоевременно оплачивающие свои кредиты, по решению судов становились уже должниками и к ним применялись определенные ограничения, начиная от ареста имущества и заканчивая запретом на выезд за пределы Республики Казахстана», – рассказывает Анаргуль Салихова.

Однако в этом году тенденция изменилась в противоположную сторону: граждане в защиту своих прав стали все чаще обращаться в суд с иском к банкам. Количество обращений увеличилось после разъяснений Верховного суда РК по вопросу незаконности взимания банками комиссий за обслуживание займа с физических лиц.

По словам судьи, для решения вопроса о правомерности начисления и взимания комиссии за обслуживание займа недостаточно просто взять и включить эти комиссии в условия заключенного между сторонами договора банковского займа.

И. о. председателя городского суда поясняет, что «законодательством не предусмотрен такой самостоятельный вид банковских операций, как обслуживание банковских займов, осуществление внутреннего мониторинга по выданному займу, ведение контроля по правильному начислению вознаграждения, отражение операций по погашению займа».

«Условия договоров банковского займа, предусматривающие взимание комиссии за обслуживание займа, признаны судом недействительными, ранее уплаченные суммы комиссий физическими лицами в банк взыскиваются в пользу граждан», – отмечает Анаргуль Салихова.

Наибольшее количество исков поступило в отношении Казкоммерцбанка, Евразийского банка, Форте Банка, АТФ Банка, Альфа-Банка.

«Обычно до подачи в суд мы обращаемся в банк для решения вопроса в рамках досудебного регулирования. Просим, чтобы банк добровольно вернул незаконно удержанную сумму. Однако чаще всего получаем отказ, после чего идем в суд. Проходим первую инстанцию, где выигрываем дело.

Банки, соответственно, не соглашаются. Стараются обжаловать решение в областном суде.

После областного суда решение вступает в законную силу, и банки добровольно возвращают всю сумму до подачи судебного листа судебным исполнителем», – рассказывает юрист Адильжан Габбасов.

Его клиент подал иск на один из банков о признании недействительным подпункта договора о банковском займе и возврате ранее уплаченной суммы в размере 500 тыс. тенге. Они были удержаны в виде комиссии за обслуживание банковского займа при получении кредита на покупку автомобиля в размере 3,5 млн тенге. Сейчас клиенты массово требуют возврата ранее уплаченных комиссий.

По словам юриста, банки указывают в договоре такую услугу, как услугу по обслуживанию займа, удерживают деньги ежемесячно за это, хотя по факту они ее не оказывают.

«Ранее суд отказывал в удовлетворении требований по таким искам. Но с этого года практика поменялась. Главное, чтобы не прошло три года со дня закрытия кредита», – поясняет Адильжан Габбасов.

Но несмотря на обилие судебных тяжб между банками и их клиентами, показатели по выдаче кредитов населению растут. Согласно данным Атырауского филиала Национального Банка РК, за январь-август 2018 года филиалами банков второго уровня было выдано кредитов на сумму порядка 218 млрд тенге, что на 24%, или на 42,5 млрд тенге, больше, чем было в аналогичном периоде 2017 года.

«При этом выдача кредитов юридическим лицам увеличилась на 28,2%, до 93,4 млрд тенге, физическим лицам – на 21,4%, до 124,5 млрд тенге», – отметили в Нацбанке.

За обозначенный период на потребительские цели граждане взяли кредитов на 108,6 млрд тенге, что почти на 21% больше показателя 2017 года. И именно потребительские кредиты составляют половину всех выданных займов.

В целом на 1 сентября текущего года задолженность по кредитам, выданным филиалами банков, составила порядка 366 млрд тенге, увеличившись по сравнению с показателями прошлого года более чем на 10%. Из них задолженность физлиц увеличилась на 19% и составила более 220 млрд тенге, а юридических лиц – сократилась на 1,2%, составив свыше 145 млрд тенге.

Объем просроченной задолженности по кредитам на 1 сентября 2018 года составил 32,5 млрд тенге, по сравнению с 1 сентября 2017 года – уменьшение на 2%.

«Этому способствовало уменьшение просроченной задолженности по займам юридических лиц на 5,5%», – пояснили в НБ РК.

Источник: https://kursiv.kz/news/banki/2018-10/banki-vernuli-zhitelyam-atyrauskoy-oblasti-svyshe-340-mln-tenge-za-uderzhanie

Незаконные комиссии банков по кредитам: за что переплачивали казахстанцы?

Как можно законно вернуть незаконно удержанный автомобиль?

Из года в год количество казахстанцев, которые берут кредиты, увеличивается. По данным Национального банка, физическим лицам в 2017 году выдали займов на 4 541 млрд тенге, что на 12,4% больше, чем в 2016-м. Однако не все граждане знают, какие комиссии за обслуживание с них могут брать, а какие – нет.

Лишь после нескольких публикаций о незаконных комиссиях в казахстанских медиа заёмщики массово потянулись в суды, чтобы восстановить свои права. Речь идёт о так называемых комиссиях за ведение ссудного счёта или сокращённо КВСС. Банки брали с клиентов деньги за то, что по сути к числу услуг и не относится. Informburo.

kz рассказывает о том, какие комиссии законны, а по каким вы можете задать банку вопросы, в том числе и с последующим возвратом своих денег.

Кредиты и комиссии

При получении кредита клиент в обязательном порядке заключает с банком или микрофинансовой организацией договор. В этом документе прописаны все платежи и комиссии, которые финансовый институт будет получать от заёмщика. Последний список таких комиссий утвердило правление Национального банка в 2016 году.

Всего их 11, но можно отметить самые часто встречающиеся:

  • за рассмотрение заявления и документов на получение займа, микрокредита;
  • за организацию займа, микрокредита;
  • за выдачу займа, микрокредита;
  • за открытие и ведение текущих счетов, связанных с обслуживанием займа;
  • за изменение условий предоставленного займа, микрокредита.

До 1 июля 2016-го за операции со ссудными счетами банки брать деньги не могли, поскольку эти операции не относили к расчётным. Ссудные счета признавались способом бухгалтерского учёта денежных средств, на которых отражаются данные о кредите.

“Эта комиссия есть в любом договоре банковского займа.

Если взглянуть на договор банковского займа, заключённый между заёмщиком и любым банком второго уровня, можно увидеть строку, которая гласит, что с заёмщика ежемесячно взимается комиссия за обслуживание ссудного счёта.

Правда, некоторые банки просто переименовали комиссию за ведение ссудного счёта в комиссию по обслуживанию кредита или займа (КОК), что, впрочем, не влияет на оценку их правовой природы. Она в любом случае является незаконной”, – говорит юрист Нургуль Малик.

По её словам, комиссия прописывается отдельно, и её можно увидеть в графике платежей.

Комиссию по обслуживанию кредита в графике платежа обычно указывают отдельно / Фото Informburo.kz

Но почему комиссия незаконна, если в постановлении Нацбанка от 2016 года она есть? Дело во временных рамках: в 2012 году регулятор своим письмом уведомил коммерческие банки о том, что нужно прекратить взимание комиссий за ведение ссудного счёта. Также организации, выдающие займы, должны были принять меры по возврату клиентам ранее неправомерно удержанных комиссий.

“Перечень банковских операций определён статьёй 30 Закона “О банках и банковской деятельности”. В ней не предусмотрена операция в виде обслуживания банковского займа. Таким образом, банк незаконно удерживал деньги за неё с заёмщика. Он не имел права её включать в сам договор”, – напоминает Нургуль Малик.

С июля 2016 года комиссия стала законной, и если договор о займе заключён после этого времени, придётся платить.

Разные банки – разные комиссии

По словам Нургуль Малик, не все банки брали комиссии за ведение счетов или обслуживание.

“Есть банки, у которых нет комиссии за обслуживание кредита, но есть и те, которые этим грешат. Их достаточное количество. Комиссия за обслуживание кредита наблюдается в самом договоре банковского займа и в графике платежей как самостоятельная услуга. Она может трактоваться по-разному, но суть одна и та же”, – говорит юрист.

Чтобы узнать, как на рынке обстоят дела с комиссиями, Informburo.kz обратился в несколько казахстанских банков. В “Казкоммерцбанке” рассказали, что законодательство в 2009-2015 годах разрешало банкам взимать разные комиссии, в том числе и за ведение ссудного счёта.

“Генеральная прокуратура в своём ответе на запрос банков второго уровня и Нацбанка в июле 2012 года указала, что взимание КВСС является правомерным, так как эта комиссия фактически связана с обслуживанием самого займа, при этом рекомендовала БВУ корректно отображать название данной комиссии в договорах банковского займа. В связи с этим банк переименовал КВСС в комиссию по обслуживанию кредита”, – отметили в пресс-службе “Казкоммерцбанка”.

Законодательный запрет на взимание КВСС или КОК, рассказывают в банке, Нацбанк установил в мае 2016 года. При этом законодательной нормы, которая предусматривает отмену комиссии по договорам, заключённым до 1 июля 2016 года, нет.

“В 2015 году Нацбанк поручил “Казкоммерцбанку” в срок до 15 июня того же года внести изменения в действующие договоры банковского займа для исключения взимания КВСС. (…) Исполнив это поручение, банк направил в адрес Нацбанка письмо о прекращении взимания этой комиссии по новым и действовавшим на тот момент договорам займа”, – подытожили в банке.

В Евразийском банке рассказали, что по программам кредитования физических лиц комиссия за обслуживание займа не предусмотрена.

“Установление той или иной комиссии в банке производится с учётом требований законодательства. (…) По программам кредитования физлиц комиссия за ведение ссудного счёта не взималась и не взимается на текущий момент”, – подчеркнули в PR-службе банка.

Отметим, что на сайте банка говорится, что до 7 февраля 2012 года по беззалоговым, ипотечным и автомобильным кредитам брали “комиссию за обслуживание выданного займа” в размере от 0,05 до 0,4% ежемесячно. С 2012 и до начала июля 2016-го эта комиссия сохранялась только для автокредитования.

Можно ли вернуть деньги?

Казахстанцы в большинстве случаев могут вернуть себе деньги, выплаченные за комиссии. Это касается договоров, заключённых до 1 июля 2016 года. По типу займа ограничений нет – ситуация распространяется и на потребительские кредиты, и на ипотеку, и на автокредитование.

О том, как вернуть уплаченные комиссии за кредиты, взятые до 2016 года, можно прочитать здесь.

Для этого, во-первых, нужно посмотреть в своём договоре о займе перечень платежей и сравнить его со списком Нацбанка.

Если в вашем договоре есть комиссии, которые в список не входят, следует обратиться в Национальный банк с заявлением о незаконном взимании КВСС/КОК.

Также можно написать письмо-претензию на имя руководства банка с просьбой вернуть деньги, переплаченные за незаконную комиссию. Если эти действия не принесут результата, следует обратиться в суд по месту нахождения ответчика, то есть банка.

Весь судебный процесс, по словам юриста Нургуль Малик, займёт 2-3 месяца. Для подачи иска нужны следующие документы:

  • договор о банковском займе. Если он утерян, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о выдаче дубликата договора;
  • выписка по счёту за весь период займа. Необходимо при получении выписки тщательно её проверить, так как банки могут пропустить некоторые месяцы либо выдать данные с ошибками;
  • справка об отсутствии задолженности, если кредит уже закрыли;
  • удостоверение личности заёмщика.

“Суды признают условия о комиссиях за открытие и ведение ссудных счетов недействительными и незаконными и принимают сторону простых заёмщиков.

Также необходимо провести досудебную процедуру: написать претензию на имя руководства банка, чтобы вам вернули комиссию, которую вы уже проплатили.

Зачастую банки отвечают отказом, и после этого можно подавать в суд, чтобы свои нарушенные права восстановить”, – отмечает Малик и добавляет, что главное – вовремя обратиться к хорошему юристу.

По её словам, заёмщик при судебной тяжбе с банком больших затрат не понесёт, так как закон на стороне клиента банка. По Гражданско-процессуальному кодексу суд присуждает проигравшей стороне расходы, которые понёс победитель.

“Человек может самостоятельно обратиться в суд и представлять свои интересы сам, если владеет информацией, конкретными нормами, к которым он может апеллировать. Если же он этим не владеет, то, конечно же, лучше обратиться к специалисту.

По большому счёту, любой добросовестный юрист, я считаю, должен брать 10% от этой суммы. Но эти деньги, которые человек потратит на юриста, его услуги, возвратятся.

Когда истец выигрывает, его расходы несёт проигравшая сторона”, – добавляет эксперт.

Малик подчёркивает, что казахстанцы могут судиться с банками и по закрытым кредитам. Даже тем, которые погашены более трёх лет назад, – для этого обязательно нужно досудебное урегулирование спора.

Читайте Informburo.kz там, где удобно:

Источник: https://informburo.kz/stati/nezakonnye-komissii-bankov-po-kreditam-za-chto-pereplachivali-kazahstancy.html

Адвокат-online
Добавить комментарий