Куда обратиться за помощью для замены труб отопления?

Как заменить трубы за счет ЖЭК?

Куда обратиться за помощью для замены труб отопления?

Пожалуй, каждый в своей жизни хотя бы раз сталкивался с Управляющей компанией (УК) по тому или иному поводу. Как правило, это были не самые теплые встречи, оставляющие в душе неприятный осадок. И если для сотрудников УК подобные инценденты не редкость и скорее всего у них уже выработался иммунитет на такие встречи, то для обычных граждан это настоящий стресс.

В данной статье мы хотим рассказать об одном из таких случаев, реально произошедших с жителем Екатеринбурга.

Некоторое время назад герой нашего повествования приобрел комнату в коммунальной квартире. Как это часто бывает в подобных домах состояние сантехники, труб, да и весь интерьер оставляли желать лучшего.

На шесть комнат в коммуналке приходилось два санузла, которые были распределены по жильцам. Новому поселенцу достался один из них.

Надо сказать сразу, что это был не самый лучший вариант в плане внешнего вида, но страшнее всего выглядели трубы, особенно канализационная. И естественно до этого никому не было никакого дела.

Как говориться: «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». Наш герой также решил оставить все как есть. «Мне что, больше всех нужно?» – подумал он.

Летели дни, недели, месяца и в конечном итоге злосчастная труба все-таки дала течь. Ее поверхность увлажнилась, появился неприятный запах, мухи, а затем и мутные лужи на полу. Владельцы жилища пытались заматывать протечку лентой Фум, замазывать всевозможными пастами, но должного результата подобные манипуляции естественно не возымели.

Не выдержав, наш герой позвонил в Управляющую компанию с просьбой устранить неполадку.

Оператор обещал прислать сантехника, который пришел на следующий день, посмотрел трубу и, сделав вывод, что все еще очень даже не плохо (не прорвало же еще трубу, а значит можно пользоваться), ушел.

Кстати, не забыв при этом попросить кого-то из жильцов поставить подпись на пустом бланке. Впрочем, к этому мы еще вернемся чуть позднее.

Понятное дело, что труба продолжала «бежать» и источать такое амбре, что, наверное, даже мухи и бессмертные тараканы поняли, что нужно что-то с этим делать. Однако, по-прежнему, решением данной проблемы занимался только новый жилец.

Снова позвонив в УК, он услышал, что по его адресу все неполадки устранены и якобы по этому поводу даже имеется подтверждающий документ. Услышав о том, что это наглая ложь, нашему герою предложили прийти и написать заявление на имя руководителя, что и было им сделано. Помимо этого, активисту удалось пообщаться с начальником участка, который обещал все исправить.

Кстати, помните пустой бланк, подсунутый одному из жильцов коммуналки горе-сантехником и так опрометчиво им подписанный? Так вот, выяснилось, что именно он и был тем самым документом, говорящим о том, что труба отремонтирована и претензий не имеется.

Как же так получилось, что на некогда пустом бланке вдруг черным по белому было написано, что все, в общем-то, хорошо? А очень просто.

Слесарь – сантехник пришел на вызов, создал видимость работы, а потом просто попросил незадачливого жильца поставить подпись на какой-то бумажке, что тот по своей доверчивости и сделал.

В связи с этим хотим предупредить: «Никогда, ни при каких обстоятельствах не подписывайте пустых бланков, листов и вообще каких- либо бумаг!» В противном случае, все это может вам выйти боком.

Итак, продолжим. К сожалению, после посещения филиала УК и клятвенных обещаний его руководителя в квартиру так никто и не пришел.

Не дождавшись помощи, герой данного повествования решил пойти на принцип и все-таки заставить нерадивых коммунальщиков выполнять свои обязанности.

Тем более что канализационная труба – это не собственность жильцов, а общедомовое имущество, ремонтом и заменой которого должна заниматься Управляющая компания, причем совершенно бесплатно!

В итоге наш правдоискатель снова пришел в районное представительство УК, дабы оставить второе заявление и выяснить причину задержки. Увидев знакомое лицо, сотрудница компании начала в спешке засобираться, буркнув, что начальника нет, закрыла дверь прямо перед посетителем и убежала. Однако ее уловка не сработала.

Наш герой решил дождаться даму, снова написать заявление и пообщаться начальником. Спустя два часа девушка вернулась и, поняв, что в этот раз ей не отвертеться, с недовольным видом спросила, что, дескать, вам нужно.

В итоге ей снова пришлось принять заявление, прямо при посетителе позвонить начальнику и пообещать, что все будет исправлено.

Важно! Оставляет где бы то ни было заявления, уведомления и прочие записки подобного рода, всегда берите копию или составляйте бумагу в двух экземплярах, на одном из которых (или на копии) человек, принимающий документ должен написать, что заявление принято, поставить число, свою должность, расписаться и расшифровать подпись.

Как говориться «до кучи» жилец позвонил и в головной офис УК, объяснил ситуацию, попросил разобраться. Естественно, там ему пообещали, что все будет исполнено. И действительно, спустя день в квартиру вновь пришел уже знакомый нам сантехник, но не один, а в сопровождении другого мастера.

Провозившись целый день, они все-таки поменяли часть трубы. Причем, когда собственники жилья увидели результат их работы, то решили, что на них очень жестко сэкономили. И вот почему. Работники вырезали из чугунной трубы ту часть, которая начала протекать и вставили в образовавшееся пространство кусок трубы пластиковой.

Кстати, они же установили и новый унитаз, но уже не бесплатно. Стоимость этих работ составила 1500 руб. «И это еще по-божески, т.к. официальная установка стоила бы гораздо дороже» – заявили они. «А то, что этот самый унитаз качается в разные стороны, ну так что, зальете его основание цементом и дело с концом».

За что, спрашивается, платили деньги, непонятно?

Но это еще не самое страшное. Спустя несколько дней труба начала протекать уже не в одном, а сразу в двух местах (ведь часть трубы-то вырезали из середины изделия).

Наш герой снова позвонил в головной офис, снова пришел в филиал управляющей компании, снова написал заявление, снова пообщался с руководителем и даже пригрозил прокуратурой.

В итоге спустя еще несколько дней в «нехорошую» квартиру пришла целая делегация, которая оценив ситуацию, приняла решение, что ремонтировать надо, но на складе нет нужно материала, и если жильцы сами приобретут расходники, то они все сделают быстро, а если нет, то придется ждать неопределенный срок.

На возражение, что вроде бы как не в советское время живем, и канализационные трубы продаются буквально на каждом углу, члены комиссии ответили, что денег нет. И даже доводы о том, что коммунальные платежи собираются регулярно, а ремонт в доме не делался уже очень давно, не заимели должного успеха.

Естественно, что соседи отказались платить за то, что должно предоставляться бесплатно, и когда «виновник торжества» уже хотел покупать весь материал самостоятельно, вдруг пришли представители Управляющей компании и поменяли не только саму канализационную трубу, но и ту, которая ведет к унитазу, и еще пару труб, о которых не было заявлено ранее.

Как видим, эта история закончилась неожиданно хорошо, что не может не радовать. Значит это возможно! Значит если сильно захотеть и не сдаваться, то все вопросы решаемы. Главное знать законы, не выбрасывать никакие документы, все фиксировать, иметь по каждому поводу бумажку, а еще лучше свидетелей и быть настойчивым.

журнал “Домой. Строительство и Ремонт”, Яндекс

Источник: https://www.e1.ru/articles/santech/page_1/012/089/article_12089.html

Ук обязана обслуживать стояки, даже из полипропилена

Куда обратиться за помощью для замены труб отопления?

Инициатива наказуема: за то, что жильцы заменяют старые трубы, управляющая компания отказывается их обслуживать… То есть и менять не хочет, и чинить – только деньги за содержание и ремонт собирать не забывает.

Абсолютно типичная ситуация, с которой сталкиваются многие жители ульяновских многоэтажек из старого жилого фонда.

Капремонты не проводились со дня сдачи дома – по 30-50 лет, все трубы текут, УК разводит руками. Тоже самое и у меня на ул. Кирова, 20.

Даже пересказывать не буду, что и решения судов есть, и заменить всю инженерную систему давно должны, но только ничего не происходит с ремонтом.

Такая же картина в большинстве подобных МКД – ничего необычного. Все знают, что делать, когда протекает стояк.

Звоним в УК – придите, помогите! Заваливается сантехник, за ним сварщик, естественно, все в грязных сапожищах и ватниках, в которых до этого по загаженному подвалу лазали.

Просьба хотя бы снять обувь воспринимается как личное оскорбление! Во всем грязном проходят в детскую спальню и начинают варить стояк над кроваткой, разбрызгивая вокруг искры и гарь. Разок такое можно потерпеть.

Но каждый год, каждую зиму, весну?.. Начинает надоедать.

Опять же залатанная труба с хомутом рано или поздно все равно продолжает течь, так как проржавела насквозь и чинить ее бесполезно, а менять УК отказывается. Говорят: денег нет, материалов нет.

Наконец жилец за собственные деньги покупает трубы, приглашает работников и ставит эти злосчастные стояки, чтобы ему перестали каждый раз квартиру громить и заливать после протечек.

Ибо убирать за собой и компенсировать ущерб УК тоже не хочет.

Если не все, то очень многие жители именно так и поступают, то есть, плюнув на попытки бороться с равнодушием и разгильдяйством своей УК, просто делают все сами. Практически везде сегодня устанавливают вместо старых чугунных новые полипропиленовые трубы.

И вот с чем пришлось столкнуться. Недавно проводилась у нас в доме промывка системы отопления. За зиму из-за теплового расширения на одном из стояков расшаталась соединительная шайба и начало капать. Вызываю сантехника, мол, придите гайку затяните, чтоб не капало.

У меня у самого просто разводного ключа под рукой не оказалось. Да и, в конце концов, осмотр системы отопления и устранение протечек, наверное, все же входит в обязанности УК. Уж не такое это великое затруднение – пару раз ключом повернуть! Так подумал я.

Но не тут-то было…

Пришел сантехник. Естественно, не разуваясь прошлепал в комнату, глянул и, развернувшись, пошел на выход.

– Подождите, а как же протечка, а как же шайбу подтянуть?! – забеспокоился я. – Мы полипропиленовые трубы не обслуживаем, пусть тот, кто вам их ставил, и затягивает шайбу! – пробурчал «специалист» и ушел в подвал, где просто слил воду со стояка.

То есть сантехник УК не только ничем не помог, а (из вредности, что ли?!) еще и воду слил, весь объем которой нам потом выставят в ОДН. А я остался с отвисшей челюстью и, что называется, у «разбитого корыта».

Вначале я подумал, что это самоуправство и какие-то капризы самого сантехника. Перезвонил в обслуживающую организацию ООО «СантехРем», но там мне подтвердили, что это политика компании такая – «трубы из полипропилена не обслуживаем».

«Какой-то абсурд!» – опять подумал я.

То есть моя обслуживающая компания, которой я плачу за обслуживание, меня не обслуживает… А кто тогда?! Куда обращаться-то? Мне что – дополнительно заключать договор на обслуживание стояков персонально на отрезке в моей квартире с какой-то еще другой организацией?

Написал обращение в «ГУК Железнодорожного района». Оттуда прислали того же самого сантехника, но в сопровождении с бригадиром, который, впрочем, только еще раз подтвердил то же самое: «Полипропилен не обслуживаем».

Разводной ключ я нашел, шайбу затянул. Однако вопрос-то остался нерешенным.

Сегодня гайка разболталась – ерунда, а если завтра что-то более серьезное случится – куда мне обращаться, что делать, если моя УК за мои деньги меня обслуживать отказывается?

– Если отказываются, обращайтесь к нам в Контакт-центр с письменным заявлением, будем через суд учить УК работать! – говорит директор Контакт- центра при Главе города Ульяновска Денис СЕДОВ.

– К сожалению, это не единичный случай, и у нас уже были прецеденты с другими управляющими компаниями, которые отказывались обслуживать стояки.

Однако суд однозначно решил, что это обязанность УК – обслуживать стояки, и неважно, из какого материала (чугуна или из полипропилена) они сделаны.

Но при этом важно понять, если замена общего имущества, в частности стояка, была произведена самовольно, то есть без предварительного уведомления и согласования с управляющей организацией, гражданско-правовую ответственность за возможное причинение убытков будет нести собственник жилого помещения. Действительно, ну и что, если стояки заменила не сама УК, а какая-то другая организация или сам жилец? Можно подумать, когда компания принимала дом в управление, она сама с нуля установила и заменила там всю инженерную инфраструктуру.

Тем паче, я, например, у себя в квартире никогда не препятствовал УК, даже наоборот: пожалуйста, приходите, осматривайте, если не нравится, ставьте свои стояки, какие хотите, из какого хотите материала! Иначе как-то нечестно получается: я за свои средства произвел работы, которые входят в обязанности УК, а мне вместо компенсации высказывают претензию, мол, пусть кто вам ставил стояки, их и обслуживает! Притом что я, по сути, подарил УК дополнительные деньги, которые она сэкономила на замене стояков, а в благодарность меня наказали отказом в обслуживании. Как будто я какое-то преступление совершил!

Хотя на самом деле никакого нарушения в самостоятельной замене стояка нет. В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.

– Сама по себе замена металлических труб на полипропиленовые законом не запрещена. Существуют нормативные документы (в частности, СП 40-103-98 «Проектирование и монтаж трубопроводов систем холодного и горячего внутреннего водоснабжения с использованием металополимерных труб», СНиП 41-01-2003 г.

«Отопление, вентиляция и кондиционирование»), которые определяют требования к материалам и порядку их применения, – комментирует адвокат Григорий КАЛЕНОВ. – Общие рекомендации выглядят следующим образом. Если в квартире начал подтекать стояк отопления, либо ГВС, ХВС, то собственник обращается в управляющую организацию с требованием заменить стояк.

Требование оформляется в письменной форме в двух экземплярах. Если управляющая организация не производит замену стояка, то собственник находит стороннюю организацию, заключает с ней договор о замене стояков, уведомляет об этом УК (опять письменно).

По окончании работ собственник обращается в УК с требованием возместить убытки (приобретение труб и работы по их замене), причиненные ему незаконными действиями УК. При таких вариантах конфликт будет исчерпан.

P.S. Любая реформа ЖКХ в конечном итоге упирается и зачастую разбивается о мозолистый кулак рабочего – дворника или сантехника.

Мы можем издавать сколь угодно красивые законы, писать витиеватые стратегии развития отрасли, проводить громкие форумы, но вот если они – эти простые люди с метлой и гаечным ключом в руках – работать не захотят, так ничего с места и не сдвинется. И за примером далеко ходить не надо.

Помните, как наш Президент Владимир ПУТИН однажды сказал: да, у меня, мол, иногда тоже из крана ржавая вода течет… Вот и вся реформа ЖКХ! Чего уж о нас, простых смертных, говорить, когда даже главе государства не можем нормальные трубы поставить?! Поэтому главная стратегия ЖКХ и главная задача реформы, на мой взгляд, – создать такие условия, при которых конкретные дворники и сантехники в конкретном доме захотят работать. Иначе, пока они не захотят, все – пустое…

Источник: http://1ul.ru/city_online/obshchestvo/news/uk_obyazana_obsluzhivat_stoyaki_dazhe_iz_polipropilena/

Замена труб

Куда обратиться за помощью для замены труб отопления?

  • Перезвоним за 30 секунд и назовем максимально точную стоимость работы
  • Отбираем примерно 1 мастера из 10. Остальные работают у наших конкурентов:)
  • Приезжаем в течение суток. Но при наличии мастеров можем быть у вас через 1-2 часа (звоните!)
  • Приезжаем вовремя или предупреждаем о задержке заранее! Доставляем необходимые материалы, избавляя вас от лишних забот
  • Исключены хамство, перегар и неопрятный вид

Добавить вопрос или отзыв

Меняют трубы в квартирах и домах во время аварий .

У кого-то запланирован капитальный ремонт и происходит массовая замена старого материала  на новый. Приходится чинить или менять водопроводную систему, когда возникает серьезный засор или протечка труб. Также, учитывая качество воды, необходимо помнить про коррозии и осадки в канализации и системе водоснабжения.

Если вовремя не сделать ремонт водопровода,  могут возникнуть протечки труб, нестабильности давления в системе, ослабления напора воды, да и в целом, ухудшения самой воды. В идеале, конечно, время от времени делать плановую проверку труб, чтобы избежать спонтанных ремонтных работ.

Необходимо изначально провести подготовку к замене стояка.

Следуйте определенным правилам:

  • Получите специальное разрешение жилищно-эксплуатационной службы на демонтаж водопровода или системы канализации.
  • Для того чтобы отключить воду – вызовите сотрудника коммунальной службы.
  • Не забудьте сообщить жильцам подъезда о Ваших планах, то есть о грядущем ремонте стояка и неизбежном отключении воды.

В том случае, если у Вас по каким-то причинам не получилось договориться с соседями про замену стояка, можно ограничиться трубами только в Вашей квартире.

Очень важно правильно выбрать трубы

В зависимости от Ваших пожеланий и финансовых возможностей, можно приобрести такие трубы: стальные, металлопластиковые, медные, оцинкованные, полимерные.

Стоит помнить некоторые особенности каждого материала  при выборе труб. Например, металлопластиковые и полипропиленовые трубы легче при транспортировке и дешевле, чем стальные и оцинкованные.

  Да и многие мастера советуют брать современные материалы.

Следуйте плану по замене канализационного стояка:

Итак, приступим к замене:

  1. В самом начале необходимо составить грамотную схему прокладки трубопровода для удобства.
  2. Заранее отключите воду.
  3. После чего, можно заняться демонтажем старого  стояка.
  4. Заранее труборезом нарезать трубы.
  5. Установить стояк в водопроводную систему.
  6. Убедиться в том, что подключили все к общей системе.
  7. Проверьте обязательно отсутствие протечек.
  8. Можно приступить к установке смесителей, фильтров, кранов и пр.

Замена радиаторов отопления

Для того, чтобы сделать свой дом немного теплее и уютнее, лучше вместе с трубами менять и радиаторы. Тем более, Вы заодно и обезопасите себя от различных неприятностей, которые часто происходят со старыми системами отопления.  В плане финансов – все окупится, не волнуйтесь! Самое главное – будете жить с комфортом!

Если Вы еще сомневаетесь по поводу того, каким образом осуществить замену труб – лучше зовите профессионалов!
Ведь проверенные специалисты предоставят:

  • гарантию на выполненные работы
  • сэкономленное время, деньги  и нервы.

Если Вы решите попробовать свои силы в данном вопросе:

  • Вы можете начать и закончить тогда, когда Вам удобно.
  • Сэкономите на вызове специалистов.
  • Возможно, получите не совсем желаемый результат.
  • Скорее всего, придется все-таки обратиться за помощью к профессионалам.

Поэтому лучше обратиться к специалистам

Если Вам нужны опытные и сертифицированные специалисты – Вы обратились по адресу. Наши мастера осуществят любой монтаж и демонтаж. Заранее предупредят Вас о своем визите, сделают все в короткие сроки и оставят Вас довольными результатом.

Наши специалисты работают в районах и за городом:

Фонтан, Центр, Дерибасовка, Молдованка, Аркадия. Поселок Котовского (ПосКот), Черемушки, Лузановка, Таирово, Сахалинчик, Чубаевка, Пересыпь, Мельницы, Ильичевск и Застава-1, Воронцовка, Застава-2

Источник: http://home-master.od.ua/santehnik/prokladka_trub.html

Замена стояка водоснабжения/канализации в квартире – РИЦ Профессионал

Куда обратиться за помощью для замены труб отопления?

Далеко не все жители нашей страны проживают в новых квартирах, точнее сказать единицы проживают в новом жилье. Поэтому большинство из нас сталкиваются с такой проблемой, как износ коммуникаций. Здесь мы поговорим об износи стояков.

Стояки бывают: стояк холодной воды, стояк горячей воды, стояк канализации, стояк отопления. В домах со стажем стоят чугунные, а ведь у всего есть срок службы и скорее всего, что срок службы ваших стояков давно закончился и они требуют немедленной замены на новые пластиковые.

Самые распространённые причины замены стояков:

  • Ваши стояки прохудились. Чугунные стояки прослужат – 25 лет, но не все управляющие компании, меняют их спустя это время, как правило они стоят гораздо больше, пока сам собственник квартиры ни решиться на замену. Ведь, пройдет 30 – 40 лет и стояки приходят в аварийное состояние. Начинают протекать стыки, стояки лопаются, внутри они полностью зарастают ржавчиной, что приводит к уменьшению потока воды в кране, плохому сливу в унитазе и ванной, плохой подачей тепла.
  • У вас плохой напор воды и плохой сток воды. Так труб на воду и канализацию в квартирах лучше менять раз в 15 лет. Видя в каком состоянии находятся труб после замены, собственники приходят в ужас, насколько забыты они внутри ржавчиной и мусором.
  • Желание собственников поменять стояки в квартире. Чаще всего такое желание возникает в связи с аварийной ситуацией или ремонтом. Стояки меняются на полипропиленовые, металлопластиковые или медные. Также они могут быть спрятаны, для большей эстетики.
Прайс лист
Замена труб водоснабжения
Замена труб горячей и холодной воды3000
Замена стояка холодного водоснабжения2000
Замена стояка горячего водоснабжения2000
Замена стояка с полотенцесушителем3000
Замена системы отопления
Замена радиаторов, батарейАкция
Замена стояков отопления1000
Замена батареи со стояком2500
Монтаж батарей и радиаторов500
Установка котла отопления5000
Замена системы канализации
Замена стояка канализации D 1002000
Замена стояка канализации D 501500
Замена разводки канализации D 502000
Замена чугунного тройника D 1001500

И, так вы по каким-то причинам решились на замену стояков. Куда вы обратитесь? То время, когда люди бежали в ЖЭУ к своему мастеру, давно прошло. Все чаще собственники обращаются в частные компании. Ведь ждать неделями, а потом на пороге увидеть пьяненького дядьку никто ни хочет.

Поэтому лучше выбрать день и время, когда вам будет удобно и вызвать мастер, который придет вовремя. Сначала мастер приедет проведет осмотр, скажет точную стоимость работы и материала.

Дальше если вы меняете стояки отопления, нужно заказать сброс отопленья в своем ЖЭУ, лучше конечно менять эти стояки летом, дабы не оставить дом без тепла пусть и на несколько часов, к тому же вряд ли в сильные холода ваше ЖЭУ пойдет вам на встречу и отключит тепло.

Если вы меняете водяные стояки, вы должны заказать отключение воды и предупредить своих соседей с помощью объявления. Не все готовы ждать даже несколько часов без воды, а лишние проблемы вам ни к чему. Если же вы меняете канализационный стояк, то придется обойти всех соседей с верху и попросить, что бы в то время пока будет идти работа по замене ник то ни чего ни смывал.

И еще лучше менять весь стояк, если такой возможности нет, старайтесь разговаривать и уговаривать соседей с низу и с верху, что бы пустили вашего мастера к себе в квартиры, дабы поменять стояк через перекрытия. Объясните, что если не менять его в перекрытиях, это может плохо аукнуться в будущем. Лучше всего выбрать стояк из полипропиленовых труб, срок службы у них 50 лет, а цена самая низкая.

Или воспользуйтесь нашей формой обратной связи.

Источник: https://xn--h1aobz.xn--p1ai/uslugi/santexnicheskie-raboty/zamena-stoyakov/

Адвокат-online
Добавить комментарий