Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

Если УК не прислала счета вовремя, платит ли она пени?

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

В Гражданском кодексе РФ пеней признается мера гражданско-правовой ответственности за нарушение лицом денежного обязательства.

Обязанность управляющей компании передать собственнику платежный документ до первого числа следующего месяца не является по своей природе денежной обязанностью, поскольку управляющая компания является по отношению к собственнику исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

Соответственно, собственник не вправе требовать от управляющей компании уплаты пени при просрочке управляющей компании выполнять обязанность по предоставлению ему платежного документа в установленный в законе срок.

Однако если управляющая компания не предоставляет платежный документ, собственник вправе не уплачивать пени в связи с отсутствием его вины за несвоевременный платеж по ЖКХ, поскольку платежный документ ему передан не был.

Отмечу, что с 01.01.2016 года размер пени будет исчисляться по-новому. Теперь при расчете пеней будет применяться ставка рефинансирования ЦБ РФ, которая приравнена к учетной ставки ЦБ РФ, то есть ставка возросла с 8,25% до 11%.

Отвечает исполнительный директор компании Voltaware Сергей Огороднов:

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, оплату за коммунальные услуги необходимо вносить регулярно до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим. С 11 числа начнут начисляться пени за просрочку платежей. Сейчас они равны одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Если человек не имеет возможности оплатить вовремя все услуги по ЖКХ, то начисление пени не станет стимулом для оплаты коммунальных счетов, а наоборот, лишь увеличат долг. Сейчас в России система ЖКХ работает не в пользу плательщиков, как предполагалось государством.

Если управляющая компания задержит предоставление платежного поручения, то это не станет причиной увеличения срока оплаты коммунальных услуг и не остановит начислений пени. Иного варианта пока что нет.

С другой стороны, законом предусмотрены штрафы за некачественное предоставление коммунальных услуг. Согласно закону, управляющие компании должны выплачивать жильцам соответствующие неустойки.

В 2015 году вступили в силу новые нормы, руководствуясь которыми можно будет обратиться в органы жилищного надзора, они внесут предписание, по которому коммунальщики будут выплачивать штраф.

Размеры штрафа составляют 30% от стоимости услуги.

Отвечает старший юрисконсульт компании «Мой семейный юрист» Дмитрий Смаковский:

Все верно, согласно ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится гражданами ежемесячно до 10 числа месяца, если не установлен иной срок.

Также в законе указано, что оплата вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее 1 числа месяца, в случае отсутствия иного срока.

При этом важно отметить, что плательщик может получить информацию о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также о задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в том числе и по адресу электронной почты потребителя услуг или посредством информационных терминалов, указанных в платежном документе.

Однако законодатель указал в п. 2.2. ст. 155 ЖК РФ, что в случае, если платежные документы и информация об оплате жилого помещения и коммунальных услуг не были размещены и переданы потребителю в срок, то граждане и организации вносят плату до 10 числа месяца, следующего за истекшим (в котором были размещены платежные документы и указанная информация в системе).

Таким образом, если вам не представили платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, это не освобождает вас от обязанности по их оплате при доказанности оказания таких услуг (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 19 декабря 2014 года по делу N А40-177190/13).

Тем не менее, если вам по каким-либо причинам не представили платежный документ на оплату и вы хотите «наказать» управляющую компанию за безответственность, то на основании Письма N 8167-ЮТ/07 от 2 мая 2007 г.

Министерства регионального развития РФ вы вправе направить жалобу в Роспотребнадзор с целью привлечения управляющей компании или организации, ответственной за предоставление платежных документов, к административной ответственности (ст. 5.39 во взаимосвязи со ст. 14.8, ч.1 ст. 23.1, ст. 23.49 КоАП РФ). Также на основании ст.

14.8 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе получить возмещение морального вреда.

Артем Денисов, управляющий партнер юридической компании «Генезис»:

Судебная практика по данному вопросу немного иная.

То обстоятельство, что УК не представляла собственнику платежные документы, как это предусмотрено частью 2 статьи 155 ЖК РФ, не может рассматриваться как просрочка кредитора (статья 406 ГК РФ) и само по себе не освобождает собственника от исполнения предусмотренной законом обязанности по оплате потребленных ресурсов, и, соответственно, от ответственности за просрочку платежа. Собственник для исполнения своей обязанности, установленной законом, и, действуя добросовестно и разумно, не лишен права обратиться в УК за получением счетов на оплату полученного коммунального ресурса либо произвести расчет самостоятельно на основании главы III Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Как найти дизайнера интерьеров и хорошего мастера по ремонту?

Что делать, если арендаторы не платят и отказываются выезжать?

Сколько стоит ремонт квартиры в новостройке?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/esli_uk_ne_prislala_scheta_vovremya_platit_li_ona_peni/4534

Почему люди выплачивают сотни тысяч за квартиры, в которых никогда не жили

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

МОСКВА, 16 июл — РИА Новости, Мария Семенова. Множество воспитанников детдомов, едва покинув стены казенного учреждения, становятся должниками. С них пытаются получить десятки, а то и сотни тысяч рублей.

Это долги за услуги ЖКХ, накопившиеся у родственников, годами не вносивших квартплату.

И хотя по закону с граждан нельзя взыскивать задолженности, которые сформировались до их совершеннолетия, на практике суды часто не смотрят на возраст.

Пятеро в одной комнате

Когда в двадцать лет выпускник детского дома Александр Смирницкий из Мурманска пришел менять паспорт, он внезапно обнаружил, что обязан выплатить местной управляющей компании 84 тысячи рублей. За квартиру, где был прописан, но никогда не проживал.

По словам Александра, в процессе выдачи документа сотрудники паспортного стола решили проверить, не числится ли за сиротой долгов. И тут молодого человека ждал неприятный сюрприз. “У меня даже ключей от этой квартиры нет. Это нечестно”, — возмущается он.

В детстве у него была семья — пять человек (мать, отец и трое детей) ютились в маленькой комнате в коммуналке. Недвижимость принадлежала матери, но долг, который судебные приставы пытались взыскать, — за квартиру отца, где Смирницкий никогда не был.

Почему вся семья не перебралась из коммуналки в квартиру (ту самую, где зарегистрирован Саша), выпускник детского дома не знает. “Там прописана сестра отца, может быть, она там жила со своей родней. Мне никто не говорил, а я не спрашивал”, — объясняет он РИА Новости.

Саша точно не помнит, когда его родителей лишили прав. “Мне было шесть или семь лет”, — добавляет он. Из комнаты в коммуналке переехал в детский дом. В разбор причин, из-за которых его изъяли из семьи, молодой человек старается не углубляться. “Были проблемы с деньгами, родители пытались прокормить нас троих. Вот такое семейное положение”, — объясняет Александр.

Когда умерла мать, он стал получать пенсию по потере кормильца, которая аккумулировалась на банковском счете, — именно эти деньги собирались конфисковать в качестве погашения долга за коммунальные услуги.

Смирницкий обратился за помощью в “Заполярье без сирот” — некоммерческий проект, помогающий осиротевшим подросткам и приемным семьям. В организации ему нашли наставницу, которая помогала во всех бытовых вопросах, в том числе и связанных с жильем. В результате судебный приказ о взыскании долга удалось отменить.

Задолжали шесть миллионов

Проблема “сиротских долгов” периодически возникает почти во всех регионах России.

Так, в конце прошлого месяца городская управа Калуги сообщила, что по состоянию на 1 июня долг детей-сирот за услуги ЖКХ составил около шести миллионов рублей.

Отмечалось, что это статистика только по несовершеннолетним, которые находятся в детском доме или под опекой. В данном случае речь идет о детях, зарегистрированных в квартирах кровных родственников.

Начальник регионального отдела по защите прав несовершеннолетних Владимир Маймусов пояснил: раньше органы опеки сообщали управляющей компании о том, что ребенок не проживает в квартире, и долг переставал начисляться. Сейчас сигнала от чиновников недостаточно.

Управляющая компания, выставляя счет за квартиру, ориентируется только на показания счетчиков. И если в квартире живут родственники, месяц за месяцем игнорирующие платежки, в числе должников оказывается и воспитанник детдома.

В результате, достигнув совершеннолетия, сироты вынуждены гасить долги своих беспечных родных.

Специалист по профориентации калужского центра помощи детям “Старт в будущее” Инна Бабалян рассказала РИА Новости, что это массовая проблема. Часто сиротам приходится платить за квартиры, к которым они не имеют никакого отношения: они там прописаны, но не живут. И если их очередь на жилье от государства еще не подошла, сменить место регистрации они не могут.

“У нас есть подопечная, на которую повесили долг за квартиру матери, лишенной родительских прав. Сама она там не живет — стоит в очереди на жилье, но прописана и выписаться пока не может. Получается, выхода нет.

Это частая проблема, которую очень сложно решить законодательно. Ребята вынуждены либо жить с долгами, либо платить их.

Есть вариант потребовать разделения на всех, кто прописан, и таким образом уменьшить сумму, но не припомню, чтобы удавалось добиться отмены”, — комментирует Инна Бабалян.

Впрочем, порой долг возникает и по вине выпускников детских домов. Молодые люди зачастую не знают простейших бытовых вещей. Так, Борис Е. из Москвы некоторое время жил у друзей, а квартира, доставшаяся ему от отца, пустовала.

Он был уверен, что не должен платить по счетам, поскольку не пользуется коммунальными услугами. В результате молодой человек, который к тому времени успел обзавестись женой и ребенком, узнал, что задолжал коммунальщикам более ста тысяч рублей.

Для Бориса это огромная сумма.

“Это незаконно”

Многие вчерашние детдомовцы безропотно выплачивают чужие долги, не придавая этому большого значения. Дело в том, что к восемнадцати годам у них на счету может скопиться круглая сумма. Если один из родителей умер, ребенку назначается пенсия по потере кормильца. В случае смерти обоих родителей выплаты увеличиваются вдвое.

А вот дети, чьи родители живы, но лишены прав, должны получать алименты. Однако множество семей их попросту не платит, и если ни у отца, ни у матери нет белого дохода, взыскать средства в пользу ребенка практически невозможно. Покинув детский дом, молодой человек начинает самостоятельную жизнь с мизерными средствами. В этом случае даже пять тысяч долга за услуги ЖКХ — непосильная сумма.

Руководитель отдела развития “Заполярья без сирот” Дарья Архипова рассказала РИА Новости, что ребенок-сирота оказывается должником, если он прописан в пустующей квартире скончавшихся родителей либо в доме матери или отца, лишенных родительских прав.

“Если квартира ребенка пустует, пока он находится в детском доме, долг копится вполне легитимно. А вот если у него статус сироты и он прописан на жилплощади мамы или папы, лишенных родительских прав, то по закону ему полагается отдельная квартира после совершеннолетия.

Такой ребенок ни до, ни после восемнадцати лет не несет ответственности за оплату коммуналки. Но в некоторых регионах детей заселяют в такие квартиры. А поскольку выпускники детдомов не всегда знают свои права, на них сваливаются все долги, в том числе и те, что накопились до совершеннолетия.

Это незаконно”, — уточняет общественница.

С этим сталкивается каждый второй

Дарья Архипова испытала на себе подобную несправедливость: ей и ее сестре вменяли коммунальные долги, накопившиеся до их совершеннолетия. Они смогли это опротестовать.

“Коммунальные службы подают в суд на всех прописанных в квартире, а там не особо разбираются, совершеннолетние это лица или нет. Допустим, в доме зарегистрировано пять человек и никто не платит за услуги ЖКХ.

Суд назначает солидарную ответственность на всех, но приставы находят только одного: выпускника детского дома. Его банковский счет арестовывают.

У ребят в такой ситуации много вопросов, они не понимают, что происходит, и выплачивают долги, которые не должны платить”, — описывает ситуацию Архипова.

Именно поэтому благотворительные организации следят за судьбой сирот, которых они сопровождали в детском доме. Сразу же после выпуска общественники ищут их в базе службы судебных приставов.

“Никто не считал, но, если прикинуть на глаз, такая проблема есть примерно у каждого второго выпускника детдома. Другой вопрос, что у кого-то долг пять тысяч рублей, а у кого-то — сто пятьдесят тысяч.

У меня в прошлом году было пять человек на сопровождении, трое из них оказались должны ЖКХ. У одного долг в девять тысяч — ему повезло, спохватились быстро. Второй ушел в армию, сразу не заметили — в результате восемьдесят шесть тысяч рублей арестовали.

Третий получил жилье от государства, потому что квартира, где он до этого был прописан, не подходила по метражу.

Никто не передал информацию в управляющую компанию, что он больше не зарегистрирован по старому адресу и не является собственником, в результате сообщили приставам. Мы вовремя это увидели, объяснили ситуацию, подали апелляцию. Проблема разрешилась”.

Доктор юридических наук Людмила Айвар подтвердила РИА Новости, что взыскание с выпускников детского дома долгов, которые накопились до их совершеннолетия, незаконно.

“Этот долг возник в связи с проживанием других родственников. Ребенок не может отвечать за действие или бездействие взрослых членов семьи. Обязанность оплачивать коммунальные платежи у него возникнет, только когда он вселится в эту квартиру”, — подчеркнула она.

Источник: https://ria.ru/20190716/1556551803.html

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Когда суд отменяет судебный приказ за коммунальные услуги, то это отнюдь не означает, что конфликт исчерпан.

Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.).
Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.

Как направить должнику претензию?

Причины, по которым жильцы не платят за ЖКХ, бывают разными. Ситуации могут сложиться совсем не в пользу добропорядочных граждан. Болезни, сокращения на работе, трудные жизненные периоды. Однако, некоторые люди попросту забывчивы или не считают необходимым оплачивать счета точно в срок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Утвержденной формы письма с просьбой или требованием об оплате задолженности нет. Каждая организация самостоятельно разрабатывает образцы писем. Предупреждение зависит от сферы деятельности организации. Образец уведомления для заемщика о долге по потребительскому кредиту из банка отличается от извещения одной фирме другой об оплате денежных средств за полученные товары, работы или услуги.

Единый РАСЧЁТНЫЙ центр действительно нужен, считает Ирина Бурносова, а вот КАССОВЫЙ – вряд ли. Это шаг назад. Людей лишат выбора. Сейчас они могут платить за «коммуналку» через кассы банков, платёжные терминалы и банкоматы, а также через Интернет – то есть заплатить можно круглосуточно.

Статус суда будет зависеть от того кем является должник, если физическое лицо, то обращаться нужно в мировой суд, а если юридическое лицо, в то в арбитражный.

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФC77-50166 от 15 июня 2012. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Учитывая, что для коммунальных служб борьба с задолженностью является проблемой, то в данном материале мы расскажем о том, как и каким образом, бороться с должниками и получить деньги за ЖКУ.

Статистика показывает, что только 20% населения оплачивает, коммунальные платежи в полном объёме, 50% оплачивают не полностью и не в срок, а 30% отказываются от добровольного погашения долга.

Если на должника не действуют полумеры, управляющая компания или поставщик услуг имеет право обратиться в судебные органы и потребовать полного погашения долга.

С какими бы тяжёлыми жизненными ситуациями вы не столкнулись, в первую очередь не стоит усугублять положение и добавлять к общему числу проблем войны с управляющей компанией. Поэтому, конечно, стоит вовремя оплачивать счета. Но, если вдруг вы не можете платить по счетам в срок, необходимо сразу же принимать меры.

Неплательщик имеет долг более 12 месяцев. Такая задолженность носит долгосрочный характер, и расценивается ЖКХ, как умышленная. Чаще всего, жильцы совершают такие действия, в случае несогласия с предоставляемыми услугами ЖКХ. Тогда ведутся разбирательства с перерасчётом долга.

Задолженность может накапливаться и по другой причине: когда систематически происходит недоплата по квитанциям.
Оплачивая вовремя полученные квитанции по лицевому счету, собственники, защищают себя, дом и подъезд, от проблем, связанных с поквартирным перерасчётом долга.

Потому как, согласно Федеральному закону №307, с жильцов дома разрешено взимать недостающую оплату ЖКХ.

Уведомление о задолженности представляет собой письмо, направляемое должнику с целью напоминания об имеющемся у него долге, а также для информирования его о дальнейших действиях кредитора в случае невозврата денежных средств. Иначе такое уведомление также называют претензионным письмом.

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

Просто арбитражный суд или мировой судья в течение 5 дней принимают соответствующий документ и направляют его участникам процесса по почте.

Если номер не указали в письме, найти его можно на квитанции по коммунальным платежам (за любой период).

Не Лишней будет и консультация от юриста на предмет урегулирования конфликта с коммунальными службами.

Если номер не указали в письме, найти его можно на квитанции по коммунальным платежам (за любой период).

Не Лишней будет и консультация от юриста на предмет урегулирования конфликта с коммунальными службами.

Ограничение услуг ЖКХ или полное отключение, если оплата не производится более 3 месяцев. Вас обязаны уведомить заранее.

Если же вы по-прежнему получаете одну общую квитанцию, следуйте некоторым советам. Не спешите в кассу до того, как придёт извещение об оплате. Сначала внимательно изучите платёжный документ.

Поэтому неразбериха с переплатами в первую очередь связана с тем, насколько корректно сделала начисления управляющая компания. Единых правил сегодня, к сожалению, нет. Одни бухгалтера работают в Exel, другие в 1С, третьи вообще считают вручную в «амбарной книге». У всех УК разные программы, разные возможности и разный технический уровень.

Между домовладельцем и управляющей компанией может быть заключено соглашение, на условиях которого должник обязан выплатить долг в течение 6 месяцев, а первый платёж необходимо внести за один или два месяца после подписания соглашения.

Прежде, когда деньги собирали в общий котёл, и управляющая компания сама рассчитывалась с ресурсоснабжающими организациями, никто не заострял на этом внимание собственников. Какому поставщику, какую сумму перечислить – было заботой управляющей компании.

Добровольно погашая задолженность, вы экономите время, нервы и, как это ни странно, деньги. Ведь в противном случае, если дело дойдет до суда, вам помимо суммы долга начислят немалые пени, судебные издержки. А если за дело возьмутся приставы, то и исполнительский сбор — 7%.

Как списать долги по ЖКХ детей-сирот

Сразу за этим последовало вынесение судебных приказов. К нам в Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ сейчас идет шквал обращений по этому поводу.

Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело.

Если последнее требование об оплате долга, остаётся проигнорированным должниками, то Управляющая компания вынуждена бороться с такой ситуацией через иск. В таком случае, неплательщик будет отвечать за свои действия перед судом.

Остановимся подробнее на наиболее распространенной в среде предпринимательства разновидности уведомлений – о задолженности по расчетам с контрагентом.

Оплата коммунальных услуг в общей долевой собственности

Если в ваш адрес пришло уведомление о задолженности, на него нужно как можно быстрее отреагировать, пока кредитор не предпринял более серьезные меры. Но не всегда есть возможность сразу же расплатиться с долгами, в такой ситуации можно отправить в ответ на претензию гарантийное письмо.

Некоторые субъекты его снижают. Например, в Москве он составляет 10 процентов, в Петербурге – 14, а в Якутии – 15. В апреле 2018 года в Госдуму поступил законопроект, предполагающий снижение предельно допустимой доли до 15 процентов.

При этом стоит обратить внимание на то, что в отличие от других категорий дел, на взыскание задолженности по коммунальным платежам судебный приказ выдаётся независимо от суммы обязательств.

Кроме того, платится госпошлина. Расчет требуемой суммы производится по шкале, приведенной в п. 1 ст. 333.19 НК РФ – от цены иска.

Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг.

При продаже квартиры долги за ЖКХ не переходят новому владельцу, они закрепляются за старым собственником и при неоплате будут взыскиваться с него. Исключение составляет задолженность за капитальный ремонт. Она привязана напрямую к квартире, поэтому при купле-продаже достается новому хозяину. При желании сторон совершить сделку эти обстоятельства не мешают продать жилую недвижимость.

По решению суда неплательщик обязан будет выплатить всю сумму долга единовременным платежом в течении 10 дней с момента вынесения вердикта по делу.

Перед тем как подать заявление, убедитесь, что спор относится к компетенции суда общей юрисдикции и суд будет разрешать дело в порядке искового производства.

Выход из сложившегося положения один – подача искового заявления по взысканию задолженности за ком платежи. При его подготовке следует взять в расчет сроки исковой давности.

При оплате квитанции через терминал пени заплатить не получится, и долг будет только расти. Оплатить эти проценты можно только в отделении банка или в управляющей компании.

Судебный приказ выносится мировым судьей без присутствия сторон. Уведомляют об этом должника по почте.

В описанном случае никакого сбоя не произошло, долг действительно реальный. Объясню его происхождение.

Раньше, если потребитель платил копейка в копейку, задолженность по отдельной услуге образоваться не могла.

ЖЭК или управляющая компания собирали деньги в один котёл и сами рассчитывались с поставщиками ресурсов. Однако такое положение дел перестало устраивать ресурсоснабжающие организации.

При этом управляющие организации регулярно оказываются в ситуации, когда задолженность за предоставленные услуги снижается или полностью списывается.

По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры.

Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа.

Источник: https://gutenauto.ru/finansovye-sovety/9443-poluchila-po-pochte-pismo-chto-dolzhna-platit-dolg-na-drugoy-schet-a-ne-v-zhkkh.html

Приказано списать

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

Марьяна Торочешникова: В России стремительно развивается практика списания долгов за коммунальные услуги с банковских карт неплательщиков по упрощенной процедуре. Процесс запущен в связи с разъяснениями Пленума Верховного суда России.

Постановление, согласно которому ресурсоснабжающие организации могут, получив судебный приказ, взыскивать с граждан долги в упрощенном порядке, было принято в конце 2016 года. Между тем, должники часто и не подозревают, что кому-то задолжали, а о списании средств узнают случайно.

Впрочем, чаще долги действительно есть, но люди не согласны с теми суммами, которые намеревается взыскать с них управляющая компания.

Что такое судебный приказ, и как о нем узнать? Что делать, если деньги за коммуналку списывают с пенсионного счета? И как поступать, если вы не согласны с претензиями коммунальных служб?​

Стремительно развивается практика списания долгов за коммунальные услуги с банковских карт неплательщиков

В студии Радио Свобода – юрист Сергей Селиванкин и секретарь совета одного из московских домов, активный противник существующей системы сбора коммунальных платежей и взносов на капремонт Мила Серова.

Долги за коммунальные услуги для москвички Ольги Грот стали причиной судебных тяжб, которые продолжаются уже два года. Ольга утверждает, что долга не может быть, так как она перечислила всю сумму, необходимую для оплаты коммунальных услуг, на счет управляющей организации, но она по-прежнему числится в списке должников.

Посмотрим сюжет, подготовленный корреспондентом Радио Свобода Ниной Давлетзяновой.

Нина Давлетзянова: У москвички Ольги Грот появилась задолженность за коммунальные услуги, пока она жила в другом регионе. Управляющая компания подала на нее в суд. Ольга узнала об этом случайно.

Ольга Грот: Я хотела снять деньги с карточки, а карточка заблокирована. Тогда я узнала в Сбербанке, что наложен арест на пенсионный вклад. Оказалось, что по трем делам все решения уже вынесены без нас. Суд решил взыскать задолженность в 105 с лишним тысяч рублей через судебных приставов, потому что сумма большая. Вычитали из пенсии – сначала 100%, потом 50.

Нина Давлетзянова: Необходимую сумму Ольга полностью выплатила полгода назад, но по документам в многофункциональном центре она по-прежнему числится в должниках.

Ольга Грот: «Межрегионгаз Москва» предъявляет требование о повторной оплате за свои услуги, то есть за газ, хотя весь долг оплачен. Судебный пристав сказал мне писать в прокуратуру. Искусственно создается такая ситуация, чтобы человек был должником.

Нина Давлетзянова: Есть неоспоримое доказательство, что долг погашен, – постановление об окончании исполнительного производства.

Я хотела снять деньги с карточки, а карточка заблокирована

Ольга Грот: Только когда сумма полностью взыскана, тогда это исполнительное производство может быть закончено: это является гарантией того, что ты заплатил деньги. Деньги на счету у управляющей компании, но задолженность почему-то не погашена.

Нина Давлетзянова: На вопрос, куда делись деньги Ольги Грот, управляющая организация не отвечает.

Ольга Грот: На прием не попадешь – нет часов приема, то есть прийти можно только к закрытой двери.

Марьяна Торочешникова: Насколько типична история Ольги Грот для того, что происходит в Москве и в других регионах в связи с попыткой взыскать долги за коммунальные услуги?

Мила Серова: Прежде всего, если вы собираетесь куда-то уезжать надолго, то вы должны пойти в свою управляющую компанию, предупредить ее о том, что уезжаете, и урегулировать с ней вопрос, как вы будете платить. По закону вы можете сделать авансовый платеж, можете положить определенную сумму на счет управляющей компании, зная, сколько приблизительно платите каждый месяц, чтобы у вас не было такого большого долга.

Если банк начинает взимать с пенсионной карточки 100%, то это большой «косяк» самого банка: он не имеет права взыскивать с вас больше 50%. Если вы увидели, что банк снял 100%, то вы идете в банк, пишете заявление на имя президента и, если долг обоснованный, требуете, чтобы снижали до 50%, и такое же точно письмо пишете в Службу приставов, чтобы и они воздействовали на банк.

Если вы собираетесь надолго уезжать, нужно предупредить свою управляющую компанию

Они не имеют права снимать всю пенсию. А если пенсия маленькая, то люди добивались даже уменьшения суммы до 20%.

Марьяна Торочешникова: Но все-таки как возможно такое, что человек уже по факту узнает о существующем в отношении него решении суда? Разве судьи не должны уведомлять граждан о том, что их вызывают в судебное заседание, что в отношении них приняты какие-то судебные решения? Разве те же приставы не должны присылать бумаги о том, что в отношении человека возбуждено исполнительное производство?

Сергей Селиванкин: Конечно, должны! Но то исполнительное производство, которое мы сегодня имеем, и сама логика прохождения этих судебных процессов фактически означает исключение той стороны, которую представители управляющей компании или той же местной власти видят в качестве людей, с которых нужно взыскать денежные средства, – это обычные собственники помещений, наши соседи в многоквартирном доме. И в один прекрасный день человек получает извещение с почты, идет туда и получает судебный приказ. Он понимает, что решение принято в его отсутствие, его могло не быть по месту жительства.

Что делать? Прежде всего, вы должны собрать пакет документов. У вас должно быть семь дней.

Пока извещение о судебном приказе семь дней с момента поступления хранится на почте, по действующему законодательству, если вас с этот момент не было, вы находились в командировке или в больнице, то эти документы вы будете направлять обратно в то же исполнительное производство, чтобы доказать свою непричастность к принятым решениям.

Сегодня, даже до действия этого закона, постановления Пленума Верховного суда, они безоговорочно списывают 50%, но в некоторых случаях списывают 100.

Вот сегодня в интернете появилась информация (на официальном сайте Жилинспекции): конкретный дом в Москве, улица Маршала Катукова, дом 24, корпус 4 – управляющая организация работала с жителями по тарифам, которые превышают тарифы, установленные правительством Москвы.

Ссылки были на то, что тарифы были утверждены на общем собрании собственников. Жители обратились с иском, доказали, что тарифы были приняты на собрании, где не было кворума, и сегодня уже управляющая компания является должником для этих жителей.

Сегодня они безоговорочно списывают 50%, но в некоторых случаях списывают 100

Источник: https://www.svoboda.org/a/28322918.html

Обсуждение МосОблЕИРЦ

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

Здравствуйте! Такая ситуация. Заехал в дом в 2015 году. Все было хорошо, а тут пришла платёжка за капремонт в размере 10000 рублей. Позвонил в МосОблЕИРЦ, там сказали, что почтальон должен был донести платежки раньше. Получается он “гулял” полтора года. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

С ситуацией не сталкивался. Но в нашей стране все может быть. Напишите электронное письмо в в фонд капремонта (ФКР) по адресу post@fkr-mosreg.ru с указанием своего ФИО и почтового адреса и попросите разъяснить ситуацию. Кроме самого фонда точнее и грамотнее вам никто не скажет. Не пишите (и не звоните) Вы в “мособлеирц”, не надо тратить свое время! Алексей, в нашей стране именно так и происходит.

У Кап ремонта есть личный вк спросите там или задайте вопрос в личной кабинете Мособлирец или ещё раз позвоните и спросите, обязательно записывайте на диктофон что они Вам. Долг 3 года вроде не может быть, пусть идут лесом.

Наталья Гулидова ответила3 ответа Приходят жалобы по области на нулевые квитанции за январь от еирц.По телефону объясняют, что там обновление программ идёт, и в марте пришлют сразу долги за 2-3 месяца.

У кого еще такое?

Апрелевка, аналогично! Дня три назад было 8300 в ЕПД, начиная с воскресенья “нулевка” в личном кабинете. Накатал на них очередную жалобу в ГЖИ Московской области и Добродел, жду как обычно отписок.

Ирина Игоревна ответила8 ответов

Только что по Клинскому телевидению сказали, что в платёжках были некорректно начислены пени, поэтому платёжки обнулили. Я успела скачать квитанцию, никаких пеней там не было. Более тупой отмазки я не слышала. Представляю, что будет в новой квитанции, учитывая что в старой отопление уже было такое, как будто мы в Сибири живём и на улице – 30

Серпухов. ЕПД за январь ещё нет вообще в ЛК

Показать следующие комментарии

Здравствуйте, уважаемые, подскажите кто платит за капремонт напрямую в фонд капитального ремонта.

В середине января я заплатил за капремонт напрямую в фонд(по реквизитам),через несколько дней платеж отобразился в личном кабинете ,,еиас жкх”(в таблице оплата напрямую),а Мособлеирц мне 31.

01,то есть сегодня,выставляет счёт за январь??? ФКР в личных сообщениях мне ответил,что данными с мособлеирц они обмениваются ежедневно,так что же они счёт мне выставили,когда я заплатил напрямую в ФКР?

Александр, приветствую! Я плачу в фонд капремонта напрямую, на их реквизиты (он-лайн платеж, из личного кабинета банка). Пару раз в год пишу по электронке в ФКР письмо, с просьбой подтвердить приход средств. Отвечают всегда исправно и все подтверждают. Проблем нет.

Чихать на “мособлеирц”.

Александр Московский ответил7 ответов Александр, да забейте вы уже на “мособлеирц”! На кой чёрт она вам сдалась? Просто не обращайте на нее внимание, и все. В край охреневшая, создающая проблемы людям, контора! Александр Московский ответил4 ответа

Такие услуги, как электричество, газ, капремонт, “обращение с ТКО” (мусор) можно и нужно оплачивать напрямую, поставщикам этих услуг. Закон никогда не запрещал это делать.

Юлия Мазурова ответила10 ответов Показать следующие комментарии

.SOS!!!!!!
Сегодня собрание в МосОблЕИРЦ, хочу задать им вопрос! В апреле 2018 г УК была исключена из реестра,НО по какому-то соглашению с МосОблЕИРЦ ещё год присылали нам платежи. Копию документа об этом внутреннем их соглашении, которое вызывает много вопросов,мне отказались выдать. Нужна для прокуратуры.

То ,что это не законно,это понятно,но АДминистрация стоит за эту УК горой. Уважаемые жители Подмосковья!!! Обоснуйте мне этот факт (простым языком) . И ещё накидайте мне , пожалуйста вопросы, какие нужно им задать,кроме своих личных. Читала ФЗ 103 ,признаюсь ,не все поняла про спец счета…. Заранее спасибо.

По поводу мусора, в ООО Хартия, говорили что Мособлирец должен создать личный счёт по мусору, но Мособлирец отказывает. Как их заставить это заделать. Когда будут отдельные счета по каждому поставщику.

Татьяна Красноложская ответила7 ответов

На первое февраля 2020г ,после всех походов (год) ,переписок,сверок,поисков своих платежей,с МУП ЖКХ, Пик Комфорт,(навязанная местной администрацией) МосОблЕИРЦ,и своей УК Олимп (избрана 67%жильцов) я имею: ОДН, отопление, водоснабжение, водоотведение-оплачивать на расчетный счёт в МУП ЖКХ!!!! Капремонт— на их расчетный счёт, вывоз ТБО- лично экопро сервис, содержание и ремонт УК- на их расчетный счёт. Все платежи, вернее подтверждение оплаты моей будут стекаться в МосОблЕИРЦ,и мне наплевать,какое время это займет. Главное,я буду знать,что оплатила поставщикам услуг. На конец октября мне выставили счёт (долги прошлых периодов) около 90 тыщ. Пришлось брать подтверждение из банка по онлайн платежам за 2017г. Искать две большие суммы на 18600,9949, осталось малое сходить в суд ( но сначала наверное в прокуратуру) чтобы сняли долг от Пик Комфорт ,т.к свои обязательства перед УК Олимп за содержание и ремонт я выполнила. Но это уже другая история!!!!!

Антон Осипов ответил6 ответов

Надо писать,и писать всем домом,т.к. это незаконно. То, что Вы придете к ним на встречу-это только слова…бла…бла…бла….Смотрите, что у Вас написано в договоре, в ст.

155 ЖК РФ и других нормативах написано, деньги перечисляются на счет УК!!!!! И если у Вас в договоре нет, что на счета платежного агента, пусть идут лесом, чтобы они Вам не говорили.

ГД не приняла поправок к ст 155 в том году.

Источник: https://vk.com/mosobleirc

Вс разъяснил, при каких условиях энергетики могут отключить свет за долги

Получила по почте письмо, что должна платить долг на другой счет, а не в жкх

Как правильно и по закону сообщить должнику о том, что ему отказано в коммунальной услуге? Вот такой необычный спор вынужден был разрешать Верховный суд РФ.

Злостному неплательщику за коммуналку отрезали подачу электроэнергии. Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ.

Проблема долгов по ЖКХ – одна из самых тяжелых, и это признается уже на государственном уровне. По данным министерства строительства и ЖКХ, на начало этого года общий размер долга перед ресурсоснабжающими организациями составляет 1,238 триллиона рублей. Из них 750 миллиардов – это долги населения. Остальное накопили управляющие компании.

И должникам, как и тем, кто поставляет услуги ЖКХ, надо четко знать свои законные не только обязанности, но и права.

В ЖКХ появятся новые онлайн-сервисы

Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину- неплательщику коммунальную услугу не так просто, как это кажется на первый взгляд.

Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал.

Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.

Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.

Без письменного предупреждения, отключить коммунальную услугу неплательщику не так просто, как кажется на первый взгляд

В нашем случае такое письмо “счастья” адресатом получено не было. И письмо, пролежав на почте положенный срок, было возвращено отправителю. Так вот главное – по мнению Верховного суда РФ, это “не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги”.

Проще говоря, если человек такого предупреждения не получил, то и отключать ему коммунальную услугу нельзя. Подчеркнем – неполученным считается письмо независимо от причин, по которым корреспонденцию получатель не забрал.

Услуги ЖКХ можно будет оплатить на кассе магазина

Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу.

А должник нажаловался в местный орган жилнадзора, который предписал возобновить потребителю подачу коммунальной услуги по электроснабжению, потому что свет ему выключили “без надлежащего уведомления потребителя за 20 суток”.

Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.

Там энергетики объясняли, что должнику заказным письмом было отправлено уведомление о задолженности и о возможном “ограничении режима потребления электрической энергии”. Это они подтвердили, предъявив суду реестр почтовых отправлений с отметкой почтового отделения.

Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.

“Ограничение режима потребления электрической энергии” – проще говоря, отключение света – произошло12 сентября .

Районный суд признал предписание жилнадзора незаконным, так как энергетики “не обеспечили получение потребителем соответствующего предупреждения” о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги. Как подчеркнул местный суд, доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют.

А отсюда вывод – значит, ограничение потребления электрической энергии проведено без соблюдения прописанного в соответствующем законе 20-дневного срока, который начинает отсчитываться с момента получения потребителем предупреждения.

Следующая же инстанция – апелляционный суд, – напротив, сочла предписание энергетикам незаконным, так как, по данным Почты России, уведомление было доставлено 31 июля, но не было ему вручено. А в соответствии со статьей 165.

1 Гражданского кодекса РФ, уведомления или “иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю”.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило гражданину, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Следовательно, сделал вывод Верховный суд, двадцатидневный срок на отключение коммунальной услуги, надо считать именно с даты доставки почтой уведомления потребителю. А отсюда вытекает, что срок соблюден, предписание энергетикам включить свет – незаконное.

Названы регионы с самой дорогой коммуналкой

Окружной суд посчитал, что применять статью 165.1 Гражданского кодекса РФ в нашем случае нельзя, так как правоотношения по обеспечению коммунальными услугами находятся в сфере регулирования жилищного законодательства и Закона “О защите прав потребителей”. А вот нормы гражданского законодательства в части защиты потребителей и в части жилищных правоотношений носят общий характер.

Еще один важный момент – пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления.

Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

Значит, 20-дневный срок не соблюден, а предписание включить свет соответствует закону.

Источник: https://rg.ru/2019/09/23/vs-raziasnil-pri-kakih-usloviiah-energetiki-mogut-otkliuchit-svet-za-dolgi.html

Адвокат-online
Добавить комментарий