Правомерен ли перерасчет за год, если срок годности счетчика истек в ноябре 2020 года?

Сроки поверки и работы счетчиков горячей и холодной воды

Правомерен ли перерасчет за год, если срок годности счетчика истек в ноябре 2020 года?

Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства для многих граждан нашей страны является значительной статьей расхода. Для осуществления четкого контроля оплаты за потребляемое количество ресурсов, одним из которых является вода, жители РФ стали повсеместно (при наличии такой возможности) устанавливать счетчики.

Сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды четко регламентируются действующими законодательными актами в сфере применения контрольно-измерительных приборов. Ответственность за осуществление таких процедур несет владелец жилого помещения, поэтому граждане должны обладать информацией о механизме и сроках их проведения.

Основания для поверок измерительных приборов в сфере ЖКХ

Законодательная база, которая является основой, регламентирующей необходимость выполнения поверки счетчиков холодной воды и горячей воды, а также определяющей их сроки работы, сформирована такими нормативными актами:

  • Постановление правительства № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах», определяющий основы обеспечения единства систем измерений в РФ;
  • Федеральный закон №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности»;
  • ФЗ №102 «Об обеспечении единства измерений».

Подобная процедура является обязательной по причине того, что в процессе эксплуатации приборов и воздействия на него сторонних факторов могут произойти изменения. Такие изменения могут послужить причиной неправильного измерения проходящих через них воды и, как следствие, неверных или неточных показаний. Внешние факторы или причины, которые могут спровоцировать неточность, следующие:

  • использование воды низкого качества. В данном случае под низким качеством понимают наличие в ее составе микроскопических твердых частиц, которые при прохождении через отдельные элементы водомера изнашивают его, и счетчик начинает работать неверно;
  • применение систем коммуникаций (возможно даже в общегородском масштабе) ненадлежащего качества. Как пример, в системе подачи холодной или горячей воды может быть засоренный фильтр;
  • износ счетчика. Такой процесс вполне может произойти раньше окончания срока службы водомера не зависимо от качества воды. Это может быть ошибка при сборе прибора, повреждение при хранении или транспортировке, либо неисправность каких-либо отдельных элементов;
  • порча счетчика в результате произведения с ним каких-либо действий со стороны пользователей. Это может быть попытка воздействия магнитным полем, или другое действие, направленное на замедление его работы и указание меньшего расхода, чем был на самом деле;
  • ссыхание механизма по причине отключения воды на продолжительное время.

Сроки поверки

Выполнение поверочных работ законодательством установлено следующее:

  • для счетчиков холодной воды – 6 лет;
  • для горячей, поверочный интервал несколько меньше, поскольку воздействие высоких температур изнашивает детали быстрее – он составляет 4 года.

Какие организации могут поверять водомеры

Для осуществления подобных процедур можно обратиться в такие организации:

  • Водоканал, однако для осуществления поверки счетчик демонтируют и, возможно, придется ожидать некоторое время, кроме того, заполнить и подать определенные документы, что займет некоторое время;
  • Специальную организацию, которая аттестована (о чем имеется документальное подтверждение) на выполнение поверочных работ счетчиков воды. Стоимость на подобные услуги сравнительно не высока – для Москвы она составляет порядка 500 рублей. Кроме того, такая поверка удобна тем, что специалисты компании выезжают по адресу, где установлен счетчик и выполняют все необходимые измерения у собственника на дому (офисе, предприятии).

Стоит также отметить один важный факт, о котором забывают (или не знают) собственники домов и квартир – срок поверки счетчиков устанавливается не с момента его установки и начала работы, а со дня его выпуска и упаковки на заводе-изготовителе.

Таким образом, купив водомер, который пролежал на складе около трех лет, и поставив его для измерения потребления горячей воды, поверку придется осуществить уже через один год. Поэтому, приобретая подобные измерительные приборы, всегда обращайте внимание на дату их производства – это поможет вам избежать преждевременных затрат и бумажной волокиты.

Возможна, что результатом проведения поверки станет заключение о неисправности прибора и, естественно, невозможности его дальнейшего использования. В таком случае необходимо будет устанавливать новый.

Сроки работы счетчиков воды и их замена

Кроме обязательной поверки водомеров необходимо знать, что каждый из типов счетчиков имеет свой определенный срок службы, по истечении которого он подлежит обязательной замене. В среднем продолжительность их функционирования составляет от 8 до 15 лет (как правило, отечественные приборы имеют меньшее значение, чем импортные).

Данная информация должна быть обязательно указана в паспорте измерительного прибора и при приближении окончания срока службы владелец квартиры или помещения должен заблаговременно позаботиться о процедуре замены.

Порядок осуществления действий при замене счетчика такой:

  1. подача заявления в управляющую компанию. Замену счетчика, конечно, можно осуществить самостоятельно или при помощи сторонней организации, однако это сопряжено с затратами времени и оформлением дополнительных заявлений;
  2. после подачи заявления обговорите, когда мастер нанесет визит для осуществления замены – чтобы дома кто-нибудь находился;
  3. специалист произведет внешний осмотр старого счетчика, зафиксирует целостность его пломбы и значение показаний. Затем происходит установка нового водомера и его опломбировка. Собственник квартиры после установки на руках имеет документы о снятии старого, а также о произведенных процедурах по установке нового.

В том случае, если по каким-либо причинам вы пропустите сроки поверки счетчиков воды или необходимости его замены, то расчет оплаты за потребление воды может начисляться с учетом норм на одного проживающего в квартире или доме.

: Сроки эксплуатации и поверки счётчиков на воду.

Источник: https://cabinet-lawyer.ru/zhkx/schetchiki-vody-sroki-raboty-i-poverki-zakon.html

Звонят метрологические службы по поверке счетчиков воды в Москве

Правомерен ли перерасчет за год, если срок годности счетчика истек в ноябре 2020 года?

К сожалению, большинство поступивших звонков из «метрологических служб» – это мошенники, причем способ общения они выбирают довольно агрессивный. Если вам поступил звонок о том, что счетчик нужно заменить или поверить, не спешите впускать в квартиру мастера – уточните по документам, когда ваши счетчики нуждаются в поверке.

Скорее всего, окажется, что до поверки еще далеко. И ваши действия заключаются только в том, чтобы не реагировать на телефонные «уговоры» и в квартиру не пускать.

Правила поверки

Несколько лет назад все москвичи массово стали устанавливать счетчики. Благодаря индивидуальным приборам учета сумма в платежках ощутимо уменьшилась. Срок эксплуатации счетчика по паспорту – 12 лет (усредненный показатель), но также в технических документах указана и необходимость обязательной поверки.

По требованиям производителей счетчика прибор, находящийся в эксплуатации, должен поверяться каждые 6 лет (холодная вода) или каждые 4 года (горячая вода).

Такие требования связаны с загрязненностью воды и состоянием наших труб: внутрь механизма, даже несмотря на всякие фильтры, попадают крупные загрязнения и ржавчина, из-за чего крыльчатка выходит из строя и весь процесс измерения потребленной воды сбоит.

Звонки по поводу поверки счетчиков – мошенничество

Регулярно поверять счетчики нужно, и эту необходимость никто не отменял. Вот только в законодательной базе по этому вопросу можно найти много дыр и несоответствий, чем незамедлительно воспользовались мошеннические структуры. Они представляются как угодно – и обслуживающей компания, и московским центром метрологии, и бухгалтерией водоканала. И подход к вопросу всегда один.

Сначала на вас обрушивается лавина цифр из сводок и законов, потом вам говорят, что мастер приедет завтра или уже работает в вашем районе, готовьте деньги и счетчик вам сразу заменят. Стоит ли говорить, что согласие на предоставление таких «услуг» дорого вам обойдется.

Мало того, что вы заплатите немаленькую сумму – иногда за «внеплановую поверку с заменой» требуют более 7000 рублей, грозя при отказе штрафами, так еще и документы, которые вам оставят «мастера», окажутся недействительными, когда вы понесете их в ЕИРЦ на утверждение.

Но при этом вы подпишете договор с мошенниками на обслуживание счетчиков, а поскольку юридически у вас есть право подписывать договора с кем бы то ни было, доказать в суде, что действия «обслуживающей компании» носили мошеннический характер, будет проблематично.

Что делать, если вам позвонили?

Прежде всего, не стоит слушать всевозможные страшилки о том, что вам начислят сумасшедшие деньги, нет, а к государственным службам они не имеют никакого отношения. Действия должны сводиться к следующему:

  1. Посмотрите дату последней поверки и просчитайте, когда вам снова нужно поверять счетчик. Держите эти даты в голове и оперируйте цифрами.
  2. Попросите звонящего представиться – имя, фамилию, отчество, должность и название организации.
  3. Лучше всего иметь у себя контакты фирмы, которая вам устанавливала счетчик. С ними вы можете заключить договор на постоянное техническое обслуживание ваших приборов учета. После этого всех звонящих нужно игнорировать, ссылаясь на то, что вашу квартиру уже обслуживает другая фирма.

Будьте бдительны и не растеряйтесь, когда вам позвонят. Помните, что по закону поверка индивидуальных приборов учета воды выполняется согласно межповерочного интервала, указанного в паспорте прибора. Требования любой сторонней организации о поверке ранее указанного срока – незаконны.

Да, сволочи, начали угрожать. Мне звонили сначала на домашний, я их послала, перезвонили на мобильный, назвали мой адрес и сказали: ждите, в течение часа к вам подойдут. Никто не подошел, конечно, потому что они трусливые шакалы. Их посылают и унижают каждый день))) И ведь находятся такие дебилы, которые идут туда работать.

Обращался в префектуру, в МВД. В ответ – отписки.

А мне этот же телефон сообщили и представились как таже самая служба, но района Выхино-Жулебино.

Теперь они стали присылать письма, и представляются как Служба эксплуатации инженерных систем района Марьино, но номер телефона тот же 8(495) 374-93-59. Позвонил в ИС Марьино, а там ответ, – НЕТ такой службы у нас, это развод…

Зато как в уведомлении пишут,- ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ УСЛУГ, НАВЯЗАННЫЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ…

На телефонные звонки отвечает некая ВАСИЛЬЕВА Алла Ивановна??? и как попугай повторяет одно и тоже, : это абонентский отдел, и не с кем соединить не может, все информация в интернете в открытом доступе…

Мне звонят уже второй год. Последнее время не снимаю трубку. Так в июле мне позвонили 12 раз с номера 4957395098, а в августе активизировались! Позвонили уже 20 раз!! и прибавился еще один номер 4993711124. У них есть еще номер 4957395090.

Люди, мы можем жаловаться здесь друг другу и возмущаться до скончания века… Я предлагаю высказывать свои жалобы, возмущение и пожелания на сайте Собянина. Он ведь и сам просит оставлять свои наказы на его сайте.

Вот давайте все вместе и оставим наш наказ: ” Господин мэр защитите своих избирателей от телефонных террористов-мошенников. Пожалуйста!” Адрес сайта sobyanin.ru

Позвонить им, пригласить в квартиру и отп…

К сожалению, многие не знают, что действительно срок счетчика считается с момента изготовления и поверки на заводе! Дата указана в паспорте, бутике внимательны при установке счетчиков!57

Вы вводите народ в заблуждение! Дата следующей поверки указана в личном кабинете, куда передаются показания. И она совпадает с той, которая указана в свидетельстве проведения поверки. Счетчик может быть изготовлен в любое время и в любой стране мира, но работать он начинает с момента установки. Вы либо действительно этого не понимаете, либо работаете на мошенников!

Срок поверки написан у Вас на квитанции которую Вы получаете на оплату

Кира, вот и мне звонят с этого же телефона 84957806007. При проверке – “номер не существует”. Звонок проходит как будто обратный – будто я им звоню. Несколько дней подряд звонит один и тот же дядечка средних лет и упорно и упёрто впаривает мне инфу.

Говорит одновременно со мной – когда я ему отвечаю сначала, что никакой метрологической службы они не представляют, занимаются мошенничеством, а затем уже открыто посылаю его матом. Всё равно говорит одновременно со мной. Говорит: “Ведьма. Своё получишь!” Вот так. Написала в ФАС. Жду ответа.

Думаю, что там тоже не смогут пробить этот номер – ведь его “не существует”. В следующий раз спрошу, как они умудряются звонить с несуществующего номера, что за технология такая.

блин, хорошая идея, заказать мастера и по приезде—отфутболить, так и сделаю

Согласен полностью!! давайте устроим массовый вызов этих инженеров, но откажемся их принимать и покупать их услуги. Потребитель не обязан покупать услугу, даже если ее пришли продавать напрямую.

Когда мне пожилой человек начал рассказывать истории о том, что по 3 раза на дню звонят и навязывают услуги, я отказывался верить, а потом увидел, как она ведет записи во сколько позвонили и попытался поговорить с ними по телефону, но это оказалось невозможным.

Как только слышат серьезный голос, сразу бросают трубки, даже не продолжая разговор. Остается только вызывать вхолостую этих “проверяющих” и вежливо разговаривать в подъезде с ними. Интересно, они сами не боятся ходить так?

Где ж ты там такое нашла в этом постановлении, зоркая ты наша?

Чтобы поверить счетчик можно вызвать из Мосэнерго это все официально и деньги небольшие сами поверяли.

Мне названивали несколько дней, до тех пор пока я не пригрозила обратиться в полицию. Все звонки сразу прекратились.

Источник: https://o-vode.com/useful-articles/zvonyat-metrologicheskie-sluzhby-po-poverke-schetchikov-vody-v-moskve/

Что делать, если просрочена поверка водосчетчика

Правомерен ли перерасчет за год, если срок годности счетчика истек в ноябре 2020 года?

Счетчики холодной и горячей воды выполняют контролирующую функцию в коммунальном хозяйстве. Каждый прибор снабжен сертификатом от производителя, который подтверждает его исправность. Эта информация действительна в период межповерочного интервала. Просрочка поверки счетчика воды означает, что аппарат автоматически переходит в разряд неисправных, а показатели не соответствуют реальности.

Зачем нужна поверка и как ее проводят

Поверка водосчетчиков как холодной, так и горячей воды проводится, чтобы выяснить, правильно ли начисляется плата за воду. При длительном использовании оборудования точность замеров может снижаться. Для выявления неисправностей аппарату надо пройти поверку.

Для этого существуют лаборатории, где приборы подсоединяются к специальному оборудованию. Сначала фиксируется объем проходящей воды. Затем высчитывается погрешность и сопоставляется с допустимым значением. Если эта величина в пределах нормы, то прибор разрешен к эксплуатации. Когда показатели выходят за пределы допуска, выдается документ о его замене.

Процедура проведения поверок реализуется двумя способами:

  • с демонтажем;
  • без демонтажа.

При демонтаже оборудование снимается и передается в учреждение для поверки. На этот период на место снятого счетчика временно устанавливается сгон тубы.

При поверке без демонтажа оборудования пишется заявление в организацию, оказывающую такие услуги. Указываются:

  • ФИО;
  • модель счетчика и номер;
  • домашний адрес.

Компания должна быть лицензирована, а мастер обязан иметь лицензию при себе. После приемки прибора учета специалист выдает документы о поверке: акт и договор об услугах.

Как определить срок поверки водосчетчика

Каждый индивидуальный прибор учета на воду должен проходить поверку. Процедура относится к обязательной и контролируется законом. Оборудование устанавливается на холодную и горячую воду. Срок поверки счетчиков воды имеет свой межповерочный интервал:

  • на холодную воду – 6 лет;
  • на горячую – 4 года.

Уменьшенный интервал для счетчика горячей воды обоснован тем, что ему приходится работать в более агрессивной среде. Изменение температуры, ржавчина и накипь в трубах негативно влияют на детали аппарата.

Некоторые из них изготовлены из полимерных материалов и не такие крепкие, как металлические. Например, крыльчатка.

В процессе работы, сталкиваясь с металлическим частицами, находящимися в воде, и подвергаясь воздействию высокой температуры, она деформируется.

Все сроки поверки зафиксированы в документах (в паспорте), где говорится о том, что прибор исправен и поставлен на учет. В последние годы началось изготовление универсального оборудования. Для него межповерочный интервал установлен одинаковый – 6 лет. Оно может ставиться и на холодную, и на горячую воду.

Исключением являются некоторые счетчики иностранных производителей. Их межповерочный интервал достигает 10, а иногда и 15 лет.

Во время установки или замены прибора учета данные подаются в управляющую компанию. В них указывается дата проведения работы. Только после этого все показания считаются действительными. У таких компаний в архивах содержится вся информация об установленных счетчиках, и они сами подают сигнал владельцам о необходимости прохождения очередной поверки.

В домашних условиях процедура проверки занимает не более часа. Если прибор снимается и отдается в лабораторию, ожидание может затянуться на 2 недели.

Последствия просрочки

В случае если истек срок поверки счетчика воды, оборудование считается непригодным к использованию. Тогда оплата начнет начисляться из расчета объема израсходованной воды за последние полгода по среднемесячному тарифу. Так будет длиться 3 месяца, а потом расчеты начнут производиться по нормативам, которые значительно превышают показания счетчика.

Если не сделана поверка счетчиков воды вовремя, то не нужно впадать в панику. Не стоит сразу же устанавливать новое оборудование. Если хозяева пропустили время межпроверочного интервала, то чтобы избежать ответственности, необходимо, не теряя времени, подать заявление на вызов мастера. После окончания работы хозяину выпишут акт о том, что прибор готов к дальнейшей эксплуатации.

Часто возникает вопрос: чем грозит просрочка поверки счетчика воды? Судебная практика такова, что часто пользователю идут навстречу и его вопрос решается положительно. Происходит это при следующих обстоятельствах:

  1. Если после просрочки оплата производилась в полном объеме.
  2. Когда человек по объективным обстоятельствам не мог сдать счетчик на плановый контроль.

Штраф за просроченный водяной счетчик не начисляется. Связано это с тем, что закон не предусматривает санкций за такой вид нарушения. Однако счета вырастают в 3-4 раза. При обращении в компанию хозяин получает ответ, что это штрафы за не сданный на поверку счетчик.

На самом деле, компания умышленно завышает показатели под видом штрафа за просрочку поверки счетчиков воды. Владельца обманывают, пользуясь тем, что объем воды в квитанции можно указать любой, что и влечет за собой увеличение суммы к оплате. Иногда суммы в квитанции просто огромные.

При получении таких счетов необходимо сразу же идти и разбираться в правильности начислений.

Что делать, если поверка просрочена

Возникает вопрос, что делать, если истек срок поверки счетчика воды. Никакие учреждения не могут назначить перерасчет без акта об осмотре прибора. Все начисления, которые могут быть проведены в офисе, окажутся незаконными. Их легко опровергнуть в суде. Важно помнить, что если поверка воды просрочена, нужно сразу же писать заявление о внеплановой проверке.

Порядок действий такой:

  1. Сначала надо вызвать специалиста, который проводит осмотр прибора, снимает все контрольные показания и выписывает на основании этих данных акт. Предварительно у него проверяется наличие лицензии на проведение подобных работ.
  2. От управляющей компании или ТСЖ приглашается представитель, который фиксирует наличие пломб и снимает показания счетчика. Это очень важная информация. С ее помощью будет производиться начисление за период использования неучтенных ресурсов.
  3. Пишется заявление в управляющую компанию с просьбой перерасчета денег на основании приложенных документов, оформленных приглашенным специалистом.
  4. В случае отрицательных результатов следует обраться в суд. Обычно эта последняя инстанция идет навстречу потребителям.

Следует помнить, что штраф за несвоевременную поверку счетчика холодной воды (или горячей) не начисляются из-за отсутствия соответствующего закона.

Как рассчитать стоимость воды, если срок поверки истек

Когда межпроверочный период закончился и оказалось, что просрочена поверка счетчика воды, у поставщика есть все основания считать показания, снятые со счетчика, недействительными. Таким образом, если просрочен контроль оборудования, то оплата начисляется по средним нормативам потребления, что в несколько раз превышает стандартный расход.

Делая расчет оплаты по завышенным расценкам, хозяева хотят после проведения внеплановой поверки сделать перерасчет за предыдущий расчетный период. Поскольку была переплачена значительная сумма, у потребителей воды есть желание вернуть себе хотя бы часть денег.

Бывают случаи, когда поставщик воды отказывается сделать перерасчет, мотивируя это тем, что прибор исправный, поскольку только что прошел внеплановую поверку. Тогда возникают сложности, поскольку представитель компании формально прав и имеет основания для отказа.

Важно, чтобы хозяину была выдана на руки официальная бумага. Тогда есть возможность обратиться за перерасчетом в прокуратуру или в инспекцию, которая занимается жилищными вопросами.

Сложность заключается в том, что когда срок поверки счетчика истек, он считается неисправным, и расход воды рассчитывается по графе с завышенным тарифом. Компания обосновывает свой отказ тем, что контроль прибора следует проводить вовремя, и отказывается возвращать деньги.

ФЗ №102, которые регламентирует использование счетчиков, можно скачать ЗДЕСЬ.

Учитывая, что интервал поверки довольно длительный, у потребителей воды особых проблем с его соблюдением не возникает. Тем более что управляющие организации зачастую сами напоминают о том, что подходит срок. Однако на это рассчитывать не стоит. Сама процедура несложная.

Главное – о ней помнить. Следует вовремя подавать заявление в соответствующие службы. Также требуется постоянно наблюдать за приборами, ведь любой механизм имеет свойство ломаться. Обнаружив нарушения в работе оборудования, надо быстрее сообщить мастеру о выявленных поломках.

Источник: https://oschetchike.ru/vody/prosrochka-poverki

Адвокат-online
Добавить комментарий