Просят уволиться из-за перераспределения часов сотрудников

Как алгоритмы Amazon определяют, кого пора уволить

Просят уволиться из-за перераспределения часов сотрудников

У Amazon в США 110 больших складов, 75 исполнительных центров, 45 сортировочных центров и 50 станций доставки. Роботы пока со всем этим добром справиться не могут: компания говорит, что для полной автоматизации ей потребуется еще минимум 10 лет.

Поэтому на всех этих объектах трудится более 125 000 штатных сотрудников компании. Всех их нужно контролировать, чтобы ни один товар не задерживался на пути к покупателю.

Как это сделать? Пока алгоритмы не могут справиться с физической работой, они, оказывается, заняты самым важным: они увольняют людей.

Исполнительные центры Amazon – главная движущая сила компании. Огромные склады площадью по 100 000 м2, на которых сотрудники принимают, распределяют, сортируют, отслеживают, пакуют и отправляют десятки тысяч посылок каждый день.

Критики говорят, что в этих центрах многие люди каждый день испытывают почти нечеловеческие условия труда, боясь потерять работу. Журналист из Британии проработал на складе Amazon месяц, и сообщил о том, что многие его коллеги были вынуждены писать в бутылки, чтобы выполнить норму.

Если ты не успеваешь паковать 240 (иногда до 400) ящиков в час или недостаточно быстро отбираешь товары – ты сразу же становишься кандидатом на увольнение.

«Их логистическая система построена на том, чтобы люди вырабатывали себя до кости, а потом заменялись другими», – рассказывает один из менеджеров склада Amazon, бывший ветеран ВВС США. – «И за тобой всегда стоит кто-то, кто готов получить твою должность».

Amazon всегда находила ответы критикам. В том числе заявляя, что условия и зарплата у неё лучше, чем у других ритейлеров, а информация о постоянном страхе увольнений сильно преувеличена.

Но на днях в руках Vox оказался документ, ставящий такие заявления под сомнение. На самом деле увольнения из-за «недовыполнения норм» происходят даже еще чаще, чем думали инсайдеры.

Просто мало кто задерживается так надолго, чтобы собрать статистику.

Полный документ (35 страниц, в основном таблицы с значениями продуктивности по каждому из сотрудников, которые закрашены из соображений конфиденциальности) доступен вот здесь. Это письмо адвоката из Morgan Lewis, представляющего Amazon по одному из дел, открытых против компании из-за «нечестного увольнения».

В нём адвокат, Кэри Кристал, сообщает, что нормы для сотрудников выдаются алгоритмом извне и распространяются на весь центр, то есть на каждого работника в нём, и не могут быть модифицированы внутри, даже если вы не понравились (или, наоборот, сильно понравились) менеджеру.

А система, выдающая предупреждения и подающая приказ об увольнении, является «предельно объективной».

Мусульмане, работающие на складе Amazon в Миннеаполисе, протестуют потому, что у них нет времени молиться (на Рамадан им дают 2 перерыва по 15 минут)

Документ приоткрывает некоторые секреты работы компании. Например, выясняется, что со склада в Балтиморе (где работала Барбара Дювалл, обратившаяся с жалобой на Amazon) за год было уволено порядка 300 полноценных сотрудников (т.е.

прошедших стажировку и работающих на постоянной основе, а не под Prime Day или Рождество). Это из 2500 работающих там человек. Если такой темп увольнений держится постоянно, это значит, что Amazon ежегодно увольняет больше 10% своих сотрудников.

Штат компании в Америке – больше 125 000 сотрудников, значит, тысячи людей ежемесячно теряют работу из-за недостаточно быстрого перемещения товаров и ящиков.

И это – только увольнения по причинам невыполнения норм продуктивности, которые отслеживают алгоритмы. На самом деле текучка в Amazon намного больше. Сотрудников также могут уволить менеджеры (например, за антисоциальное поведение) или они могут уволиться сами, не выдержав темпа работы.

Критики системы (в основном, сами рабочие Amazon) говорят, что эта машина видит только цифры, а не стоящих за ними людей.

Cтейси Митчелл, директор Института Самообеспеченности, говорит, что к ней в центр регулярно приходят работники исполнительных центров, ищущие материальной или социальной поддержки. «Я постоянно слышу от них, что они чувствуют себя полностью заменимыми, как винтики в системе.

К ним относятся как к роботам, потому что их постоянно мониторят и оценивают эти автоматические системы. Роботы хотят, чтобы на них работали такие же роботы».

Основной показатель вашей эффективности в системе, согласно документу адвоката Amazon, – «время вне задания» («time off task», ToT). Чем он ниже, то есть чем меньше вы отдыхаете, тем лучше. Другие показатели эффективности – второстепенны.

Даже если вы душа компании и не брали себе выходных десять лет, достаточно пропустить два часа, и вы уволены. За 30 минут получаете письменное предупреждение, 1 час –  последнее предупреждение. Отсюда и рабочие, которые боятся взять перерыв в туалет.

Если провозишься слишком долго, это может быть предупреждение, а если получить несколько таких в одном месяце – прощай, работа.

Amazon говорит, что темпы работы задаются для всех сотрудников склада, и снижаются только если больше 75% из них не справляются со своей нормой. Худшие 5% отсылаются на тренировочную программу, и если их результаты там не улучшатся, тут тоже следует увольнение. Если сотрудник не согласен с решением, можно попробовать оспорить его внутри компании.

Собственно, так и уволили Барбару Дювалл, которая пошла в суд: она несколько недель выполняла задачи со скоростью 72-93% от нормы. Особенно туго было с запаковкой и скоростью сканирования штрихкодов товаров. Алгоритм послал её на тренировку, там ей показали более быстрый способ сканирования.

Она ему не последовала, темпы улучшились, но не намного. Параллельно Барбара пыталась бороться за «права рабочих» (Amazon говорит, что только за свои права не работать). Вскоре её уволили, наравне с несколькими сотнями других «лентяев».

Барбара уверена, что её уволили за её протестную активность, но у Amazon есть все цифры, её показатели за каждую неделю.

Представитель компании в письме ответил в защиту Amazon:

Всего лишь порядка трёхсот человек в Балтиморе были уволены за это время из-за недостаточной продуктивности. В целом, количество уволенных сотрудников в последние два года снизилось как на этом объекте, так и в целом по Северной Америке. Наши системы автоматически задают нормативы, основываясь на таких параметрах, как расположение склада и спрос в этом регионе. Мы не требуем от людей невозможного.

Может быть, самое удивительное во всём этом – что люди еще удивляются, когда софт начинает заниматься вопросами увольнений. AI уже несколько лет отбирает соискателей, работает менеджером проектов, а у Walmart – и управляет магазином.

Системы учета рабочего времени давно используются для оценки активности работы офисных сотрудников. Бортовые компьютеры на фурах в США проверяют скорость, переключение передач и обороты двигателя в минуту, чтобы следить за качеством труда дальнобойщика.

Кассовые терминалы в крупных магазинах следят за темпом работы кассира, и если он слишком медленно сканирует товары, подают ему об этом сигнал.

Все эти системы уже помогают работодателям принять решение о том, кого нужно уволить. Amazon просто перешел на следующую логическую ступень, и перестал требовать у людей-менеджеров разрешения, окончательно поставив цифры во главе угла. Бездушно? Зато эффективно!

Собственные сотрудники для компании – максимально расходный товар, настолько, насколько это позволяют законы. По всем вопросам в приоритете стоят покупатели. Только несколько дней назад Безос анонсировал, что потратит $800 млн, чтобы клиенты компании в США, подписанные на Prime, получали товары в течение тех же суток.

Это будет достигаться в том числе путём открытия новых исполнительных центров. Это при том, что на наш склад в Штатах товары от Amazon и так в среднем приходят за два-три дня, это самая быстрая доставка из магазинов. Но Безос считает, что скорость их работы – главное конкурентное преимущество компании.

И минутное промедление (например, из-за сотрудника, решившего передохнуть) может помешать ему реализовать это преимущество.

Такая стратегия приносит компании хорошие плоды. 25 апреля Amazon опубликовала квартальный отчет, согласно которому в январе-марте интернет-гигант увеличил свою чистую прибыль более чем в два раза.

Она достигла исторического максимума и составила $3,561 млрд ( по сравнению с $1,629 млрд годом ранее). Выручка поднялась на 17% и достигла $59,7 млрд. На таких новостях состояние Джеффа Безоса превысило $160 млрд.

Это больше, чем у 40 млн беднейших американцев.

Источник: https://habr.com/ru/company/pochtoy/blog/450372/

«Выкинут на улицу»: сотрудники кол-центра такси в Челябинске заявили о массовых увольнениях

Просят уволиться из-за перераспределения часов сотрудников

Работники кол-центра такси «Везёт» говорят, что из-за изменений вынуждены искать другую работу

Центр обработки звонков «Клевер» Челябинск / .com, Os-taxi.ru, Дмитрий Гладышев (коллаж)

Работники крупного кол-центра сервиса заказа такси «Везёт» (бывший «Лидер») в Челябинске заявили, что их вынуждают уволиться из-за реорганизации компании и её переноса в Магнитогорск. 74.

ru они рассказали, что узнали о предстоящих сокращениях не за два месяца, как положено по закону, а всего за пару дней.

В итоге почти 400 человек, по их словам, рискуют остаться на улице без каких-либо компенсаций.

Кол-центр работает на третьем этаже комплекса «Чичерина 37»

Вадим Архипов

О предстоящей реорганизации работники кол-центра такси узнали накануне майских праздников.

— Нам об этом написали в новостях компании 29 апреля. В сообщении говорилось, что неизвестно, когда у нас будет закрытие, но 50 процентов звонков с 1 мая передают в Магнитогорск, — рассказал 74.ru один из сотрудников. — Сотрудников у нас много, и всех просят уволиться.

Сказали, что компанию реорганизуют, так как нерентабельно в Челябинске держать кол-центр, поэтому серверы продали в Магнитогорск. Но почему нас заранее об этом не уведомили? Мы должны были подписать документы, что мы уведомлены о закрытии кол-центра по причине ликвидации либо реорганизации. Ничего этого не произошло.

Нас просто поставили всех перед фактом о сокращении количества звонков.

Ничем не примечательную дверь в кол-центр выдаёт лишь табличка

Вадим Архипов

— Никаких предупреждений и компенсаций — только по собственному желанию [заявления], — возмущается другой работник. — Люди в шоке. У всех кредиты, ипотеки, дети, больные родители. И без предупреждения нас практически выкидывают на улицу.

Из почти 400 работников кол-центра заявление об увольнении по собственному желанию, по словам их коллег, написали уже около 70 человек.

— Люди понимают, что если количество звонков снизится до одного в час, то они ничего не получат, — говорят сотрудники кол-центра. — Задача компании сейчас — выдавить максимальное количество людей без выплаты выходных пособий.

Это происходит в массовом порядке.

Кто бы ни подходил к директору с вопросами, она говорит, что никаких выходных пособий не будет, никаких официальных сокращений тоже не будет, потому что кол-центр просто перевозят в Магнитогорск, куда продали серверы.

В челябинском кол-центре такси несколько десятков рабочих мест, но на момент визита фотографа 74.ru большинство пустовали 

Вадим Архипов

Пока офис в Челябинске продолжает работать и принимать заявки. Но сотрудники подчёркивают, что звонков становится меньше.

— У нас окладной части нет, есть только сдельная работа. Нас вынуждают [уходить]. Выбор без выбора. С марта нам сократили количество часов. Тех, кто совмещали работу на 0,25 ставки, увольняют. А тем, у кого это основная работа, предложили перейти на полставки, — переживает одна из сотрудниц.

— Некоторым девочкам изменили графики, поставив перед фактом: либо так работаешь, либо до свидания. Например, четыре ночи работаешь, две отдыхаешь, когда у них был график два через два. Специально чтобы люди не выдержали и ушли сами. Всё к этому идёт.

А ведь за эту работу люди держатся не столько из-за её стабильности, сколько из-за удобных графиков. У многих из нас дети.

Сейчас пока ещё работающие в кол-центре люди уже подыскивают новое место для трудоустройства. Параллельно они готовят коллективное обращение в Гострудинспекцию и прокуратуру и ради защиты своих прав готовы дойти до суда.

В этом центре обработки звонков, по словам работников, трудится около 400 человек

Вадим Архипов

По данным сотрудников, кол-центр находится в здании на улице Чичерина, 37б. Руководит компанией Екатерина Письмак. В телефонном разговоре с журналистом она отказалась от каких-либо комментариев, уточнив при этом, что не закрывает кол-центр.

— Не знаю, откуда такая информация. Мы комментарии не даём, — сказала Екатерина Письмак, отказавшись продолжить диалог.

В пресс-службе сервиса заказа такси «Везёт» на запрос 74.ru ответили, что не планируют закрывать кол-центр в Челябинске.

— Контактный центр в Челябинске эксклюзивно обслуживает сервис заказа перевозок «Везёт», он продолжает успешно работать уже много лет, и планов его закрывать нет, — прокомментировала руководитель пресс-службы ГК «Везёт» Зоя Австрийская.

— Челябинский филиал важен для компании, так как он принимает нагрузку нескольких городов, таких как Челябинск, Магнитогорск, Миасс, Златоуст, Иркутск, Ангарск, Улан-Уде. Каждый день операторы помогают отправиться по своим делам нескольким десяткам тысяч людей.

В этом месяце происходит плановое перераспределение нагрузки между контактными центрами компании — это периодический процесс, связанный с техническими особенностями платформы. Группа компаний «Везёт» — «белая» компания.

В ситуациях, когда бизнес-задачи требуют закрытия какого-либо юридического лица, мы в 100 процентах случаев действуем согласно Трудовому кодексу Российской Федерации. В нашей истории были такие периоды, и все сотрудники получили своевременное уведомление и были сокращены по букве закона. Но относительно контактного центра в Челябинске пока подобных планов нет.

А как вы вызываете такси?

Источник: https://74.ru/text/gorod/66079282/

Вас вынуждают уволиться. Что делать?

Просят уволиться из-за перераспределения часов сотрудников

Юлия Жижерина, бизнес-консультант по управлению персоналом и трудовому праву, рассказывает, как понять, что вас решили уволить, и что делать в такой ситуации.

Иногда руководители решают уволить кого-то из сотрудников. Причины могут быть разные: ошибки в работе, несоблюдение сроков, отказ подчиняться распоряжениям, нарушение трудовой дисциплины или просто не сошлись характерами.

Увольнять согласно букве закона — дорого и сложно, поэтому нередко менеджеры вынуждают подчиненного написать заявление по собственному желанию. Как они это делают и как себя вести в такой ситуации?

Как понять, что вас решили уволить

Разговор с руководителем или увольнительная беседа. Если руководитель решил, что вы ему не подходите, он может начать вести с вами предупредительные беседы о недостатках в работе.

Через некоторое время такие разговоры могут плавно перейти в увольнительную беседу, когда непосредственный руководитель или кадровый работник вызывает вас и прямо говорит, что вам нужно уволиться, написав заявление по собственному желанию.

Запомните, что никто не может заставить вас написать заявление об увольнении по собственному желанию, а давление на работника признается незаконным. Поэтому руководители нередко используют самые разные способы психологического воздействия.

Например, стратегию «ругать себя, хвалить подчиненного». В этом случае менеджер ставит под сомнение свою компетенцию и говорит, что не смог правильно донести до вас суть задания или перечень обязанностей.

Он признает, что не оценил вас по достоинству и выражает уверенность, что вы найдете лучшего начальника в другой компании.

«Пас в сторону». Если вы не поддадитесь на уговоры и не станете писать заявление, против вас могут применить ограничения профессиональной и социальной активности. Вам не будут давать реальные задачи, отрежут контакты и поручат задание, которое никому не нужно. Возможно, вам предоставят менее комфортное рабочее место: хуже компьютер, стул вместо кресла и т.д.

При этом вас полностью отстранят от какой-либо значимой работы, перспективных проектов, отлучая от участия в будущем компании. На все ваши идеи и предложения будут отвечать уклончиво, не выражая никакого интереса.

В такой ситуации расчет на то, что вы не выдержите неопределенности и уйдете. Когда вы обратитесь к непосредственному руководителю по поводу отсутствия взаимодействия, он может перейти к увольнительной беседе.

Лишение премий. Если вас постоянно лишают любых дополнительных выплат, кроме оклада, это явно говорит о недовольстве руководства вашей работой. Постарайтесь проявить себя как необходимого компании работника. Иначе очень скоро вас ждет увольнительная беседа.

Использование коллектива. Непосредственный руководитель может вести себя так, чтобы обособить вас от коллектива, настроив других сотрудников против вас. В итоге вы окажетесь в социальной изоляции, а руководству останется только ждать, когда вы уйдете сами.

Сотрудники компании будут обращаться к вам только по делу. Иногда вас даже могут не называть по имени и вести разговор в обезличенной форме.

Избыточный контроль. Следующий тактический метод, который могут применить против вас, – избыточной контроль. Суть метода – установление над вами большего контроля, чем тот, который был ранее. Как правило, такой контроль подавляет, особенно если сотрудник творческой профессии, и вынуждает искать более лояльную компанию.

Планы и отчеты. От вас требуют подробные письменные планы о том, что вы будете делать в отчетном периоде, например на неделе. Потом просят написать отчет о проделанной работе и объяснить причины невыполнения. При этом вас заставляют соблюдать форму плана и отчета и тщательно выискивают недочеты в выполненной работе.

При выявлении каких-либо, даже мнимых, недостатков или неисполнении заданий оформляются акты, запрашиваются объяснительные. Эти документы могут впоследствии использоваться при проведении аттестации с целью уволить вас за несоответствие должности или при привлечении к дисциплинарной ответственности.

Проверка явки. В современных организациях довольно часто предусматривается гибкий график работы. Если часы работы и указаны строго, то 15-20-минутное отступление, как правило, вполне допустимо, если это не связано с обслуживанием клиентов или работой оборудования.

Если ранее у вас был довольно свободный график работы, то работодатель начнет контролировать время прихода и ухода на работу или с работы, а также на обеденный перерыв.

Например, работодатель может делать выгрузки данных из систем доступа, ввести роспись в журнале времени прихода-ухода, фиксировать любые входы и выходы с территории, в том числе курение.

При любом мелком опоздании с вас будут требовать объяснительную и составлять табель учета рабочего времени по фактической явке, чтобы вы потеряли в зарплате.

Практика свидетельствует о том, что указанные процедуры выдерживают немногие и недолго.

Как себя вести

Главное — сохраняйте спокойствие, чтобы вас не могли спровоцировать на ненужные эмоции. Немного абстрагируйтесь и понаблюдайте. По результатам наблюдений вы решите, что делать дальше.

Если вы хотите продолжать работать в компании, попытайтесь наладить отношения с начальником: строго исполняйте все его задания и поручения, старайтесь не спорить, вести себя предельно тактично, строго соблюдать режим рабочего времени, трудовую дисциплину и должностную инструкцию.

Попытайтесь выяснить, что сделали не так, или реальные причины, которые побудили руководство принять решение об увольнении. Может случиться так, что руководитель просто не принимает вас как личность, либо причины банально экономические (сократить расходы на персонал).

Если вы не можете повлиять на причину увольнения и ваши старания не меняют ситуацию, лучше прекратить попытки примирения и перейти к обсуждению компенсации.

Разберитесь в нормах трудового законодательства, чтобы вести разговор с руководителем в выгодном вам русле. Чтобы избежать недоразумений, неукоснительно выполняйте должностные обязанности и соблюдайте трудовую дисциплину.

Выберите вариант компенсации, который будете обсуждать с работодателем:

  • Требуйте сокращения и выплаты всех компенсаций. В данной ситуации при увольнении вы можете получить до 4-5 окладов, однако есть риск настроить руководство компании против себя и получить плохие рекомендации.
  • Обсуждайте выплату компенсации до 1-3 окладов. Этот способ менее конфликтный и затратный для компании, поэтому он будет более приемлем, чем первый вариант. В данном случае вы будете уволены по соглашению сторон с выплатой оговоренной компенсации. При подписании дополнительного соглашения обратите внимание на то, что сумма компенсации обязательно должна быть прописана.
  • Если руководство категорически отказывается выплачивать компенсацию по тем или иным причинам, а вы не хотите идти на конфликт, попросите руководство дать вам 1-2 месяца на поиск работы. При этом следует договориться, что вас будут отпускать на собеседования и дадут впоследствии хорошие рекомендации. Также можно на время поиска работы предложить руководству предоставить вам оставшийся очередной отпуск. Так будет комфортнее. После достижения договоренности можно спокойно приступать к поиску работы, не беспокоясь о своем материальном состоянии.

В заключение нужно сказать, что не стоит переживать, если вас увольняют. Возможно, для вас пришло время найти лучшее место. Если вы на грани увольнения, значит это не тот коллектив или не тот начальник, с которым ваша работа будет продуктивной, комфортной, а значит и полезной для вас. Да и практика показывает, что после увольнения люди находят работу гораздо лучше прежней.

Юлия Жижерина

Источник: https://e-mba.ru/knowledge-base/vas-vynuzhdayut-uvolitsya-chto-delat

Не по собственному желанию: за что могут уволить

Просят уволиться из-за перераспределения часов сотрудников

Вернуть трудовую с формулировкой «уволен по собственному желанию» — проще. По ТК некоторым уволенным начальник обязан предложить новое место. Это не сработает, если в трудовой сказано, что человек ушел по своей инициативе.

Причины для увольнения по инициативе работодателя могут быть такими:

Закон говорит, что можно уволить за несоответствие занимаемой должности (ТК РФ, ст. 81, п. 3). Чтобы так сделать, начальнику надо разработать план: как и где тестировать сотрудника, по каким критериям оценивать его ответ.

Следующий шаг — собрать аттестационную комиссию. В ней должны быть замдиректора компании, сотрудник отдела кадров, представитель профсоюза и непосредственный руководитель аттестуемого.

Комиссия предлагает задание, адекватное должности работника.

После аттестации комиссия голосует — соответствуете вы должности или нет. Например, если у дизайнера нет профильного образования, но есть знания и навыки в этой сфере — комиссия предложит направить на курсы или перевести на должность, более подходящую по уровню квалификации.

Если вы не прошли аттестацию, то вас все равно нельзя сразу уволить. Сначала руководитель должен предложить должность, которая соответствует вашему профессиональному уровню, из тех, что сейчас свободны в компании.

Когда письменно откажетесь от всех вариантов — все, можно увольнять. Еще закон разрешает оспорить результат аттестации в суде. Если процедура аттестации нарушена, суд признает увольнение незаконным и должность вернут.

Аттестовать беременных и тех, кто проработал в должности меньше двух лет, — незаконно. После отпуска по беременности и родам или по уходу за ребенком до аттестации тоже должно пройти два года. Важно: об этом говорится в Приказе Минобрнауки РФ от 30.05.2015 N 293, а в ТК таких условий нет.

Что делать: обновлять профнавыки. Ценный сотрудник, который отлично разбирается в деле, лучше защищен от увольнения, чем работник с устаревшими знаниями и методами работы.

Судебная практика: Игорь Петрович (имя изменено. — Прим. ред. ) работал в библиотеке и был на хорошем счету у коллег и руководства. До звания «Ветеран труда» ему не хватало полтора года стажа. Поэтому пенсионер продолжал работать, несмотря на преклонный возраст.

После очередной аттестации Игорю Петровичу предложили перейти на другую должность, с понижением. Комиссия посчитала, что опыт и навыки сотрудника не соответствуют занимаемой должности. Пенсионер был возмущен и отказался. Игоря Петровича уволили. Тогда он пошел в суд и потребовал восстановления в должности и компенсаций.

В суде выступали и члены комиссии. Они рассказали, что Игорь Петрович, к сожалению, не умеет работать с компьютером. А большая часть обязанностей для его должности теперь связана с этим навыком. Коллеги Игоря Петровича говорили, что он очень ответственный и деятельный сотрудник, что у него много грамот и благодарностей.

Суд не поддержал пенсионера. Формально аттестация прошла без нарушений, а сотрудник не смог выдержать требования комиссии. От другой должности отказался. Увольнение признали законным.

Уволить за само по себе опоздание не получится. Но начальник может наложить дисциплинарное взыскание. Например, замечание или выговор. А за новое взыскание — распорядиться об увольнении (ТК РФ, ст. 81, п. 5). По закону это называется «неоднократное неисполнение работником без уважительных причин своих трудовых обязанностей».

Если сотрудник обратится в суд, то будут смотреть на даты взысканий. Безупречная трудовая репутация вначале, а потом несколько выговоров за короткий срок вызовут вопросы о правомерности увольнения. Суд встанет на сторону сотрудника, решив, что руководитель не дал шанса исправиться.

Прогул — это когда сотрудника нет на работе больше 4 часов подряд или он пропустил целую смену, а справки о болезни или другого объяснения нет. За прогул могут уволить по той же статье, что и за опоздания.

Общие правила: перед тем, как сделать вам выговор, начальник должен выяснить причину опоздания или прогула. У вас есть два дня, чтобы письменно все объяснить. Если уважительных причин нет, оформляют дисциплинарное взыскание. Это приказ или распоряжение, которое работник должен подписать в течение трех дней.

Что делать: следить за дисциплиной, всегда официально оформлять больничный или отпуск за свой счет.

Важно: если сотрудника уволили за опоздания, надо проверить, были ли в компании в это же время другие случаи опоздания. Если да, то увольнение кого-то одного — это трудовая дискриминация и повод для обращения в суд.

Судебная практика: Костя устроился в фирму кладовщиком. Отработал год и попросился в отпуск. Принес заявление, а начальник проигнорировал. Через месяц Костя снова написал заявление на отпуск. Результат был прежним.

Однажды Костя проснулся утром и решил, что так больше нельзя. Он выпил кофе и отправился в парк, с любимой книгой. На работу в тот день Костя не вышел. Начальник тут же составил акт о том, что сотрудник отсутствовал на рабочем месте. Костя отказался писать объяснительную и подписывать акт. Через неделю был готов приказ об увольнении. А дальше был суд.

Суд признал увольнение незаконным, так как сотрудник имеет право на отпуск за первый год работы уже через 6 месяцев после вступления в должность. С письменного согласия можно перенести отпуск на следующий год. Но Костя таких документов не подписывал и на перенос отпуска не соглашался.

Получается, начальник нарушил право Кости на отпуск. И он бойкотировал такое решение своим прогулом. Суд встал на сторону Кости, восстановил его в должности и назначил компенсацию.

Коммерческую и служебную тайну охраняет закон. Когда вы подписываете бумаги о неразглашении, то принимаете ответственность за сохранность этой информации.

Важно: ваша зарплата, количество сотрудников в компании, информация о вакансиях — это не коммерческая тайна. Так говорится в № 98-ФЗ «О коммерческой тайне». А закон о персональных данных разрешает вам без ограничений рассказывать, сколько получаете.

Потому что вы самостоятельно распоряжаетесь своими персональными данными. При этом чужая зарплата — это персональные данные другого человека.

Если по должности у вас есть доступ к такой информации, вы подписали документ о неразглашении и проболтались, то вас можно уволить за раскрытие чужих данных.

При желании, начальник может запретить рассказывать о размере зарплаты вне организации. Тогда он должен составить внутренний документ, где данные о зарплате будут иметь статус служебной тайны. Запретить обсуждать свою зарплату с начальником или коллегами — нельзя. Это противозаконно, и такое распоряжение можно оспорить в суде.

Чтобы уволить за разглашение служебной тайны, нужны доказательства. Например, подписанный сотрудником трудовой договор, где перечислено все, что компания считает закрытой информацией.

Что делать: изучить трудовой договор и выяснить, какие сведения нельзя обсуждать с коллегами и друзьями.

Беременных не увольняют ни по одной из этих причин. Но начальник может оформить выговор, зафиксировать нарушение. Тех, кто в отпуске — за свой счет или декретном, — можно уволить, только когда они вернулись к работе. Задним числом это сделать нельзя.

Еще есть медицинские показания к увольнению. Если сотрудник не может выходить на работу 4 месяца — должность сохраняют за ним. Когда срок медицинских ограничений на работу больше 4 месяцев — начальник вправе издать приказ об увольнении (ТК РФ, ст. 73). Или предложить должность, соответствующую возможностям здоровья сотрудника. Уволить того, кто на больничном, — нельзя.

Судебная практика: Софья Ивановна (имя изменено, — Прим. ред. ) работала в Совете народных депутатов. Однажды структуру аппарата пересмотрели.

Сократили ее должность и ввели другую — заведующий организационными и кадровыми вопросами. Начальник вызвал Софью Ивановну на разговор и предложил ей уволиться «по собственному желанию».

А занять новую должность, соответствующую опыту и знаниям, не предложил. Она отказалась.

В силу склада характера Софья Ивановна тяжело переживала проблемы на работе и даже попала в больницу. Будучи на больничном, она получила первое официальное уведомление от работодателя о сокращении ее должности.

Дальше — долгая история. Но, когда Софью Ивановну все же уволили, она пошла в суд. И выиграла его. Потому что начальник нарушил процедуру — уволил временно нетрудоспособного сотрудника.

Защищаться. Если у руководителя нет замечаний к вашей работе и трудовой дисциплине, формально правда на вашей стороне. Личные претензии коллег — не повод для увольнения. Если чувствуете давление со стороны кого-то из сотрудников, составьте докладную на имя начальника. Расскажите, кто и как препятствует вашей работе, попросите разобраться с ситуацией.

Составьте претензию. В свободной форме опишите проблему. Подробно объясните, как вы видите ее решение.

Укажите, что будете делать, если ситуация разрешится нежелательным для вас образом (отправитесь в суд, напишете в трудовую инспекцию). Отправьте претензию заказным письмом руководителю на адрес вашей компании.

Вам нужно уведомление о том, что адресат получил письмо. Если дело дойдет до суда, этот документ защитит ваши интересы.

Источник: https://hh.ru/article/301123

Адвокат-online
Добавить комментарий