ЖКХ не дали справку

Как наказывают должников коммунальные службы

ЖКХ не дали справку

Коммунальщики придумывают различные способы, как выбить долги по коммуналке. ЖЭКи теперь стараются не выдавать справки жильцам, если те не оплатили счета, сообщают Вести.

Также бывают случаи, когда слесарь отказывается приходить на аварию к должникам. Дело доходит до того, что должников не выпускают за границу. Юристы говорят: сотрудников ЖЭКов за самоуправство нужно привлекать к суду.

Читай также: Украинцев обманывали на сотни тысяч гривен при проверке газовых счетчиков

Не дали справку

“Мне понадобилась в ЖЭКе форма №3. Пошла к паспортистке. Она долго рылась в шкафу, потом говорит: ваших документов нет.

В конце концов из разговора с начальником ЖЭКа поняла, что все дело в моей задолженности по коммуналке и так с меня пытаются выбить оплату. Долг был в 1000 грн.

Оплатила, принесла квитанцию, и мои документы чудом нашлись“, – говорит жительница Харькова Ирина Колпакова. И такие истории сейчас не редкость.

“Хотела взять справку о составе семьи, но поскольку у меня остался непогашенный долг за отопление, мне сказали, что ни единой справки мне не выдадут, пока все не оплачу“, – сообщила киевлянка Ольга Ширяева.

“Сыну не дали справку для военкомата, так как оказалось, что у нас был долг в 100 грн за электроэнергию“, – рассказал одессит Юрий Иванченко.

Читай также: Украинцы возмущены работой ЖЭКов

Но бывает, что коммунальщики идут и на более жесткие меры. “У нас в квартире прорвало кран. Перекрыл его и позвонил в ЖЭК. Сказали, что вызов приняли. Просидев без воды полдня, снова звоню. А еще через час выясняю, что никто ко мне не спешит.

И тут диспетчер выдает: мол, вы – должник за коммуналку и никто к вам на крыльях лететь не будет.

Только после двух дней скандалов ко мне пришел недовольный слесарь и ворчал, что я не плачу, а еще чего-то требую“, – говорит житель Днепропетровщины Олег Вороненко.

На форумах украинцы жалуются, что теперь, если хотя бы за пару месяцев не заплатили, не приходят на аварийный вызов и электрики. “Наш подъезд два дня сидел без света из-за аварии.

Оказалось, что так воспитывают должников из трех квартир“, – написала жительница Полтавской области Виктория. А в Житомире и вовсе электрики напали на жильца квартиры.

Они втроем пришли отключать должнику свет, а когда тот начал возмущаться, надавали ему тумаков. Закончилось все вызовом полиции.

Выдумывают ремонты и ищут в соцсетях

Впрочем, невыдача справок и задержки слесарей – не единственная уловка, к которой прибегают в ЖЭКах и ОСМД.

По словам юриста Ивана Либермана, часто коммунальщики рассылают СМС-пугалки жильцам дома-должника: “В анонимных сообщениях обычно указывают номер дома, но не уточняют фамилию.

В них человеку запрещают выезжать за границу или даже за пределы города. Отправителями могут быть т.н. юридические коллекторы – контрагенты, предоставляющие коммунальные услуги“.

Читай также: Жители Украины исправно оплачивают коммунальные услуги

Чтобы выбить долг, за людьми устраивают даже слежку в соцсетях: пишут “в личку“, ежедневно напоминая, что сегодня долг за ЖКХ составляет столько-то, а завтра он вырастет.

Если и это не помогает, подобные послания начинают публиковать на страничке должника. Еще один способ прессинга – передвижные кассы во дворах. Из громкоговорителя объявляют списки должников и предлагают заплатить долг тут.

На некоторых это действуют. Так, к примеру, боролись с должниками в Одесской области.

Кроме этого ЖЭКи подают в суды на должников. “Как правило, люди не являются на заседания или об этом даже не знают. Суд принимает решение о запрете должнику выезжать за границу. В результате человек в аэропорту узнает о запрете“, – отметил Либерман.

Эксперты сходятся во мнении, что большинство действий коммунальщиков незаконны. “Не может быть долг сопряжен с невыдачей справок – чаще всего это справки для субсидии или о составе семьи. Если есть долг, то человеку по закону могут слать письма и предупреждения.

Если поступали жалобы, что не дают справку из-за долга, то мы таких руководителей увольняем, так как это незаконно“, – сообщил бывший первый замглавы КГГА Александр Мазурчак.

По его словам, нередко встречается и замкнутый круг: человек хотел бы взять кредит для погашения долга, но для этого ему нужна справка для банка, а ее ему не выдают. В итоге, долг продолжает расти.

Читай также: Украинцы могут лишиться жилья за долги по коммуслугам

По словам юристов, для таких случаев есть отдельная статья – самоуправство. “Человек может написать заявление в правоохранительные органы, сотруднику ЖЭКа грозит до трех месяцев ареста“, – объяснил Либерман.

Квартиру могут выставить на торги

Напомним, в Луцке за долг в 14 тысяч гривен суд арестовал квартиру и выставил ее на торги. Теперь, как говорят юристы, любой другой суд может воспользоваться этим решением как образцом и принимать такие же решения в других случаях.

“Если у человека есть задолженность по коммуналке, юристы из ЖЭКа обращаются с иском в суд с просьбой наложить арест и взыскать долги.

Подают доказательную базу с подтверждением того, что человек не платил, и его вызывают на суд, чтобы тот пояснил, в чем проблема.

После его обязывают оплатить долг, но если он неплатежеспособен, то исполнительная служба выставляет квартиру на торги. Ее продают за гроши и часть от суммы идет на погашение долга, а остаток – владельцу.

В итоге у человека есть два пути – или заплатить, или квартира уйдет с молотка. Кроме того, по решению суда приходит исполнитель и проводит опись арестованного имущества. И когда видит, что в квартире есть плазменный телевизор, дорогая техника, – шансов, что будет дана отсрочка на выплату, почти нет“, – говорит правозащитник Марина Калинина.

Ранее сообщалось о том, что коммунальная система Украины оказалась на пороге коллапса.

Смотри также – Что украинцы думают о рассрочке на оплату коммуслуг:

Что украинцы думают о рассрочке на оплату коммуслуг

Источник: http://dengi.ua/finance/295049-Kak-nakazivaut-doljnikov-kommynalnie-slyjbi

ЖКХ: Как оформить перерасчет квартплаты на время отпуска

ЖКХ не дали справку

Когда общая квартплата уже тянет на несколько тысяч, особенно заманчиво ее уменьшить. Летом это особенно реально: ведь многие уезжают жить на дачу, отправляются в отпуск.

Во время нашего отсутствия мы не пользуемся водой, не включаем вечерами свет, не готовим еду на газовой плите. Значит, имеем полное право за все это не платить.

Ну с электроэнергией все ясно – всю экономию за нас “посчитает” счетчик. Платить придется разве что за энергию, потребленную оставленным работать холодильником. А если его накануне отъезда разморозить и выключить? А заодно, опять-таки не только в целях сэкономить копейки, но и выполнить противопожарные меры, стоит отключить все “спящие” электроприборы – телевизор, видео, музыкальный центр?

Что касается оплаты за газ и воду, тут уже придется приложить некоторые усилия.

1. Кто имеет право на скидку?

Право на перерасчет коммунальных услуг с уменьшением платежа можно получить, если семья – целиком или частично – отсутствовала в квартире не менее 5 полных календарных дней. День отъезда-приезда в эту “раскладку” не включается.

При этом не важно, уезжали вы в другой город или даже страну, или, не дай бог, оказались на больничной койке. Главное, что вас не было дома.

Правда, в каждом случае придется предоставлять подтверждающие этот факт документы, и они будут разными. Запастись этими документами придется заранее.

2. Как получить перерасчет?

Нужно написать заявление в ту организацию, которая рассчитывает вам квартплату. Во многих городах это Единый информационно-расчетный центр, там, где организованы товарищества жильцов, расчеты производит управляющая компания. В любом случае координаты, как правило, имеются на ежемесячной квитанции.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие ваше отсутствие.

3. Чем можно подкрепить заявление?

Если вы были в долгосрочной командировке, можно снять копию с командировочного удостоверения, заверив ее в отделе кадров.

Если болели или лечились в санатории, предоставляется справка о пребывании в больнице, копия санаторной путевки, заверенная по месту отдыха.

Пригодятся копии счетов (с указанием вашей фамилии) из гостиницы, копии или оригиналы проезд ных билетов.

Если вы, допустим, ездили в гости в другой город, вы должны были зарегистрироваться по месту временного пребывания – снимите и заверьте копию с соответствующей странички паспорта. Попросите при регистрации справку из ОВД.

Если уезжали за рубеж, пойдет копия страницы иностранного паспорта с отметками о пересечении границы туда и обратно. Может также пригодиться справка из организации, с которой у вас заключен договор об охране квартиры, если перед отъездом квартира ставилась на сигнализацию и была с нее снята только после вашего возвращения.

Справка из садового товарищества, если вы находились на даче постоянно.

Важно: любой документ из перечисленных должен содержать реквизиты выдавшей его организации, четкую печать, расшифровку (ФМО) подписи выдавшего его ответственного лица, контактный телефон. Организация, производящая перерасчет, вправе проверить подлинность предоставленных документов.

4. Как происходит перерасчет?

Сотрудники расчетного центра должны в течение пяти дней после подачи заявления рассчитать новую величину платежа и учесть ее в счете на оплату в следующем месяце. Уменьшение оплаты за коммунальные услуги должно быть пропорционально числу полных календарных дней отсутствия потребителя в квартире.

Справка “РГ”

Какие коммунальные услуги можно пересчитать:

  • холодное и горячее водоснабжение;
  • водоотведение (канализация);
  • газоснабжение;
  • плата за лифт.

Какие услуги оплачиваются вне зависимости от присутствия жильцов в квартире:

  • отопление;
  • содержание и ремонт жилфонда;
  • телефон, коллективная антенна, радиоточка.

Калькулятор

Семья Ивановых – двое взрослых и двое детей – ежемесячно платит за газ 45 рублей с человека; за холодную воду – 99 рублей, за горячую – 270 руб, за водоотведение – 114 руб.

Итого в месяц на четверых: (45+99+270+114)*4= 2112 рублей.

То есть оплата за эти услуги в расчете на один день составляет 2112:30=70,4 рубля.

Если семья в полном составе отбывает в отпуск на 28 дней, плата за эти услуги может быть уменьшена на 70,4*28=1971 рубль.

Обратите внимание:в некоторых городах в квитанции по оплате услуг по некоторым позициям указывается не количество жильцов, а общий объем потребления – например, кубометры, если речь идет о воде и канализации. Это не важно, ведь количество потребленных услуг все равно рассчитывается исходя из числа жильцов.

Полезные документы

Жилищный кодекс, статья 155, п.11 – здесь определено право жильцов не платить за неполученные услуги.

Постановление Правительства РФ N 307 от 23 мая 2006 года, утвердившее Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам.

Письмо министерства регионального развития N 10611-ЮТ/07 от 04.06.2007 г. “О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г.

N 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность”.

В этом письме не только рекомендации о том, какие документы принимаются в качестве подтверждающих, но и конкретные примеры перерасчета оплаты за коммунальные услуги.

Письмо минрегиона N 14762-СК/14 от 15.05.2009 г. “О применении справок, выданных органами управления садоводческих некоммерческих организаций в качестве документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя по месту проживания”.

Это письмо однозначно разъясняет, что надлежащим образом оформленные справки, подписанные председателем садового товарищества, являются полноценным “оправдательным” документом и должны приниматься расчетными организациями.

До сих пор далеко не все расчетно-кассовые центры соглашались производить пересчет по таким бумагам.

Источник: https://rg.ru/2009/08/06/kvartplata.html

Адвокат-online
Добавить комментарий